за последние 30 дней
Впечатление двоякое
Были в отеле с 24.06. по 05.07.2015 г.
ТО "БРИСКО". Всё супер, нареканий никаких. Всё быстро и чётко. В отеле есть его представитель, зовут Мурат, спасибо ему, первый раз увидела представителя ТО с которым можно решить все вопросы, распросить и получить ответы.
Заселили как всегда, после 14.00. Удивило, что диван для ребенка не был застелен. Подошли на ресепшен и решили вопрос достаточно быстро.
Номер так себе, но мы на это не очень обращаем внимание, в номер приходим только спать, а в темноте недостатков не видно.
Уборка отличная и не зависит от оставленных баксов. Бельё и полотенце меняли как положено.
Столовая: всё хорошо, кроме сумасшедших очередей. Готовят вкусно, официанты - молодцы, убирают быстро, всегда столы чистые и приборы лежат. Посуда вроде бы чистая, но приборы не всегда. А вот пол в столовой надо мыть качественней, пару раз чуть не чебурахнулась, подскользнувшись на жирном полу.
Очень удивилась, узнав, что в отеле нет питьевой воды в кулерах, наливают обычную воду из под крана, и даже не фильтруют. Причём везде. Такое я увидела в Турции первый раз.
Анимация как везде, ничего нового, мы не ходили, т.к. не интересно.
Пляж: море чистое, постоянно волны. Лежаков хватает всем и всегда. Полотенец пляжных в отеле нет, везите свои. Вдоль берега скользкая плита, заходить лучше с пирса. С маленькими детьми аккуратнее, волны с ног сбивают, можно получить травму.
Был неприятный момент с продлением номера на 4 часа. В субботу вечером подошли на ресепшен и спросили сколько будет стоить продление номера, нам назвали одну сумму и сказали подойти утром в воскресенье и оплатить. Подошли в воскресенье, но сумма кардинально изменилась. Спорить не стали, оплатили, т.к. нужно было, но осадок остался.
Отель живёт в режиме строгой экономии на всём, рекомендовать буду людям без претензий, желающих отдохнуть любой ценой. Сами скорее всего больше не поедем, если только что-то не изменится в лучшую сторону.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Если не сложно, то не могли бы Вы в личном сообщении написать мне, с кем Вы общались о продлении номера за день до выезда, какую сумму Вам изначально озвучили. А так же у кого продлевали номер в день выезда и какую другую сумму Вам обозначили. Очень хотелось бы разобраться в ситуации.
Искренне желаем Вам всего самого наилучшего,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.