АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
539 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a Family with children in June 2015
15.06.15 - 25.06.15
- Abstained
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с подругой и детьми (5 и 9 лет). Жили...

Translate

Отдыхали с подругой и детьми (5 и 9 лет). Жили в двухкомнатном семейном номере с отличным большим балконом, бар пополняется два раза в неделю (вода, фанта, спрайт, пиво, минералка). Жидкое мыло в дозаторах отсутствовало, из принадлежностей - две шапочки для душа, ватные палочки, нитки, спички. За раннее бронирование в номере было вино и фрукты. Уборка нормальная - полы и санузел чистые, белье, полотенца меняли регулярно. Была порвана веревка для сушки белья и в одном комнате не было телевизора почему-то, вечером сказали на респешне - утром веревку уже сделали, телевизора так и не дождались. Алкогольные напитки не понравились, пили из предложенного только красное вино и пиво. Пакетированного сока в барах нет, только юпи, сок подают только в а ля-карте, молока тоже нет, поэтому о молочном коктейле для ребенка можно тоже не мечтать. Еда понравилась - вкусно и разнообразно, обслуживание в ресторане в общем-то нормальное - приборы, салфетки приносили, напитки наливали без проблем. Были во всех а ля-картах, понравился турецкий, в итальянском перепутали и принесли не то, что заказывали, в рыбном своего заказа не дождалась, плюнула - пошла есть в основном. Мороженое по времени - днем с 15,30 и, по-моему, до 16 часов и вечером за ужином в ресторане. На территории отличный аквапарк для детей, работает практически весь день. Море чистое и прозрачное, глубина очень резкая. До моря нужно идти метров 300 от основного бассейна по дорожке. Шезлонгов много свободных в течение дня и на море и у бассейнов. Два мини-клуба один русский Тукан, другой международный, у каждого своя программа на неделю. Ребенку ходить в Тукан понравилось. Вечерние шоу особо не видела - ничего не могу сказать, но как только оно заканчивается - отель вымирает. Дискотеки в отеле нет. Раз в неделю проводят вечеринку на пляже или в саду, была живая музыка пару раз до 23 часов. Анимация не понравилась, за исключением пары аниматоров. Те активити, которые нравились лично мне, проводились один раз в день, причем в одно и тоже время утром, соответственно побывать и там, и там не удавалось. В воскресенье полная тишина - у анимации выходной день, даже музыки нет у бассейна. Далековато находятся туалеты на территории. В целом, отель не дорогой, поэтому ждать, что тебя будут носить на руках не приходится. Цена - качество, думаю, что соответствует. Еще раз туда не поедем.

  • еда
  • аквапарк для детей
  • анимация
  • напитки
Added: 28.06.2015 00:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 358 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:40 03.07.15
Уважаемая Елена!
Спасибо за Ваш отзыв!
Нам важно знать Ваше мнение, чтобы постоянно улучшать качество оказываемых услуг.
Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!

С Уважением,
Guest relation Кристина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.04.2012
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Reviews: 6
  • Comments: 5
  • Readership: 5 550
  • Photos: 18
0 Благодарности