АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
608 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in June 2015
22.06.15 - 29.06.15
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Спасибо за хороший отпуск!

Translate

Приветствую всех кто уже отдыхал в Рехане или только собирается!!! В отеле отдыхаю 5 раз, а это уже о многом говорит!Все хорошо и сервис и номера! Единственное не смогла удержаться чтобы не написать отзыв о "хамской" анимационной команде- с этими ребятами я сталкивалась и полтора года назад в этом же отеле и каково же было мое изумление увидеть их опять же!!!Ребята ведут себя по хамски,не воспитанные, Самба вообще агрессивный и может оскорбить гостя отеля если ему что-то не нравится! Таня с прокуренным голосом вечно ходит как сонная муха....ну это ладно...но меня просто убило как аниматор из Украины общаясь с женщиной 45 лет называл ее на ТЫ!!! это лишь минимальный отзыв о этих ребятах..просто не хочется портить себе настроение! Просьба к Администрации отеля обратить внимание на поведение всех ребят в том числе и шефа-анимации с необоснованным гонором, пожелания хотя бы два - не обращаться к незнакомым людям на ты,а второе -элементарно снимать солнцезащитные очки при общении с гостем- это простое правило воспитания!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • много бассейнов
  • красивая территория
  • анимация
Added: 29.06.2015 17:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 039 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 782) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария Когдина
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 608
  • Photos: 0
0 Благодарностей