Здравсвуйте! Отдыхали в Цитадель Азур 5* с 02.07 по 14.07 я и дочь 16 лет. Если кратко, то отдыхом остались очень довольны и постараемся снова туда вернуться. Итак, обо все по порядку. Мы в Египте уже не в первый раз, поэтому есть, с чем сравнивать.

Размещение: разместили по приезду сразу же, дали номер в 4 корпусе. По нашему мнению, этот корпус расположен очень удачно относительно ресторанов и и пляжа (я имею ввиду Королевскую лагуну, которая находится в конце 5 корпуса). Также удачно расположены 3 и 5 корпус (5 корпус чуть дальше от ресторана). 2 корпус не рекомендую.

Номер: жили в стандартном номере, все устроило полностью, отдельно комнатка для одежды, сейф, в номере халаты и тапочки, а также банные принадлежности (правда все шампуни привезли с собой). Телевизор с 5 российскими каналами, две отдельные кровати, санузел тоже отличный. Порадовало то, что номер был с балконом и выходом на море и лагуну № 2. Уборка в номере ежедневная, хорошая, независимо от оставленных чаевых. Минибар пополняли всегда, туда изначально входит бутылка колы, бутылка спрайта и питьевая вода. Питьевую воду приносили каждый день, остальное - по мере выпивания, но мы не фанаты особо колы, поэтому пили ее только в охотку. Приносили в номер тарелку с фруктами, тарелку с печеньем. Очень было приятно. Кстати, полотенца в номере лично у нас были всегда чистыми, полотенца, брошенные нами на пол, меняли сразу же. Постельное белье тоже было чистое, меняли несколько раз.

Питание: кормили в отеле достаточно хорошо и разнообразно, единственное (это мое мнение) было маловато мясного. Было много фруктов, как нарезанных так и целых. Порадовал виноград, арбуз, дыня, нектарины, яблоки, апельсины, финики. Еда качественная и вкусная. Посетили несколько раз итальянский ресторан - очень понравился, бразильский ресторан - очень понравился и рыбный ресторан - немного слабее, там креветки большие очень вкусные. Проблем с записью в рестораны не возникало.

Пляж и море: сразу скажу, что мы для купания выбрали для себя Королевскую лагуну, которая находится в конце 5 корпуса, из нашего корпуса мы туда ходили пешком, с ресепшн ходит замечательный автобус, доезжали до лагуны на нем. Кстати, автобус курсирует по территории и на нем можно доехать куда угодно. Итак, что касается Королевской лагуны, там песчаный заход в море, сначала мелко, потом глубже и резкий переход на глубину. Мы в любом случае пользовались спецобувью. Вода там чистая, прозрачная, купаться комфортно, правда во время отлива вода уходит и места для купания маловато. В этой лагуне есть разные рыбки, туристы их вопреки запретам прикармливают. Можно еще купать в лагуне № 1 и лагуне № 2, одна из них находится напротив 4 корпуса, другая - чуть ближе к основному зданию. В день приезда мы решили поплавать в лагуне № 2, но открыли для себя проблему - дно выложено плиткой, которая достаточно скользкая (будьте осторожны!!!), войти мы смогли только с бокового входа. Вода там чистая, морская, тоже есть рыбы, но мы для себя предпочли все же Королевскую лагуну. Мы ходили на море сразу после завтрака, поэтому найти свободные лежаки проблем особо не было, на лежаках есть мягкие матрасы, их проносят по просьбе. Полотенца получали по карточкам, иногда полотенца не сдавали, а просто после купания меняли на сухие.

Персонал: у нас не было никаких неприятных моментов в отношениях с персоналом отеля, на ресепшн работают отличные ребята, решают проблемы очень даже быстро. Я по приезду не разобралась сразу с сейфом, по звонку на ресепшн из номера тут же пришли и все мне показали. Официанты в ресторанах очень стараются, предлагают напитки, убирают вовремя грязную посуду. Персонал в отеле вежливый, приветливый (это наше мнение). Просто повторюсь, что не всегда наши соотечественники ведут себя адекватно. Из аэропорта в отель с нами ехала компания из нескольких нетрезвых женщин (замечу, с ними дети...). Они очень(!!!!!!!) вызывающе вели себя по дороге в отель, постоянно перебивали гида, не давали ему возможности говорить. На следующий день в отеле была встреча с отельным гидом - ситуация повторилась. Знаете, было очень со стороны смешно смотреть, и неприятно находиться с такими людьми рядом. не хотите ехать на экскурсии - это ваше право, но выслушать информацию, касающуюся отеля и обратных вылетов, я считаю, нужно. Кстати, в отеле есть замечательные девушки по работе с гостями, которые говорят по русски и все доходчиво объясняют. Просто молодцы.

На экскурсии в этот раз мы не ездили, поэтому сказать нечего.

Территория отеля большая и очень красивая, ухоженная, чистая. Много цветов. Сам отель конечно вызывает восхищение своей необычной архитектурой. Кстати, очень давно у меня была мечта его посетить. Скажу прямо - не разочаровалась!!! На территории 3 бассейна, купались только в двух, вода чистая, хлоркой вроде не пахнет сильно.

В отеле ходит автобус в Хургаду и в СензоМолл (неплохой торговый центр), 6 долларов с человека туда-обратно по предварительной записи на ресепшн.

На отдыхе нашли много друзей, в основном из русских.

Вроде все написала. Уезжать не хотелось конечно. если будут вопросы, пишите, отвечу.

Забыла, аниматоры - ребята очень хорошие, но анимация слабовата (есть с чем сравнить), ребята прекрасно танцуют сами на вечерних шоу, но почему то ни разу не было ни шоу со змеями, ни факир-шоу, ни местных акробатов.

В отеле есть тренажерный зал, моя дочь ходила туда заниматься, очень нравилось.