АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
640 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2015
03.07.15 - 14.07.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали в данном отеле с 3 по 13 июля от туроператора...

Translate

Отдыхали в данном отеле с 3 по 13 июля от туроператора Библио глобус. К туроператору и авиакомпании Трансайро претензий нет.Но данный отель оставил неприятные впечатления. Началось всё с заселения. По приезду нам сразу же выдали конверты с ключами от номера. Номер оказался в корпусе 44 у дороги, очень далеко от моря. Мы поняли что это район для русских. За доплату в 50 $ нам предложили номер ближе к морю, но намного меньше и с одной кроватью на троих взрослых. Пришлось отказаться и остаться в первоначальном, т.к. решили что в номере нам нужно будет только переночевать. Номер был очень грязным, на полу отсутствовала половина плиток, мебель старая, был сломан раскладной стульчик, думали что его повесят на нас. Пришлось покупать клей и склеивать его. В туалете постоянно отсутствовала туалетная бумага . Приходилось самим брать ее у уборщиков с тележек. Из душевой кабинки, в которой приходилось мыться в тапочках, постоянно натекала вода даже в коридор. Полотенца так же приходилось просить по два дня, звоня на рецепшен, т.к. выдали одно на троих.Постельное белье за всё время не поменяли не разу, просто заправляли кровать.Полы не мыли не разу и пыль протирать приходилось самим.

ПИТАНИЕ:Очень скудное, даже если сравнивать с отелями 4* в Египте. Фруктов практически не было, только яблоки и изредко были арбузы. Напитки разносили официанты которые просто игнорировали русских. Несколько раз даже уходили из столовой не дождавшись напитков. Такая же ситуация у бассейнов и на пляже. Иностранных туристов просто вылизывают, принося им напитки прямо в бассейн.Полотенца иностранцам выдают новые, а нашим российским туристам старые и застиранные, больше похожие на половые тряпки. В столовые приходилось выстаивать очереди. Мы такого не наблюдали ни в одном из отелей Египта. После этого надо было отстоять ещё и

очередь чтобы получить малюсенький кусочек мяса, приготовленный поваром.

АНИМАЦИЯ: Её просто нет, хотя в отеле числится 15 аниматоров. Но чем они занимаются и что делают мы так и не поняли. Этот отель не рассчитан на молодежный отдых.

ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ: Это единственный плюс этого отеля. Территория отеля очень большая и зеленая, много бассейнов. Море красивое и чистое, хотя несколько раз за время отдыха приплывал мусор.

В целом мы остались очень не довольны отдыхом. В этот отель нам не хотелось бы вернуться ещё раз. И своим друзьям мы также советовать его не будем.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая
  • зеленая территория
  • питание
  • анимация
  • обслуживание
Added: 15.07.2015 21:05
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 405 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Елена!А почему вы не выложили снимки старых номеров?очередей в столовую?
Не думала что буду писать отзыв об отеле, поэтому не фотографировали все минусы.
Люди, о каких столовых Вы говорите? Вы откуда приезжаете - из глубинки? И рассуждаете также -цитирую из Вашего отзыва- "мало фруктов", "питание скудное, даже если сравнивать с отелями 4* в Египте". Посмотрела Ваш профиль - Вы вообще первый раз отдыхаете в Египте? Или тогда пишите, в каких отеля 4* в Египте питание обалденное? Будем отдыхать в этих отелях! Я отдыхала и в Хилтонах, но тоже можно найти массу недостатков и даже в Риксосах! А номер надо заранее бронировать или делюкс или джуниор! Но они изначально дороже! И этот отель - бюджетная пятерка, даже эконом класса, не люкс класса, поэтому надо видеть различие! Да, отель ориентирован на англичан, из наших туроператоров только продает его Библио глобус, выкуплено несколько номеров, поэтому он у них считается эксклюзивным! Это хорошо, есть отели, куда ездят только русские, это на любителя! А в целом отель хороший для своей ценовой категории, я думаю, что Вы
зря поставили ему такую оценку, хотя по последним цитатам отдыхом остались довольны!!! Просто вам не с чем сравнивать!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 637) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 640