АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
208 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2015
30.06.15 - 13.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Семейный отдых в очень хорошем отеле.

Translate

Отель, в который хочется вернуться снова. С семьёй отель посетили в 3 раз, за 2014-15гг.. , отдыхали с 30 июня по 13 июля.

* Заселение, как и всегда нас встретили очень приветливо, быстро, без каких-либо проблем. Разместили нас с правой стороны от ресепшен, в номер 532, на втором этаже, с видом на бассейны и с хорошим расположением ко всему. Нас совершенно всё устроило. Если у отеля есть возможность, размещают по желанию. Отдельное за это спасибо Жанне Карташовой! Багаж доставили быстро, провожая нас в номер. После заселения, обнаружили приятный комплимент от отеля, для постоянных гостей!)))

* Номер, супериор, вполне вместительный, для 2 взрослых и 2 маленьких детей, к основным двум кроватям нам заранее подготовили две дополнительные кровати для детишек. Кондиционер, сейф, мини-холодильник и фен работали, без проблем.

* Уборка, была каждый день, смена полотенец каждый день, замена постельного белья по правилам, раз в три дня, но, если нам требовалось поменять, нам меняли, чаевые оставляли.

*персонал, все молодцы-) Очень приветливые, добрые, услужливые, улыбчивые. Отличная команда, которая создаёт уют каждый день, поэтому чувствуешь себя-как дома!))

* Питание, ассортимент еды есть, но лично мы много чего просто не пробовали, т. к. не всеядны, поэтому перечислять не буду. Для себя и детей, выбирали привычную еду, (на первое и второе) есть из чего повыбирать, так же нарезка колбасная в дополнение и овощи. Всегда были фрукты, десерты в ассортименте, очень вкусная выпечка, свежевыжатые соки (по утрам), в течение дня обычные, и..сколько хочешь мороженое. Детское меню есть, но хотелось бы, чтоб чем-нибудь ещё дополнили. Всегда кушали в главном ресторане Rainbow, либо записывались на ужин в ресторан Panorama, кстати в этот приезд, еда в этом ресторане показалась разнообразнее и вкуснее!

* Море и бассейны, Море-это лагуна, было самое то, что, нужно для того, чтобы дети привыкли к морю и мы не боялись за них! Удобный пляж, где каждый найдёт своё место под солнцем)). Отдыхая здесь в апреле, июле и ноябре-отдыхающие друг другу совсем не мешали. Если идти от пляжа по левой стороне, там свободных лежаков много, но в основном это место выбирают пары для еще более спокойного отдыха. Бассейны чистые, тёплые. Детский один, взрослых несколько, разной глубины. Для желающих в зоне бассейнов, есть Pool bar, а так же кабинки для переодевания, душ.

* Территория,вся зелёная, красиво оформленные деревья, цветы, да-всё красиво, и главное-чисто! Приятно прогуливаться, когда чистота радует глаз). На территории есть пункт оказания первой помощи. Есть Амфитеатр: вечернее шоу и детское диско проходит в открытой зоне, например в середине ноябре переносили развлекательные программы в закрытое помещение, чтобы было теплее. Есть большое футбольное поле. Есть детская площадка. Есть Kids club, детей можно оставлять с 10 до 12.30, и с 15 до 16.30. Дети оставались с большим удовольствием, с ними играли в разные игры, рисовали, лепили из пластилина и ещё много чего..)) Спасибо Лилии, спасибо Кате, за вашу проделанную работу, за ваше внимание и доброту к моим детям.

Вот и всё, огромное спасибо Всем!! Надеюсь встретимся!))

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошее расположение. магазины через дорогу. аптека близко. торговый центр рядом. вблизи с аквапарком.
Added: 16.07.2015 21:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 152 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:45 20.07.15
Уважаемая Госпожа Суворова,
Мы благодарим Вас за столь замечательный комментарий о Вашем отдыхе в SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort .
Для всех сотрудником отеля очень важно знать Ваше мнение о нашей работе, чтобы иметь возможность совершенствоваться и предоставить наилучший сервис.
Мы с нетерпением ждем следующих встреч в SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ирина Вакульская
Гостевой Центр
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (822) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Арина Суворова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 593