за последние 30 дней
не ездите туда...
не более 6 часов назад мы еще были "гостями" а точнее сказать пленниками этого "чудо"-отеля(далее по тексту - QPG) попали туда по недоразумению, возникшему между нами и тур агентством. Прочитав плохие отзывы мы все же надеялись что не все так страшно, но реальность превзошла все самые нехорошие ожидания....Мы в Турции уже в 5 раз,отдыхали всегда только в 5, поэтому.... начнем, помолясь...
1.внешний вид. Ну, ооочень убого, ветхо и обветшало.... Взять даже этот зашпаклеванный и побеленный неумелыми руками потолок в холле, и торчащие из него точечные светильники с лампочками всех размеров и мастей а-ля 90-е....так и хочется сказать хозяину отеля- старичок, брось нарды и бильярд, сьезди в пятерку где живут немцы или хотя бы поляки, посмотри как должен выглядеть современный отель...
О супер-супер-супер аскетичной обстановке номеров в бунгало я уже молчу... все кто там жил, меня поймут. И самое главное - везде, в любой точке отеля - катастрофическая, всепоглощающая, всеуничтожающая ГГГРРРЯЯЯЗЗЗЬЬЬ и АНТИСАНИТАРИЯ!!!!!!
2.персонал. Это вообще песня.Начнем с ресепшн. 2 барышни Ира и Тамара...они вообще кто? Лицо отеля или 2 серые мыши без малейших следов хоть какой-то косметики, с выражениями лиц как будто они только что с похорон? А уборщицы из номеров в бунгало? Это лохматые беззубые существа без определенного пола и возраста в ни разу не стиранной спецодежде, которые тусили без толку по территории и делали вид что они что то там прибирают...если кто то подумал что я преувеличиваю, съездите в этот отель посмотрите сами. Ну или просто найдите на ближайшем к вам вокзале спящую на лавочке бомжиху. уверяю вас, разницы никакой. Соответственное было и качество уборки. Ну то есть её не было вообще.жена после 3-кратного безрезультатного обращения к вышеуказанным дамам на ресепшн, плюнула на все это и мыла полы в номере сама. Опять же через неделю проживания 3 раза просили поменять ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ. Я не знаю, где, в каком месте цепочки между ресепшн и уборщицами происходит сбой, но....после 3-го обращения не прошло и полчаса, как, о чудо, в дверь постучали, и с довольным лицом предоставили ...3 комплекта новых свежих ПОЛОТЕНЕЦ!!!!! Тут мы просто поржали и решили, что раз в этом отеле существует традиция "пиливАть" на потребности своих постояльцев, мы уж не будем её нарушать и докучать своими просьбами больше не будем)))
Не могу не упомянуть о еще одной барышне - ЮЛЕ, занимавшей в холле стол с табличкой guest relations.как я понял, в её обязанности входило принимать жалобы и пожелания гостей и решать вопросы с администрацией отеля. С выслушиванием нескончаемого потока жалоб (у меня грязно, у меня сыро, у меня что то протекает, у меня что то воняет) Юленька справлялась отлично. При этом она поднимала бровки домиком и смешно складывала и вытягивала губки, за что мы прозвали её меж собой "куриная жопа", потому что её губы при этом очень напоминали вышеуказанный орган))) Может она думала, что с таким выражением лица она кажется более внимательной, может просто для шарма, не суть. А суть в том, что с разрешением конкретных вопросов конкретных людей были большие проблемы, ну то есть она не делала ВООБЩЕ НИЧЕГО! просто выслушивала, складывала на губах куриную ж.., участливо кивала.... и ВСЁ! Если вдруг, что вряд ли, Юля это прочитает, пусть не обижается, просто пойдет работать в нормальный отель и начнет делать хоть что то, за что ей платят деньги.
3. ресторан. Ресторанов в QPG нет. А есть столовая завода "Красный котельщик" ну или еще кто-нибудь красный в г. усть-засранске или где-то еще....Тут все честь по чести, как и положено - мухи, грязные скатерти, липкий пол, грязные тарелки, залапанные пальцами стекла на дверях , острая нехватка вилок, толчея на раздаче, ну в общем все как привык советский человек. Вообще вновь прибывших можно было распознать в столовой по ковырянию в тарелках в тщетных попытках найти чистую. на второй день на это уже не обращали внимания...))) По поводу самого питания....в таких случаях говорят: лучшее всего повару удался укроп. удивительное однообразие,почти все пересолено,каждый день одно и то же... Рыбы ( в том виде, в котором её можно было бы есть), не было вообще, Только 1 раз была форель на гриле - нет претензий, но почему только 1 раз-то???
4. просто заметки. В районе бунгало видели скачущую по кустам большую крысу. убегала от местного кота.... Также наблюдали как прекрасно обученный вьюноша где-то что-то мыл, а потом приходил и швабру старательно споласкивал в бассейне)))какой молодец. Юные господа, разносящие напитки по номерам, не имеют ни малейшего представления о том, что надо бы постучаться прежде чем завалиться в номер с охапкой баночек, и искренне не понимают, почему на них орут возмущенные постояльцы...
Вообще повсеместная ГРЯЗЬ и полное неуважение персонала к гостям делают этот отель непригодным для отдыха.
И считать количество звезд просто теряет смысл.
В итоге хочется написать: СНЕСИТЕ ЭТУ ВОНЮЧУЮ ДЫРУ К ТАКОЙ ТО МАТЕРИ, И постройте нормальный отель 5 звезд, наберите нормальных сотрудников, ИБО место - замечательное. прекрасный вход в море, горы, зелень, нет удушающей жары, большая территория, в общем природа все дала, приложите только руки.
5. Анимация.Это все, на чем еще держится QPG. Все отлично, интересно и весело. Когда их нет, в отель приходит тоска, уныние и желание напиться. Вот только не из чего... посуда то грязная...
Для тех, кто начал возмущаться, типа ишь какой чистоплюй нашелся, скажу так: ребят, приедьте хоть раз в отель , в котором живут немцы, скандинавы, или англичане.... и вы увидите, КАК ОНО ,С..КА, ДОЛЖНО БЫТЬ!!!!
Вы ведь заметили, что среди гостей QPG нет ни одного западноевропейца. и насколько я могу судить, уже с давних пор.
Если мы сами (жители бывшего СССР) позволяем так с собой обращаться, винить тут кроме самих себя некого...
Наверно, этот отзыв будет удален через какое то время, но если хоть кому-то он поможет, и то хорошо.
отдыхайте в турции. там клёво)))
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}