АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Египта

Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 29.06.15
- Recommend this hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

постоянные клиенты - это отстой

Translate

Первый раз пишу отзыв. В этом отеле были в том году, в июле, разместили отлично, за 20$ дали номер в 1 корпусе на 2 этаже с видом на море, хотя забронирован был стандарт, т.е. отдохнули отлично. В этом году решил приехать сюда опять и вот мы здесь. Сейчас находимся в отеле, прилетели 28.06.15г. Думали как и в других отелях к постоянным клиентам относятся хорошо, наделе оказалось совсем наоборот. Номер дали в 6 корпусе на 1 этаже, рядом с аниматорами, т.е. с прислугой, хотели поменять, соответственно с доплатой, сказали, что номеров нет, хотя в разных корпусах свободных полно. Всё ещё кормят "завтраками". Однако двум парам,с нашего рейса, с доплатой в 30$ дали два номера во 2 корпусе на 2 этаже. Также в концепции отеля пишут, что постоянным клиентам полагаются фрукты в номер - до сих пор ждем, скорее всего не дождемся. Попросили на рецепшене второй ключ, не дают, хотя нас 3 человека и положен еще один. Обращались к представителям тур.оператора-те обещают, но ничего не делают. Вывод -постоянных клиентов не любят, лучше относятся к новым. На этом неприятные моменты заканчиваются. В барах и ресторане нас помнят, что очень радует. Еда и её выбор стали лучше, что тоже радует. В море рыбок поубавилось - их почти нет. В том году не нужны были даже экскурсии. Конечно мы приехали купаться в море и загорать, но вышеуказанные моменты оставляют негативное впечатление о данном отеле. Думаю, что больше мы сюда не поедем. В целом отель хороший, могу его рекомендовать.

Added: 29.06.2015 16:59 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 487 characters in the review
All reviews of the hotel (1 886) Previous rate Next rate
анна
Unverified Account
Турист