АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
546 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2015
13.06.15 - 24.06.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Незабываемый отдых в "БОБРОВО"!!!

Translate

Привет, всем!!! Двойной привет тем, кто отдыхал вместе с нами, и тем кому пришлось обеспечивать нам отдых!

По поводу заголовка, для тех кто не вкурсе: в арабском языке нет звука "П" и они не всегда договаривают окончания слов, поэтому "попробуй"-"боброво", "попытка"-"бобровка" - и там эти слова произносятся часто))))))))))))))))

Сегодня утром вернулись из Карибиана, выспались, и пока при памяти постараюсь объективно оценить нашу поездку:

Итак, тем кто планирует посетить данный отель НЕ рекомендую обращаться в "AHEKC тур" (ANEX):

- гида в отеле мы не видели ни разу. Но пару раз разговаривали с ним по телефону на ресепшене, сказал, что подойти не сможет, находится далеко))) (где находится это ДАЛЕКО, не сообщалось)

- когда уезжали, отменили наш рейс, и то что мы летим на 4 часа позже, другой компанией, на другом рейсе и самолете совершенно другого класса, - конечно нам сообщить позабыли.

Теперь собственно, то ради чего мы собрались:

Прилетели мы вечером, от аэропорта до отеля на автобусе без заездов в другие отели доехали за 40 минут. По приезду нам сразу одели браслеты выдали ключи и предложили пройти поужинать, но мы решили сначала посмотреть номер бросить вещи и привести себя и детей в порядок, нас усадили на электрокар и повезли в номер, дети были в восторге. На поздний ужин мы все же потом сходили.

Проживали мы на старой территории в 15 корпусе на 3-ем этаже. Четко посередине между пляжем и ресепшеном. Вид на соседний корпус и кусочек бассейна нас ничуть не смущал. Между корпусами достаточно места и зелени. К тому же рядом новая территория, куда мы ходили завтракать и бассейн в 20 метрах.

Номер вполне достойный, ничего не ломалось и не отваливалось. Единственное шторки грязноваты. Один раз засорилась раковина, позвонили на ресепшен ушли на пляж к вечеру все было исправлено. Набор мебели стандартно-гостиничный, телевизор (2 канала на русском языке, берите флешку с мультиками для детей), сейф (сразу поменяли код, хранили документы, деньги, фотоаппараты, планшеты - ничего не пропало).

Убирался номер хорошо, только почему-то про балкон иногда забывали. Постельное белье и полотенца всегда чистые и свежие, но почему-то в день заезда полотенца были только на 2 персоны. В первый день утром встретив уборщика в коридоре, на пальцах и в рисунках объяснили, что нас четверо (2 взрослых + 2 детей) - чем положение было исправлено.

Завтракать мы ходили на новую территорию, так как было ближе, а вставали мы поздно. Обедали на пляже в Тортуге, дабы опять ближе. Ужинали в главном ресторане.

Питание очень однообразное. И не всегда вкусное. Но голодными никогда не ходили. Никаких очередей в ресторанах мы не заметили, около мест, где готовят при госте собиралось по несколько человек (гриль на улице, паста, омлет) . Свободные столы всегда находили, сервировали их очень быстро. Фрукты: апельсины, бананы, яблоки, зеленая дыня, финики были всегда, но только они, может мы поздно приходили. На пляже картошка фри, бургеры, мороженное, очень неплохое, только маленькое))))))))))

Дети по-очереди отравились, каждого рвало сутки, но утверждать, где это произошло не берусь. Если бы в ресторане, то косило бы не только детей, но и взрослых. Возможно в бассейне, ныряют, глотают воду. Так что родители будьте бдительны. Отелю не повредила бы дезинфекция.

Территория отеля очень большая и зеленая, что удивительно для Египта, газоны, пальмы, разные деревья, кустарнички и цветочки, все постоянно поливается, садовники что-то незаметно поправляют. За забором пустыня, можно при желании поехать в Хургаду(40 мин) или Сафагу(15 мин), но у нас такого желания не возникло.

Рядом была возможность покататься на лошадях, дети учились кататься, к концу отпуска уже даже скакали рысью. И купались с лошадьми. Пользуясь случаем: огромный привет инструкторам, а также лошадкам Шакире и Колле.

Бассейнов в отеле много, красивые, но очень холодные и местами грязные. Бассейн с Аквапарком очень грязный, на дне слой песка. Дети ходили на горки им нравилось. Работающие там, спасатели даже регулировали процесс катания. Рядом детский бассейн с маленькими забавными горками для малышей.

Пляж замечательный, видно что его убирают и чистят. Большой, лежаков хватает, но теневых мест очень мало, и хватает их не всем. Первая линия занимается с вечера или с раннего утра, хотя бронирование шезлонгов запрещено. Некоторые лежаки занимаются полотенцами и стоят пустые целый день. Это вопрос не только к нерадивым туристам, но и к отелю. Запретив замену полотенец в течение дня, туристы вынуждены уходя с пляжа в течение дня, их оставлять, не таскать же их с собой. Сотрудников отеля, которые должны помогать с шезлонгами найти очень сложно.

У нас на пляже случился конфликт с сумасшедшей туристкой из Сербии (ее запомнили все, кто отдыхал в наш заезд). Мы поставили шезлонги для детей в тень в метре от пустых, но забронированных шезлонгов. Сами загорали напротив, думали нирвана))))) не тут то было)))))))) Подошла высокая женщина из Сербии и начала орать и кидаться на детей, что тут расположена ее семья, и чтобы они вставали и уходили, швыряла вещи, не поленилась сбегать бросить сумку в море. Спокойно договориться не получилось - вызывали секьюрити, которые молча переводили взгляд с одних на других, ничего не предпринимая (опять вопрос к отелю).

Море: К Красному морю претензий нет, оно просто шикарное чистое и красивое. Заход замечательный, песок. Справа за буйками есть кусочек рифа, стайки красивых рыбок, если зависнуть с маской, окружают со всех сторон. Есть претензии к туристам, для которых на пляже стоят горшки для мусора. Стаканчики, салфетки сдувает ветром и все это оседает на дне вдоль берега.

В отеле работает замечательная команда аниматоров: Саша, Даша, Вова, Толик, Юля, колоритный Мамадо, Сильвия и Кристина - всегда на позитиве. На пляже стараются поднять тюленей с лежаков, организуют конкурсы, проводят занятия аэробикой, аквааэробикой, обучают танцам, волейбол, водное поло. В общем все чтобы растрясти Онклюзив. Для детишек аквагрим в тенечке. Мы даже выиграли конкурс на пляже "Самая активная семья"))))))) с вечерним награждением и призом.

Вечером устраивают шоу в амфитеатре. Дети днем бегали в детский клуб, им нравилось.

Продавцы магазинов, сотрудники отеля, официанты вполне дружелюбны, улыбаются и всегда готовы помочь.

В целом отдых вполне удался, солнце, море, куча позитива и много новых интересных знакомств!

Отдельным пунктом хотелось бы выделить работу сотрудника ресепшена по имени Makram. Сказать, что ему наплевать, на туристов и что у них случилось, это ничего не сказать. Он откровенно хамит гостям, при этом ехидно улыбаясь. Знает русский, но когда удобно мгновенно его забывает. Заклинило замок? Пожалуйста, вот вам неработающие ключи. Снова не работают? Посидите полчасика в парео и мокром купальнике на ресепшене, сейчас кто-то найдется и откроет вам номер. Дети одни около номера? да наплевать. Просьба найти гида, заканчиваются либо словами "Уже ушел", "еще не пришел", либо звонком по телефону после 10го напоминания. Просили вызвать менеджера, так где менеджер, он тоже не знает. Почему уважающий себя отель держит на ресепшене подобных сотрудников? загадка. Но в семье, не без урода (русская пословица).

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • большая зеленая территория
  • пляж
  • прекрасный заход в море
  • собственно само море
  • прекрасная анимация
  • отсутствие "тагила"
  • однообразная еда
  • отравления детей
  • холодные и грязные бассейны
  • идиот на ресепшене
Added: 26.06.2015 04:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 268 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 547) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 11
  • Readership: 6 215
  • Photos: 21
0 Благодарностей