за последние 30 дней
Для руководства отеля!
Отдыхали с 23 июня по 7 июля! В целом остались отдыхом довольны. Красивый свежий отель! Огромное спасибо за прекрасное размещение с видом на море, хотя у нас был забронирован вид на сад, сотруднице reception Замире! Первый оаз не пришлось воевать за хороший номер)))
Очень плохая уборка номеров, так как не хватало персонала- одна женщина на весь этаж, приходилось каждый день умолять убрать номер. Качество уборки плохое! Хочется верить, что руководство отеля быстро решит эту проблему, чтобы не испортить репутацию на начальном этапе.
Прекрасные условия для детей, хороший мини клуб с отличной детской площадкой.
Питание хорошее, однако немного экономили на таких вещах, как нерыбные морепродукты, суши, которые выдавали поштучно.
Обслуживание в ресторане прекрасное, персонала хватает. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику основного ресторана мистеру Ramazan Eroglu за прекрасное обслуживание и профессионализм!
С удовольствием бы вернулась в Суэно еще раз, при условии более лучшего обслуживания номеров.
Желаю отелю процветания!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв, написаный о нас. Мы рады, что Ваша семья осталась довольна отдыхом, проведенным в нашем отеле. Наш ресепшн всегда старается предоставить гостям максимально комфортное размещение, и даже повысисть категорию номера, при наличии такой возможности.
В главном ресторане вечером открыт Суши-бар, в котором роллы и суши подаются на общих блюдах по сортам. Никаких ограничений нет, гости могут выбирать то, что нравиться в любом количестве.
Благодарим Вас и за указание недостатков, на которые нам нужно обратить внимание. Это поможет нам в работе по улучшению качества предоставляемого сервиса.
Ждем Вас снова в нашем отеле. Уверены, Вы получите еще больше удовольствия и положительных эмоций.
С наилучшими пожеланиями и надеждой на скорую встречу,
Суено Хотелс Делюкс Белек
