АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
12.09.14 - 22.09.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхом остались довольны

Translate

Отдыхали в Сере с маленьким ребенком (на тот момент было 8 месяцев) в сентябре 2014. Поскольку ребенок, по нашему мнению, ну очень маленький для путешествия в другую страну, выбирали отель очень тщательно, в т.ч. по отзывам на tophotels.

Сразу скажу, отель подходит для отдыха с маленьким ребенком: территория отеля большая и красивая (есть где погулять с коляской), отношение персонала к детям отличное (постоянно улыбались, делали комплименты малышке, хотя при этом мы практически нигде не оставляли чаевые), звукоизоляция номера отличная (жили на 5 этаже в Элегансе - ни музыку с улицы, ни соседей не слышали), в номер по нашей просьбе сразу поставили манеж для ребенка, есть отдельный детский пляж (народу там было не очень много, всегда были свободные шезлонги, море по пояс - катали дочку на надувном корабле).

Отдельно скажу про заселение: у ТО Библиоглобус купили тур с проживанием в корпусе Клуб, но по прибытию в отель на рецепшн решили вопрос с заселением в главный корпус Элеганс (там номера более симпатичные, чем в Клубе с их розово-зеленым оформлением...).

Питание нормальное, ничего необычного, но в принципе вкусно, мы наедались. При этом ребенка кормили только привезенными с собой пюре (для детей в ресторане бесплатно можно взять баночки с детским питанием - пюре, но мы не рискнули). Из алкоголя - в баре в лобби пил виски Red Label и Black Label, жена пила шампанское. Бармены обслуживают быстро, при этом можно и не стоять в очереди, а заказать напиток у официанта и отдыхать в огромном лобби, общаясь друг с другом или, например, проверяя почту (в лобби есть бесплатный wi-fi).

Про анимацию ничего сказать не могу, т.к. с нами все время был ребенок - было не до анимации!

Уборку в номере делали каждый день, вроде все было нормально (не помню замечаний по этому поводу).

Рядом с отелем есть продуктовый магазин (медленным шагом минут 10-15), там мы покупали всякие подгузники, салфетки, сигареты, семечки и пр.

Ездили один раз на экскурсию в Океанариум (ничего интересного, не рекомендую), и один раз в старый город в Анталии (ездили на общественном транспорте за 2$ - и вот эта поездка нам всем очень понравилась, было интересно). На автобусе до центра Анталии ехать минут 40-45.

Отдыхом остались довольны, отель хороший.

Хорошего всем отдыха!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая красивая территория
  • дружелюбный отзывчивый персонал
  • отдельный детский пляж
  • однообразная еда
Added: 05.07.2015 14:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 278 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:37 13.07.15
Уважаемый гость,

От всей команды Club Hotel Sera позвольте выразить благодарность за написание столь детального и познавательного отзыва и поделились своим мнением относительно сервиса и услуг, предоставляемых в нашем отеле.Ваши теплые слова в наш адрес являются наивысшей наградой и признанием для нас. Мы искренне верим, что данный отзыв поможет многим нашим потенциальным гостям определиться с выбором отеля и надеемся, что оставленные в Вашей памяти воспоминания об отдыхе станут одним из главных поводов вернуться к нам вновь!

С уважением, Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 488) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Олег Ветлугин
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2012
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 10
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 397
  • Comments: 14
  • Readership: 11 003