АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
301 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a Family with children in July 2015
28.06.15 - 14.07.15
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вернулись из отеля сегодня утром, пока эмоции переполняют...

Translate

Вернулись из отеля сегодня утром, пока эмоции переполняют решила написать этот отзыв. Впечатления об отдыхе остались бы замечательными, если бы их не испортили в день отъезда. Отель презентует себя как семейный - очень много отдыхающих с маленьким детьми ( и мы в том числе, сыну 6 лет), в день отъезда вылет перенесли на 3 часа позже (19. 00), продление номера до 18.00 стоит 60 долларов ( их курс 67 рублей у отельного гида 73 рубля), но нам отказали на ресепшене в связи с тем, что наш номер будет занят после 12.00 ( хотя его никто не занял, как впоследствии оказалось, вообщем с сотрудниками ресепшена все понятно). И еще в добавок к тому, что мы на 7 часов остались без номера с нас сняли браслеты, объяснив что у них такие правила и нам питание в день выезда после 12.00 не положено. Вообщем эта ситуация очень изменила мое мнение об этом отеле.

  • питание
  • сотрудники и программа детского мини клуба
  • очень красивое море
  • отсутствие питания в день отъезда
  • сотрудники ресепшена
Added: 15.07.2015 23:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 852 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
17:40 18.07.15
Уважаемый (repinaov),

Спасибо за выбор отеля Otium Amphoras и за размещение подробного и полезного отзыва. Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис. Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.

Администрация
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 447) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 306