АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
466 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 12.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем добрый день! Приехали с отдыха и пишу сразу...

Translate

Всем добрый день! Приехали с отдыха и пишу сразу, как говорят, по горячим следам. Привезли нас в отель в начале 8-го вечера. Встретили, багаж донесли, все как положено. Писала на TopHotels когда приедем, номер брони, с просьбой заселить с сидом не на стройку. Говорю сразу, писать бесполезно, никто не отреагировал!!!! Нас заселили именно в такой номер, но позже мы обрадовались, шума не было и ребенок спал в тишине! Вид из номер с боковым на море. Номера отличные, просторные, все новое!!! Минибар пополняется каждый день, включая пиво. Чай, кофе с чайником есть. Гардеробная, жк телелевизор. Вообщем все как заявлял отель. Все номера укомплектованы на 2 человека. Мы попросили принести доп.место, т.к. с нами был ребенок, полотенца и все недостающие принадлежности. После заселения мы пошли ужинать. Пришли в номер около 23 часов. Но!!!!!!!! Нам так ничего не принесли! После взбучки появилось доп.место, хотя ребенок уже заснул. Вообщем как то так. Хотя у Рояла двмали сервис будет на высоте.

По ресторану: Еда супер!!!! Все свежее, вкусное, готовят мясо на гриле при тебе! Криветки и устрицы просто отпад!!! Фрукты в изобилии и клубника тоже! Десерты просто нет слов. Шеф-повору огромное спасибо!!! Обслуживание в ресторане хорошее. Нас обслуживал Денис, он просто умничка! Алкоголь местный, но хочу сказать отличного качества. Бары у бассейна, на пляже, в отеле. Разнообразные алкогольные и безалкогольные коктейли. Свежевыжатые соки. Да, и мы не попали, т.к. уезжали, на ужин были омары!!! Так, что с этим все супер.

Так, далее, территория: пока еще не совсем зеленая, но чистая, 3 бассейна около отеля, + детский, с другой стороны отеля аквапарк и лунопарк. Т.к. они на 2 отеля, с соседним, то людей многовато и тесно. Горки на любой вкус и цвет, для маленьких деток своя зона, так же там бассейн для тех, кто хочет просто поплавать. Лунопарк супер!!! Работает с 19.00-21.00. Катались везде, просто класс!

Море: С орем нам повезло, вода чистая как слеза. На пляже убрано. Всегда вас там встретят, помогут найти свтбодное место и даже донести сумки! Еда и напитки на пляже есть.

Анимация: большое спасибо девочкам из мини клуба, всегда зазывают и отлично общаются с детьми! Моя дочь с удовольствие посещала все занятия и развлечения. Вечером для деток мини-диско. Для взрослых боча, волейбол, водная гимнастика, уроки танцев. А вот вечером...... концепция отеля -своя анимация, поэтому особо никто не приезжает из коллективов. За 9 ночей что мы были в отеле 1 раз посещала танцевальная группа. По работе анимации для взрослых 4. Что то понравилось, а что так себе. Под впечатлением от концерта "Майкол Джексон". В том году отдыхали в Белеке, анимация была просто супер!

В целом могу сказать, что отель шикарный, с дорогой отделкой, оставил хорошее впечатление, но...... до сервиса на твердую 5 надо дотянуть. В отеле много иностранцев, русских где то 20%. Но общалась с россиянами и многие говорили и указывали на недостаточный сервис. Спишем это на то, что отель открылся только 16 июня. А так, думаю, стоит туда поехать, очень красывый Новый отель!!!!!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 12.07.2015 11:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 083 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

А пляжная дискотека была? По каким дням недели?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (49) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ольга
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 3
  • Readership: 13 014