Сегодня вернулись домой, сразу пишу отзыв по горячим следам. Может быть кому-то пригодится. Отдыхали семьей из 4х человек, в т.ч. двое детей 7 и 2 лет. Покупали тур на 14 дней с трехразовым питанием (шведский стол), с размещением - 2х комнатный номер, оператор - Библиоглобус. С полетом (Трансаэро) и доставкой в отель проблем не было, все отлично, все слажено и по расписанию. Регистрировались на рейс сами через интернет.

Заселение: приехали утром, несмотря на то, что официально заселяют в 14-00, нас заселили в 10-00 по приезду. Оформлялись не долго, т.к. у нас с собой были оформлены анкеты и сделаны копии документов. Совет всем: заранее сделайте копии и распечатайте с сайта (http://www.bh-s.ru/) анкеты, заполните их и едьте уже подготовленными. Нам дали номер в 11 корпусе. Как и многие тут, зайдя в номер - испытали шок. Вторая комната голая - кафельный пол, отсутствие занавесок, и угрюмо стоящие сложенными две раскладушки без белья и подушек. Я по отзывам была готова к такому варианту, немедленно побежали на ресепшн. Как объяснил нам Михаил, работник ресепшн, такой номер нам продал Библиоглобус и отель здесь ни при чем. Мой муж сказал, что отказывается принимать такой номер и будет писать претензию. Михаил связался с руководством и нам предложил вариант подождать до 16-00, когда освободится хороший номер. В 16-00 мы переехали в 16 корпус в отличный большой двухкомнатный номер, в каждой комнате по 2 кровати. Кто прав, кто виноват в такой ситуации я так и не поняла.

Выселение: отъезд у нас был поздний. Продлить наш номер нам не разрешили (это понятно, т.к. такие оборудованные номера там на вес золота). Одна смена на ресепшн вообще сказала, что ничем помочь не могут, выезжайте в 12-00 и до 20-00 гуляйте с 2-х летним ребенком где хотите (камера хранения нам в помощь). Я попытала счастья с другой сменой))). Девушка Альзана предложила нам, как вариант, одноместный номер за 1115 руб. Он очень нам помог. Мы там и ребенка уложили на дневной сон и помылись перед отъездом и спокойно пробыли на море остаток дня. Спасибо Альзане!

Питание: К питанию претензий нет. Это 3 звезды, надо это помнить. Конечно, блюда повторяются. Но если не набирать на тарелку все и сразу и каждый день (все виды гарниров и мясного-рыбного за раз), то еда не приедается. Сама еда вкусная, на обед супы всегда 2х видов (вкусные), на ужины/обеды несколько видов гарниров, несколько видов мясного (котлеты и курица всегда, периодически печень, рыба). Из фруктов были - яблоки, груши, апельсины, грейпфруты, бананы, виноград (они варьировались, а не за раз все это). Очень огорчают некоторые наши собратья. Своими глазами видела как люди не стесняясь стоят и выбирают из тушеных овощей только куски мяса, из грибного супа выбирают побольше грибов, на завтраки набирают горы колбасы и "прячут по карманам", выносят пакеты с чаем. Не понимаю как можно на двоих брать 12 пирожных!

Когда бы мы не приходили, места находили. Пару раз пришлось немного подождать. Девочки убирают со столов быстро.

Бывало не находили чистых кружек или тарелок, но это решалось за 5 мин. Не хочу придираться к мелочам. Конечно, в общей столовой обычно большая суета. Поэтому всё же посоветую семьям без детей брать путевки без питания. В столовой на территории отеля можно недорого и разнообразно поесть без суеты.

Мы брали путевки с питанием из-за детей: не нравится им одно блюдо - пошел спокойно взял другое.

Пляж: Близко. Пляж широкий, место найти можно. Лучше приходить пораньше. Но по гальке очень трудно ходить, лучше сразу купить резиновые тапочки за 250-300 руб и сильно облегчить себе жизнь и получить бОльшее удовольствие от моря. Вода в море была чистая, дельфины подплывают чуть ли не на уровень с буйками, завораживает! На пляже в полную силу трудятся спасатели. Очень внимательные дяденьки, высматривают чуть ли не каждого маленького ребенка в воде без родителя, кричат в громкоговоритель, если заплывают за буйки, высматривают на пляже пьяных и не рекомендуют им заходить в море). К нашему отъезду народу на пляже прибавилось, стало немного тесновато. Лежаки и зонты платные! Мы их не брали, купили в Новосибирске раскладной лежачок за 300 руб и зонтик за 270 и везли с собой. Места они заняли немного, а деньги нам сэкономили). Что еще понравилось на пляже - там нельзя распивать алкоголь и курить. Красота! Никто в лицо не дымит и нет ароматов вяленной воблы с пивом))) Муж бегал пить пиво в отведенное место. Для курящих тоже отведенные места.

Расположение отеля просто отличное. Близко к Олимпийским объектам, к Сочи-парку, от вокзала Олимпийского парка ходит Ласточка на Красную поляну (она коммерческая), и не надо специально ехать на вокзал Адлера.

В общем - нам понравилось, но если учесть, что нам просто повезло по некоторым моментам.

Советы от себя: не забудьте страховые мед полисы. Нам пришлось вызывать скорую ребенку (перегрелся, температурил). Скорая приехала в течение 10 мин и обслужила по мед полису бесплатно.

В Сочи-парк лучше ехать в утреннее или дневное время (не оставлять на вечер). В вечернее время очереди на аттракционы огромные, можно простоять по 20-30 мин на один.

Банкомат Сбербанка есть в отеле Бридж через дорогу.

При поездках на автобусах переспрашивайте у водителя место назначения. У автобуса №125 есть еще литеры "с" и "п". Все идут по разным маршрутам. Мы один раз уехали не туда))).