АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
637 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a Family with children in June 2015
13.06.15 - 23.06.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель для отдыха с детьми.

Translate

Отдыхали в июне с дочкой 11 лет. Путевку купили за 73 000р. на двоих на 10 ночей.

1. Летели Трансаэро. Туда все прошло хорошо без задержек. Обратно самолет задержали на 1 час 45 минут. Очень плохое питание на борту. Нет соков, нет зеленого чая. Дали горячий бутерброд, капусту без заправки и пирожное «Аленка». Долго ждали багаж. До отеля доехали за 45 минут.

2. Разместили очень быстро. Номер был оплачен в Парке, но оказалось свободных номеров нет , и нас разместили в клубе без всяких доплат. Номер хороший , чистый все работает, единственный минус очень сырой. Я так поняла на первом этаже все номера сырые, лучше брать второй этаж. Получили бонус от отеля фрукты, бутылку вина и массаж 20 минут, было очень приятно. Номер убирали каждый день.

3. Территория отели шикарная. Все очень чисто и ухоженно. Красивые цветы , деревья , газоны, пруд с утками.

4. Питание нормальное, выбор большой каждый себе найдет по вкусу. Каждый день рыба, курица, мясо. Голодными не останетесь. Для детей есть вареная курица, индейка, овощи на пару и вареная картошка. С фруктами проблема, персики и сливы невкусные. Никакой черешни и клубники нет ( хотя сезон). Апельсины кислые, яблоки и алыча тоже так себе. Иногда попадался вкусный арбуз и дыня. С 11 до 17 дают мороженое, на любителя. Соки растворимые, в пакетах только томатный. Народу в ресторане много, за рыбой и мясом очереди. Столики свободные всегда есть. Яичницу глазунью жарить не умеют, желтки все растекаются. Импортный алкоголь за деньги, хотя было заявлено , что импортные напитки включены в стоимость. Посетили Рыбный аля-карт ресторан, не советую. Очень хотелось попробовать запеченные в горшочке креветки ( так было написано в меню), на самом деле это оказались тушеные овощи и одна малюсенькая креветка. В другие рестораны не пошли.

5. Море очень грязное. С 7 утра до 8 чистое, позже уже муть. Плавают экскременты, как уже отметили в других отзывах. Заходить удобнее с лестницы. Лежаки надо занимать рано утром, потом свободных не будет. Правее от моря есть дикий пляж возле утеса, там красота , вода чистая ,но идти минут 20.

6. Дочка ходила на Спа-процедуру (пилинг, пенный и масляный массаж +маска из глины на лицо) ей очень понравилось. Стоит 35 долларов.

7. Анимация отличная. Дети заняты всегда. Вечерние шоу очень красочные. Аниматоры молодцы!

8. Теперь отдельно о работе компании Интурист в отеле. Отвратительно работают гиды. Никакой помощи туристам не оказывают, организация плохая. Главное задача впарить экскурсии, всё , на этом их деятельность заканчивается.

Взяли три экскурсии 12 островов, Олюдениз и Мир Кекова.

Первая экскурсия 12 островов, привезли на автобусе на яхту, ехать минут 40. В автобусе очень душно, кондиционер работает плохо. На яхте просидели больше часа ждали других туристов ( зачем нас так рано привезли не поняли, минус гиду). Прогулка на яхте понравилась, заезжали в красивые бухты и купались, море очень чистое и красивое. Потом покормили обедом. Все замечательно. Обратно сели в душный автобус и поехали в отель. По дороге женщина попросила остановить возле аптеки на минутку, ей было отказано ( минус гиду). Стоит экскурсия 60 долларов взрослый и 40 долларов дети до 12 лет.

Вторая экскурсия на пляж в Олюдениз. Начало экскурсии в 13,40 ехать 30-40 минут, то есть на пляж приезжаем в самое пекло. Попросили у Интуриста сделать эту экскурсию утром, нам отказали, мотивировали тем, что многим туристам удобнее ехать после обеда (бред, всем время экскурсии не нравилось). Экскурсия стоит 20 долларов взрослый и 10 долларов ребенок. С нас взяли 25+15, правда в автобусе 10 долларов вернули, объяснив что там надо будет заплатить за билет и лежаки (смешно сначала взяли больше, потом широкий жест наши же деньги вернули). Вход на пляж платный, взрослый 9 лир, дети 3 лиры, зонтик и два лежака 24 лиры. До пляжа идти пешком минут 5-7.Пляж в Олюденизе замечательный! Очень красивое и чистое море. На пляже было время до 18,00. Вернувшись с пляжа не обнаружили ни гида, ни автобуса. На жаре прождали 15 минут, сели опять в душный автобус и нас повезли в магазин (заранее о поездке не предупредили). В магазин ехать никто не хотел, все устали и хотели в отель. В результате в магазине произошел скандал , потому что цены были в три раза дороже на продукцию.

От последней экскурсии я решила отказаться, потому что на таких автобусах ехать 3 часа просто невозможно. Деньги за экскурсию вернуть отказались, хотя до экскурсии оставалось еще 4 дня. Три дня мне пришлось бегать за гидом , в результате переписалась на другую экскурсию более короткую. Экскурсия в Дальян. Здесь прошло все замечательно. Очень интересно, плыли на лодке по реке, ловили голубых крабов, купались на пляже Изтузу, потом дегустация вина, гид молодец все очень интересно рассказывал. К ужину вернулись в отель.

Отдыхом остались довольны. Рекомендую отель для отдыха с детьми. Если есть вопросы задавайте.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • анимация
  • грязное море
Added: 30.06.2015 20:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Kazan Tourist
22:26 07.07.15
Useful review
По поводу Трансаэро очень странно, в прошлом году было все нормально, в этом году летали в Барселону и Дубай, хорошее питание,соки и воды есть, видимо на турецком направлении стали экономить!
Прилетели 3 июля, кормить в самолете стали действительно плохо, связано с тем, что, если перелет менее 5 часов, то имеют полное право предоставить неполноценный обед (внесли какие-то изменения в закон).
17:15 10.07.15
Уважаемая Наталия,
Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы обязательно примем к сведению озвученные Вами замечания.
Надеемся еще не раз увидеть Вас в Majesty Club Tuana Park.

С уважением
Айшен Обуз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (962) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 637
  • Photos: 8
0 Благодарности