АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
438 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 11.07.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нас спасло только море

Translate

Отдыхали семьей (4 чел.) с 1 по 11.07.15. Предварительно начитались разных отзывов, в основном негативных, но решили рискнуть. В Египте были уже 3-й раз, так что было с чем сравнить. Сразу скажу, что все сравнения не в пользу данного "отеля". Приехали поздно около 22.00, нас накормили ужином и достаточно быстро разместили. Общие впечатления:

отель удачно расположен недалеко от аэропорта и с выходом в центр города. Можно прогуляться по центральной улице и заняться шопингом. Разных лавок и магазинов полно. Но продавцы практически не дают проходу.

Размещение и сервес: номера (314, 316) в основном здании оказались все старые с продавленными кроватями (почти до пола) и серыми полотенцами. Про качество сервиса может служить использованный шампунь и кусок мыла, которые лежали в ванной комнате. Утром пошли просить поменять номера ближе к морю, что нам к обеду и сделали. Второй вариант оказался гораздо лучше у моря и основного бассейна, а не над баром с криками, музыкой и комарами. На неисправные тлф в номерах мы уже внимания не обращали. Другой пример сервиса: в день отьезда попросили прислать носильщика, нас заверили, что он уже чуть ли не бежит к нам. Ждал минут 20, потом плюнул и перенес вещи сам на ресепшен. А там тишина... И еще: в характеристиках отеля указаны морской и итальянский рестораны, кафе у бассейна и возле лобби, тренажерный зал, но все это только на бумаге. Все закрыто!!!

Территория отеля: большая зеленая, есть где прогуляться.

Пляж: хороший песчаный с удобным входом в море. Лежаки, зонтики и полотенца всегда в наличии. Нет необходимости заранее занимать места, как любят наши туристы. Море великолепное, сразу забываешь про все проблемы и недостатки в отеле.

Анимация: команда аниматоров молодая но перспективная. Приехали вместе с нами. Ребята очень стараются. Молодцы!!!

Экскурсии брали у отельного гида Абду. Дороже, чем на пляже, но претензий по качеству нет. Да и сам гид нам несколько раз помогал, в т.ч. решал наши проблемы на ресепшен и бесплатно продлил номер в день отьезда до вечера. Спасибо!!

Питание: тут слова трудно подобрать. Питание однообразное, очереди за мясом и рыбою, выбора нет. Так сказать AI по египетски. Один кусочек мяса (рыбы) в руки и на большее не претендуй. Постоянные крики, ругань, неубранные столы и не совсем чистая посуда. Одним словом столовая советских времен. Фруктов было мало. Воду набирали в свои бутылки с кулера. Под конец стали давать арбуз. Соки разбавленные. Нет претензий к чаю и кофе. Ну и выпечка вкусная.

Все говорят, что хозяин отеля очень скупой (это мягко сказано). Поэтому отель с каждым годом становится все хуже и хуже. Можно говорить еще много чего, но и этого достаточно. Главное - это отличное море, где забываешь про все.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • близость до аэропорта (10-15 мин.)
  • большая зеленая территория
  • выход из отеля пряио в центр города
  • хороший пляж с удобным входом в море
  • и отличное море
  • анимация
  • отвратительное питание
  • старый номерной фонд
  • плохая уборка в номерах и грязь в столовой
  • очень слабый сервис
Added: 16.07.2015 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 736 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владимир
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 1
  • Readership: 438