АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
729 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a Family with children in August 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Отдыхали в этом отеле с семьей дважды - в августе 2013 и 2014. Думаю, понятно, что в отель, который бы не понравился, повторно бы не поехали)

Отель отличный, твердо тянет на свои 4 звезды. Сразу по приезду работники отеля каждый раз встречали с подносиком сладостей и соком, все положенные процедуры - заполнение бумаг, выдача ключа-карты и аренда сейфа (который, кстати, в отеле платный, но стоит не так уж и дорого - приблизительно 3 доллара в сутки) - проходили быстро, получали браслеты и отправлялись в номер. Белбой, который помогал с багажом, сам показывал, как пользоваться сейфом и был очень доволен, когда мы давали ему символические 2 доллара на чай. В первый раз нам достался номер в главном же корпусе с видом на дорогу и соседний отель, во второй - в корпусе за бассейном, с видом на этот же бассейн. Никаких нареканий не имели, потому что вид нас интересовал в последнюю очередь. Единственное - в номере с видом на бассейн ловит вай-фай, который до других номеров не дотягивает.

Номера всегда были чистые, убирали все тщательно каждый день, постельное белье меняли раз в три дня. Единственное неудобство - уборка происходила непредсказуемо: когда убирали в 10 утра, когда позже. Но горничные всегда были вежливые, предупредительные, а так как мы большую часть дня проводили на пляжу, сильно нас это, опять же, не волновало. Как-то раз, во время второй поездки, в номере забрали одно грязкое полотенце, а чистое, видимо, положить забыли. Вся проблема решилась через поход к стойке ресепш, где я спокойно объяснила ситуацию и на следующий день полотенце уже лежало у нас в номере. Телевизор и сплит-системы работали отлично. Единственный минус был в том, что фен в номере был очень слабый - перегревался и переставал работать через 3-4 минуты после включения.

Территория отеля очень ухоженная, много зелени, два больших бассейна и еще один в релакс-саду (но туда мы заходили чисто для ознакомительных целей :)). Есть еще маленький бассейн специально для деток, глубина едва ли с полметра, и крытый бассейн в спа) У одного из больших бассейнов установлены две горки, на которых катаются все - от мала до велика. В другом постоянно шла какая-то анимация, то водное поло, то аквааэробика. То, что напрягало - это то, что все лежаки около любого из бассейнов приходилось занимать с самого утра, казалось, что у людей одна цель - кинуть полотенце на лежак в 6 утра и идти в номер досыпать. Возле главного же бассейна по вечерам были разные шоу - каждый день что-то новое. Это и традиционные "мисс отеля" и "турецкая ночь", и интересные "шоу фокусов". Каждый день для детишек проводили мини-диско, было видно, что пользуется все это большой популярностью.

Касательно питания, могу только сказать - я не поправилась на 5 килограмм только потому, что каждый день ходила в спортзал и много гуляла по городу и ездила на экскурсии. Еда отличная и очень разнообразная. Много сладкого, есть как стол с традицонными турецкими лакомствами, так и стол с привычными тортами и пирожными. Всегда было мясо, птица, рыба, гарниры на любой вкус - от овощей на грилле до картошки-фри. Салаты, закуски, большой стол со свежими овощами и зеленью. На обед - всегда два вида супов; на завтрак всегда была возможность сделать себе мюсли, что для меня было очень важно. Насчет детского стола не знаю, внимания особого не обращала. Несколько раз в неделю на открытой веранде жарили шаурму, делали пасту. Лимонад и сок, конечно, разбавленные - но это уже местная специфика. Из алкоголя брали вино - вот оно было довольно посредственным. Пиво легкое, напиться им практически невозможно. В общем - по питанию твердая 5-ка, если честно - не ожидали такого. Обслуживание в ресторане было абсолютно нормальным, да, иногда не хватало столовых приборов, но стоило попросить официанта или администратора и они тут же появлялись. Грязные скатерти меняли на раз.

Пляж у отеля находится в 5-6 минутах езды от него. Раз в полчаса между ним и отелем курсирует автобус-шаттл. В целом, территория довольно неплохая, ухоженный зеленый садик с теннисными столами и детской площадкой, бар и спуск к морю. Все в довольно хорошем состоянии, лежаки, конечно, есть кое-где покороженные, но их мало. Матрасы в большинстве своем нормальные, а если какие-то и были чуть порванные или жесткие, то спокойной можно было их заменить на другие. В отличие от лежаков у бассейна, лежаки на пляжу никто в 6 утра не занимал, что не могло не радовать. В обед на пляже начинали кормить закусками, после обеда - выпечкой. В любое время можно было подняться в бар и попить либо газировку, либо чай. Ах, да, пляжные полотенца по заезду были у нас в номере, потом можно было их поменять возле бассейна, время, к сожалению, не помню, но проблем с этим не было.

В целом, вроде бы все. Отдыхом каждый раз оставались довольны, все проходило без эксцессов и каких-либо конфликтов. Среди отдыхающих ни разу не видела пьяного человека, но, скорее, тут дело в контингенте - в отеле много иностранцев, но также много и жителей стран СНГ и русских туристов, соответственно)

Во время отдыха мы посетили несколько экскурсий, и вот тут была единственная, скажем так, ошибка. Первый раз покупали все экскурсии у отельного гида, запуганные тем, что уличные операторы нас выкинут где-нибудь на дороге без страховки. Так вот - все это чушь. Летали с пегасом в Израиль и ездили на рыбалку по цене, скажем так, очень завышенной. Во второй раз на свой страх и риск купили экскурсии в Демре и на джип-сафари у уличного гида - по цене обошлось в два раза дешевле, а по содержанию поездки - все абсолютно то же самое. В следующий раз будем умнее и сразу пойдем к уличным) Кстати, отель расположен очень удачно, в 10 минутах ходьбы большой базар с сувенирами, еще 5 минут - и выходите на площадь с очень красивой башней и фонтанами. Дальше - красивый парк и пирс, так что вечерами можно спокойно выйти погулять и запастись магнитами друзьям и знакомым)

Всем тем, кто хочет поехать в хороший отель в Кемере - советую Гарден Резорт как самый лучший вариант за приемлемые, в общем-то, деньги. Удачного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошие номера
  • отличное питание
  • отзывчивый персонал
  • удачное распположение
  • до моря добираться только на автобусе
  • ажиотаж вокруг лежаков у бассейна
Added: 05.07.2015 22:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 073 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 186) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 729
  • Photos: 0
0 Благодарности