АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1289 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 14.07.15
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну с того,что ехали в забронированный нами Каплан...

Translate

Начну с того,что ехали в забронированный нами Каплан Парадайз,но...."любезная"девушка -гид в автобусе,в лице представителя туроператора ИНТУРИСТ, с улыбочкой сообщила нам(а до этого еще парочке туристов)что нам повезло!!!)))и нам заменили отель!!!так мы,несмотря на наши сопротивления и недовольства,оказались в Лариссе Сапфир.С виду отель произвел на нас приятное впечатление,в холле и на ресепшене-все как обычно....туристы,видя наше недовольство сменой отеля,"успокоили" нас,сказав,что таких как мы очень много....девушка Анна,кстати милая и любезная,сначала отправила нас поужинать...то,что мы увидели в плане питания в ресторане повергло нас в шок...но мы наивно надеялись,что приехали в отель поздно и это то,что осталось....сначала нам предоставили номер в осн.корпусе,очень маленький,хотя нас было трое,с неработающим кондеем,и без балкона(кстати этот номер потом был всегда пуст-смотрели и никогда не видели в нем свет),объяснив,что это,мяго говоря,не то,что мы хотели)))нас отправили в бунгало,предоставив номер 912 на первом этаже...номер вполне нам подошел,несмотря на неуютность и темные(джинсовые)отголоски прошлого этого отеля,неприятно было наличие хронической пыли под кроватями,сразу напишу про уборку,она была ежедневно,все пополнялось,все горничные очень милые женщины,но под кроватями так и не убиралось....вода и горячая и холодная всегда,очень порадовал бесшумный кондей,чистые простыни и полотенца. МОРЕ И ПЛЯЖ-лежаков всегда хватало и на пляже и у бассейна,много сломанных лежаков и зонтов,на территории бассейна чисто,постоянно ходит уборщик,бассейн чистый,на море-вход галька,после крупная галька и валуны ,под ними неприятная плита,типа образование горных пород,холмистое дно..с перепадами,лично для меня жутко неприятно,даже в резиновых тапочках,море по утрам прохладное,но это опять же чисто индивидуально...вид красивый-ругом горы и чистый свежий воздух.бар у бассейна с местными напитками,импортные платно,гезлеме стряпают,но оно невкусное(до этого пробовала в Аланьи-небо и земля)есть мороженое-вполне ничего,анимацию люди не хвалили,нас она не интересовала.В отеле почти одни русские и украинцы(кстати очень приятные люди и миролюбивые)немного казахов и турков-то,что нет иностранцев-не напрягало,весь онтингент отдыхающих очень приличные и воспитанные люди-но,то что отсутствуют иностр.туристы-все говорит само за себя....(забегу вперед и скажу свое мнение,что это из-за питания)и ,наконец, ПИТАНИЕ!!!!!!!такого я и моя семья не встречали нигде,это что то!невкусно почти все!ассортимент(сравнивая с др.бюджетными же отелями,)никакой!кто пишет,что вкусно и много-не верьте!мы были в шоке дня два....потом приноровились выискивать что то более-менее подходящее..ребенок почти ничего не ел....мяса нет!кура-как ее можно приготовить так,что невозможно есть?!типа отварная,я раз брала-одни кости!печень и фарш-все с жилами!рыба-мой муж любитель рыбы-и то....вообще несъедобная!!!!гезлеме!!!ели до этого в аланьи-не сравнить!!!начинка однотипная-либо капелька картофеля,либо зелень и несъеденный за сутки(или более)творог или сыр типа адыгейский...непонятно...жирные и пережаренные...ну..если до этого не пробовал-то пойдет!много пищи с "запашком",какой то мужчина,наверно первый раз за границей,написал,что есть даже(!!!!)диетический стол!так он и должен быть и детский!в этом отеле под этим названием -диетический и детсий-наложено любое из блюд,даже картофель фри!или полуфабрикаты из типа мяса,обваленные в куче сухарей и обжаренные во фритюре,сладостей вроде много,но такие однообразные,либо с желе,либо с заварным кремом,все,что ни попробуешь-все выкинешь!люди ругались постоянно и звали шеф-повара,особенно с маленькими детьми...ну вот пожалуй и все!яочень удивлена,что за питание ставят 5!это либо заказной отзыв,либо туристы,для которых этот отель был первым,я не могу посоветовать этот отель только из-за питания!оно действительно отстойное!для ого не важно,можно смело ехать!пишите-отвечу!!!да,совсем забыла!спасибо Земфире,Анне и гиду Эльмас за добродушие и понимание!успехов в работе!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близость к морю
  • доброжелательный персонал
  • дружелюбная атмосфера
  • отсутствие очередей
  • безобразное питание
  • плохая уборка
  • гид раймон сноб и хам
Added: 14.07.2015 20:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 070 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью подписываюсь под этим отзывом! Начиная с того, что оператор тот же - Интурист, видимо конкретно они "специализируются" на таких заменах отелей. Моему возмущению нет предела! Питание ужас, Раймон тоже - думает, что очень умный и хитрый, общаться противно!
Татьяна,он еще и хам!слышала как он общался с туристами,лично нам он сказал-что идите к себе домой там и командуйте,здесь наша страна и никто вам ничего не обязан,хоть запроситесь....хотя мы и просить то ничего не должны были....просто хотели чтоб нас заселили в забронир.нами отель,бронь в котором я проверяла...прошло 2 недели,питание до сих пор вспоминаю с содраганием!спасибо,что хоть не отравили!
А какие каши для детей на завтрак?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 358) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
елена кузнецова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 156
  • Readership: 4 678