АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in June 2014
22.06.14 - 02.07.14
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучше поздно, чем никогда.....)))

Translate

Сразу скажу, в этом отеле отдыхали с семей в 2014 году в конце июня. Летели от Анекс тура, как обычно с задержками рейса И так далее. Ну это чепуха... Главное настрой на отдых). Даже не смотря на то, что по приезду нас заселили а соседний Гарден, который нам не понравился, мы не упали духом. И только благодаря трубе, которую прорвало ( о хвала небесам) возле нашего номера, нас переселили в мамлюк. Номер по сравнению с гарденом был в 100 раз лучше. Итак, собственно о Мамлюке. )) номер чистый, светлый, белье меняли за 10 дней раза 4. Всяко лучше чем никак) убирались нормально, проблем никаких не было. И да!!!! Полотенца нам меняли каждый день. Белоснежные и чистые полотенца дожидались нас после каждой уборки. Территория отличная, большая, бассейны чистые. Море правда в этом отеле так себе, но мы были с двумя детками, им самое то... Красоты никакой вы там не увидите. За этим в Шарм)) Питание: сразу скажу, перед отъездом начиталась отзывов про отравления и инфекции. По поводу стаканов. Да, их там моют плохо, с этим проблема. Это я просекла в первый день отдыха. Для ребенка питье брала только в одноразовый стаканчик, ходили со своим если в баре не было. Благо в ресторане в куллере они есть всегда. По поводу грязной посуды в ресторане, я не видела ни разу, все чистенько. Но, так как я мамаша со сдвигом на здоровье детей, протирала приборы и тарелки специальными салфетками( на спиртовой основе) купленными заранее в аптеке. Может эта осторожность нас и спасла от всяких неприятностей, что не скажешь о наших друзьях... Им повезло меньше, и они все таки схватили инфекцию. Есть подозрение, что съели что то в ресторане которые были по записи, после них многие жаловались. Мы по записи так и не попали. У них с записью вообще геморрой какой-то. Еда честно говоря однообразная.. Но голодными не остаетесь... Всегда на выручку придет Гарден))) Анимация: СУПЕР!!!! И этим все сказано! В целом, мы остались довольны отдыхом.... Отзыв получился немного противоречивым, но зато от души) без лести и нытья.

  • анимация
  • номерной фонд
  • территория
  • море
  • халатное отношение к соблюдению санитарных норм
Added: 08.07.2015 00:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 013 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Инна здравствуйте!!!!! Скажите,а почему Вас заселили в Гарден,если вы оплатили отель Мамлюк? И что делать чтобы попасть в свой отель? Может нужно сразу сказать в ТА чтобы точно всё указывали,что клиент едет именно в Мамлюк.Подскажите,пока путёвку ещё не оплатила.Заранее спасибо!!!!!!!!!
17:00 30.08.15
Уважаемая Инна,

Мы хотели бы поблагодарить Вас за оставленный комментарий о нашем отеле.
Приносим извинения за доставленный дискомфорт и искренне надеемся что Вы предоставите нам второй шанс, чтоб сделать Ваш отдых замечательным.

С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resor
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 340) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Инна
Russia
Kolomna
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 14
  • Readership: 3 204