АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a couple in July 2015
25.06.15 - 02.07.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Точно больше не поедем сюда

Translate

Настал и наш черёд летом 2015 поехать отдохнуть. На этот раз ненадолго и поближе. По рейтингу и отзывам выбираем Египет.Почитав последние отзывы (особенно за последние 3 месяца), выбираем отель StellaMakadiGardenResort. Я почему-то был уверен что вслед за прочтёнными мною положительными отзывами, последует и мой, но на деле оказалось не так.

Расскажу по-порядку… сразу извинюсь за многобукав, но постараюсь подробно донести что тут и как. (в конце озвучу краткую версию по пунктам)

Турооператор попался PegasTouristik (так поняли единственный русский оператор в этот отель), Авиакомпания PegasFly, сразу уже вылет переносят с 7.30 на 13.30 (считайте вместо прилёта днём, прилетаешь вечером – минус день). На борту 2 раза водичка без сока + на обед сэндвич средних размеров, на этом всё =)

Но сюрпризы ждали дальше… Сразу по приезду в отель, сунули 10$ за «номер получше», не скажу что номер плохой, но люди из соседнего номера не совали и номер также с видом на бассейн и не 1 этаж. WiFiв отеле бесплатного нет! Номер большой, внутри неожиданно оказалась ванна помимо душевой кабины и бидэ. Сразу хочу сказать – мыло возьмите с собой, тут оно не лучшего качество – плохо смывается водой, маленький пузырёк шампуня тоже не помешает. В комнате нас ждали на удивление 2 раздельные кровати. На вопрос разводящему по номерам – нафига нам 2 кровати, от тут же начал сдвигать их, весьма неудачно, так как мешает низкая полочка на спинке кровати, на которой стоит телефон (кровать по высоте просто не лезет). Ладно, махнули. Сдвинули сами, отодвинув чуть от спинки, ни туда – ни сюда получилось конечно, ну да ладно. В номере нас также ждал маленький холодильник, пару кресел со столиком, софа и телевизор дюймов на 22 с HDMI и USB, но USB мне подключить так и не удалось… телевизор просто не запускал встроенный видеопроигрыватель. (HDMIвходов зато целых 3 штуки). Розетки расположены по одной и их весьма мало, так что советую также взять разветвитель для своего удобства. Всегда беру, чтобы была возможность и подзарядиться с кем-нибудь в аэропорту на одной розетке и для таких вот случаев, очень удобно. Чайника нет (в 5* он всегда должен быть).

На столике лежит радостная бумажка, извещающая вас о том, что вы ценные гости обоих отелей, можете типа пользоваться всем и на оборотной стороне расписание работы общих «столовых». На деле всё оказалось иначе. Увидев огромные очереди и лезущих вне очереди наших соотечественников, мы захотели попробовать покушать в столовой соседнего отеля – Stella Makadi Beach Resort. Но нас туда попросту не пустили, на входе девочка увидела синие ленточки, которые нам выдали на руку в отеле Garden, говорящие о том, что мы русские забулдыги по компании Пегас и что вход нам туда запрещён ( в отеле Gardenна порядок больше русских, нежели иностранцев). Видимо это связано с ценой за неделю +3 килорубля. Но в туркомпании нам сообщали что мы можем питаться и находиться на территории обоих отелей без ограничений! Идём к представителям Пегас, спрашиваем что за канитель… разводят руками, идите мол к представителю отеля спрашивайте. К слову, отельные гиды тут очень противные, вопросы решают с трудом, либо вовсе отнекиваются, ведут себя как будто я им задолжал пару миллионов. Особенно Viktor, высокомерный длинный раздолбай. Зачем он тут вообще при отеле нужен, непонятно. На все наши вопросы был примерно один и тот же ответ – «потом». Вопрос к компании Пегас думаю отдельно нужно задавать… Подходим к представителю отеля – молодая девка, говорит ну вот так, две недели назад отменили такую привилегию. Говорю – а бумажки? А они типа старые, больше класть не будем. Капец… В общем, не договорились… Зачем нам сдалась столовая при втором отеле? Там хотя бы можно что-то поесть без огромных очередей, вечно не работающих аппаратов с кофе (они их откачивают и приводят к жизни чуть ли не каждые 10 минут), либо кофе попросту кончается, но посуда и особенно стаканы такие же грязные как и в первом отеле, недомытые какие-то (и то, если успеете их найти ))

Хоть и не лицензионно, но попасть в столовку StellaMakadiBeachвозможно – не светить браслетами, подождать пока девка на входе в ресторан отойдёт или отвлечётся на вопрос туриста, либо сунуть ей доллар. Последнее не пробовал. Но заметил что если идти не в шортах, а одеться поприличнее и идти ей улыбаться, то проходишь спокойно. Внутри несколько залов (нет такого гула как в одном большом зале столовки Garden, где эхо как на вокзале), нет огромных очередей за едой, еда лучше и никто не лезет без очереди. Всё происходит спокойнее, а мы ведь приехали отдохнуть всё же.

Отдельным бонусом является запись в один из 4х ресторанов на территории обоих отелей- Индийский, Ливанский, Китайский и Итальянский. Но это запись по электронному экрану, который открыт на ресепшене с 9 до 12 и отстоять огромную очередь – люди сходят с ума и очереди выстраиваются уже за полчаса-час до открытия. Обязательно возьмите с собой бумажку из комплекта в отеле, где указан номер комнаты и пин-код брони, либо просто запомните несколько цифр… Но многие забывают, стоят в очереди и потом уходят. Пин-код всё же можно узнать у приотельной тётечки, если повезёт сидящей напротив монитора с бронями ресторанов.

Побывали в Итальянском, ничего особенного, общая столовая показалась вкуснее. Отвратительные блюда, которые зачастую не соответствуют меню. Макароны я есть не смог…такое ощущение что недоварили. Несли нам очень долго, хотя в одно время с нами пришедший немец за соседним столом давно поел. Может не стоит брать меню на русском? J Официанты щичные. Кушаю я мало, человек покрупнее вышел бы голоднее, чем туда пришёл. Но всё только ИМХО…

Побывали в Ливанском. Еда такая же непонятная, как везде, но если сделать правильный выбор из меню, можно чуть чуть вкусно поесть. Тут к такому выбору относится микс на гриле и десерт из фруктов (остальные и выглядят и по отзывам так себе).

Побывали в Китайском. Вот это точно ресторан! Единственный где мы оставили чаевые. Я взял китайский салат из овощей, говядину на гриле (приносят на шипящей сковородке) и жареный банан с мороженым ( это единственный раз когда я тут поел нормального мороженого). Красное вино тут реально другое, похоже на полусухое чилийское, белое такое же пойло как и везде. Указал при бронировании что типа идём на Wedding, так они принесли тортик со свечкой и пели, стоя над нами (перепутали может с Днем Рождения), но было приятно =) Ушли, оставшись довольными.

Индийский тоже одно название. Ничем особо не впечатлились.

Пегас конечно же на первом собрании будет впаривать кучу экскурсий, из которых мы посетили только поездку на море (Королевская утопия). Остальные знаем по рассказам кто побывал. Пирамиды – 5 часов тряски по пустыне и никакого удовольствия. А за день до нашей «Королевской утопии», одна бабулечка и вовсе утопла. Поплыла без спасательного жилета и заметили не сразу вдалеке что не двигалась. Спасать бросились не сразу, только орали . В итоге через какое-то время всё же прочухались, доставили на борт корабля и прыгали вокруг, не зная что делать, вместо того чтобы откачать. Обратно возвращалась вся группа с трупом на палубе, деньги отельные гиды возвращать отказывались. Только после звонка в представительство Тур Компании удалось выбить половину стоимости. Вот так вот, за вашу безопасность и форс-мажоры будете отвечать только сами. Выложу скрин бумаги ценника за экскурсии. Говорят, что если взять не через гидов, а на территории отеля (обязательно по дороге к морю будет подходить египтянин и предлагать), выйдет дешевле, также без гарантий безопасности наверняка и большая вероятность даже на одном автобусе/корабле с теми, кто взял тур у гидов.

Я с большим натягом могу назвать этот отель даже 4 звезды, скорее 3+. Просто большая территория и более-менее приятные комнаты (я про свою), у других корпусов – как повезёт. Бассейн с горками и баром, где горка на один раз скататься, а гранитный камень на сидушке у бара скатывается вместе с тобой в бассейн назад (со мной такое было), потом понял почему – бармены его просто так и кладут на место, не закрепляя, а ведь можно и хорошо порезаться! И будут говорить что русские всё ломают J С раннего утра уже все лежаки у бассейна с горками заняты- накрыты полотенцами (брал на экскурсию полотенца в 7 утра). Либо сами кладут, либо за доллар можно дать «полотеннечникам», выберешь место и они его положат туда за тебя J (мы такой фигней не занимались). К слову, полотенца все выцветшие и с облезлыми нитками…этакие бело-жёлтые в полоску…бррр

Нет круглосуточного бара. Как-то в баре в главном здании Garden попросили бармена дать 3 стакана просто со льдом. Тры долляр говорит, мы – так мы ж без алкоголя берём, давай хотя бы за 1? Нэт говорит. Ндаа… Ну нет так нет, пошёл отыскал 3 стакана, обошлись без льда. Вот вам и 5 звезд.

Советую по поводу бассейнов пройтись по каждому до моря и выбрать на свой вкус по шумности и занятости лежаками. У нас такой выбор был… в каком-то обязательно мало народу (в основном где нет бара J ) По дороге между двумя отелями расположен минирынок, торгующим всем от сигарет, сувениров до еды и сим-карт. Напомню что WiFi в отеле не бесплатен и гораздо дешевле взять симку и подключить Интернет (+будет всегда с собой). В магазинчике «У Миши» у хитрого египтянина, называющего себя Мишей взяли симку крупного мобильного оператора Vodafoneза 17$, сказал что Интернета на 4.5Гб, проверить достоверность информации не получилось, но работает и ладно… Сильно тут цены не снижают – сговорились. В основном на 1$ за пачку чипсов, 3$ за пачку сигарет + можно попробовать пойти в соседний киоск чуть поглубже на рынке.

Пляж. Как упоминалось – очень мелеет. Очень большой отлив и почему-то именно только в этом отеле! Мы сделали пожалуй самое необычное – пошли прогулялись на километр левее по пляжному берегу, остановились где-то на пятом отеле TIAHeighs. (20 минут) Вот там реально море!, полотенца на пляже не выцветшие (хоть и другого цвета), аниматоры не такие овощные (зажигали вечерину с гостями в бассейне), и это днём…до обеда. Но этот отель стоил на 10тыс в неделю дороже. Вернулись на наш забулдыжный пляж и поползли в ближайший бассейн. Только в одном месте (и почему-то именно в пляжном баре), был самый нормальный тоник. Другие аппараты наверное криво настроены на размешивание сиропа и воды, получается очень сладко! После стаканчика такого обопьётесь точно, мы по бутылке воды 0.5 выпивали аж.

В аэропорту с вас сдерут по 25$ с человека просто так, за прилёт.(типа Виза) Welcome!

Я не могу точно сказать что взятка на ресепшене гарантирует номер получше.

В этом отеле никто никому ничего не должен, правила меняются на раз. Если вы что-то хотите узнать у Пегасовских гидов, нужно быть понастойчивее.

Отель я не могу назвать 5*, скорее на 3+ тянет.

Если вы вкусили европейского сервиса, тут у вас будет куча поводов для возмущения.

Хотите отношения получше в баре или уборку комнаты – придётся дать зелёного друга Вашингтона, а то и парочку.

Завтрак, Обед и Ужин в общей столовой напоминает одновременно Вокзал по шумности и Мавзолей по очередям. Еда не вкусная. Никаких перепёлок/крабов/креветок тут нет! Кофе – если успеете хватануть кружку и аппарат прямо перед вами не сломается. Судя по их внешнему виду, им осталось очень недолго. Стаканы грязные. Мороженого нет.

Чтобы попасть в рестораны на территории, придётся отстоять очередь на запись.

Китайский ресторан – единственный хороший ресторан здесь.

Горки в бассейне – на пару раз, не ведитесь на их присутствие как плюс.

Местный алкоголь – отвратное пойло, старайтесь цепануть что-нибудь в DutyFree с собой.

Интернета тут нет. Даже если заплатите отелю, он еле ползающий. Купите симку Vodafone в местных магазинчиках, скорости тут на уровне 3-4 Мбит с него, я заплатил 17$ за 4.5Гб, возможно у вас получится дешевле.

Кальян у сцены возле главного здания отеля делать абсолютно не умеют, может только нам не повезло. Стоит 3$, переделывал 3 раза, потом мы плюнули. Но на пляже есть специальное Shishaplace, можете попробовать там…

Возьмите что-либо с собой бармену у бассейна – тёмный шоколад, чёрные семечки или русские сигареты. Отношение к вам сразу станет другое, даже спустя дни – память у них хорошая.

Питаться в столовых при обоих отелях (как заявлено у туроператора и отеля) по прилёту официально становится нельзя. (объясняют большим количеством народа). Одеться поприличнее на ужин и перевернуть браслет наизнанку (становится белый) и тогда всё получится.

Пляж есть, но море уходит далеко. Нужно идти направо в соседний пляж при отеле Азур (охрана будет гонять конечно, пользоваться лежаками нельзя), либо налево идти с километр и будет нормальное море, но не светите браслетами! (оденьте наверх бандану или бижутерию).

В каждом корпусе есть по лифту Shindler! Видимо поэтому отель очень экономит на всём, дабы окупить эти лифты :)

Не ведитесь на отзывы. Сами всё изучили, плохие сплошью начали появляться только сейчас (Июнь-Июль 2015), даже у соседнего Azur с 4* всё намного лучше и есть море сразу после берега!

Иногда если говорить с барменами не по-русски, и нальют получше и обслужат тоже (раз на раз).

Что на мой взгляд оказалось здесь полезным : разветвитель в розетку, заказать в банке размен валюты по 1$, запастись лекарствами от живота (смекта, уголь, энтеросгель, омепразол), подарки местным (горкий шоколад, семки чёрные, сигареты), мыло и шампунь лучше свой, запас алко из дютика, если курите – сигареты лучше взять с собой.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 07.07.2015 12:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 13 485 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Все написанное правда. Через 2 дня нервотрепки в столовке доплатили и переехали в Бич и стало нам счастье. Жаль, что уезжать скоро.
Спасибо! Молодцы что переехали. Мы так ходили, на завтрак конечно не дотопаешь, но на ужин можно.
Useful review
Useful review
Useful review
В прошлом году нам наоборот в гардене больше понравилось. В биче пускали в ресторан без проблем, но нам там не понравилось, темно и воздух затхлый, только что общий антураж. Выбор блюд конечно не очень большой, но в целом прилично. А официанту дайте доллар, и он будет вашим лучшим другом.
Ну видимо произошли какие-то изменения в обоих отелях. Не всегда же одинаково...
Действительно правдивый отзыв, жаль что при выборе отеля не было честных отзывов, воспоминания отвратительные!!!!
Useful review
Все написанное чистейшая правда!!!!! Отель просто жуть, без бухла из дьюти не выжить вообще!
Спасибо! Старался как можно честнее. Пусть хоть кому-то поможет.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (863) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 398