АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
178 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный семейный отель!!!!!!!

Translate

Доброго времени суток! Расскажу все по порядку. Отдых планировала за 2 месяца, отель выбирала тщательно, т.к. ехала с 8 летней дочей. За границей не первый раз. Отдыхали с 9.06 по 25.06.15

1. Прибыли в отель в 6 часов утра, нас оформили и сказали подождать. Ждали до 13 часов, за это время изучили отель. Он волшебный! Дочь была в восторге от аквапарка, от количества бассейнов их там 4. Территория у отеля не большая, но очень чистая, все уютно. В 7 часов позавтракали и поднялись на ресепшен, там нас встретила восхитительная женщина- Конан, она все рассказала нам об отеле, проводила в комнату ожидания. Там можно принять душ и просто отдохнуть, мы переоделись и пошли на пляж.

2. Пляж примерно 300 метров от отеля, не больше! Максимум 8 минут неспешной ходьбы. Если вы не любите ходить, каждые 20 минут ездит забавный трактор с прицепом:)) Пляж чистый, песочно-каменистый, за все время отдыха пару раз были волны, пришлось купить тапки для купания, в остальные дни купались босиком. Море грязновато после обеда, но отель все компенсирует.

3. Отель огромный, красивый, ухоженный, чистый. Очень понравился номер, все чистенько, безумно уютно! Уборка каждый день, полотенца и постельное белье меняли регулярно.Для детей в отеле есть все: детский клуб, аквапарк, площадка для игр, детский бассейн ( 3 штуки). Аниматоры супер!!!

4. Питание: удовлетворит любого, море всего. А вот сладости однотипные и не очень вкусные, куча всяких булочек.

5.Рабочий персонал супер! В первый день пребывания возникла проблема с телефоном и вайфаем, подойдя на ресепшен нам любезно помогли разобраться и не раз. Спасибо за терпение и помощь Хасану! Все возникшие вопросы решали за минуту. В столовой ребята молодцы, но больше всех доче понравился Огусхан, своей улыбкой покорил всех детей, а скоростью работы удивлял!

6. Аниматоры развлекали целые сутки, скучно в этом отеле не бывает! Рекомендуем всем!

7. Все экскурсии покупали у Гоши на пляже, цены дешевле чем у гидов, а сервис ни чуть не хуже!

Спасибо тебе Zen за прекрасные незабываемые впечатления!!! Мы обязательно вернемся, но уже в полном составе;)

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.07.2015 19:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 112 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:26 12.07.15
Здравствуйте уважаемая Анна.
Благодарим Вас за отдых в нашем отеле.
Будем рады вновь видеть Вас в Zen!
Надеемся, что следующий отдых в нашем отеле Вас порадует еще больше.
С наилучшими пожеланиями и уважением, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 178
  • Photos: 0
0 Благодарностей