Далеко до 5*
Отдыхали с мужем в Барсело в марте, повелись на соотношение цена/качество и рекомендацию знакомых, которые были там сразу после открытия (после реконструкции). Возможно, после открытия там было действительно хорошо, но все имеет тенденцию портиться.
Для меня это уже не помню какая поездка в Египет по счету, для мужа - первая, так что хотелось, чтобы у него остались хорошие впечатления. Отдыхали с Тез-туром, в целом, нареканий к оператору нет. Экскурсию в Израиль брали у гидов, т.к. была хорошая цена. Перелет - "домашней" а/компанией Тезов (iFly) из Внуково. Самолет нормальный, но питание... жесть.
И очень долго ожидали багаж.
Теперь об отеле.
Расположение не лучшее, в самом удаленном месте Шарм-эль-Шейха, причем самом, наверно, ветреном месте. Для серферов, кайтеров там хорошо, для остальных - не очень. Из нашего недельного отдыха 3 дня к морю было просто не подойти, ветер сдувал, в море хороший шторм. На пляже загородки спасали, если только их поставить крУгом.
Вокруг отеля пустошь и заброшенная стройка, минутах в 15 пешком есть что-то вроде променада, с магазинчиками и кафе. Можно поймать маршрутку, где-то за 1 долл. с человека, маршрутки там бегают часто.
Размещение
Если есть возможность, бронируйте сразу номер с видом на море, лучшее расположение в корпусах 3-4. Номера в крайних корпусах могут выходить окнами во внутренний двор, т.е. вы будете лицезреть двери других номеров. Первый номер, который нам предложили, выходил на дорогу к отелю, после уговоров и ожидания номер нам поменяли на более приятный вид на бассейн. Т.к. был первый этаж, то получили почти что swip-up, т.е. номер с бассейном :)
В целом номер большой, хорошие кровати, удобные матрасы и подушки, хорошо оборудован (чай-кофе, утюг, глад. доска, сейф). Но очень неудачно сделано освещение, вечерами очень темно. Холодильник слабый и, почему-то со стеклянной дверцей, как винный шкаф. Кондиционер не включали, т.к. было вполне комфортно и без него. В душевой 2 душа, один в большой в потолке, другой - на шланге. Но слив не справляется ни с тем, ни с другим, все течет на пол ванной, даже приходилось вызывать уборщика. Горячую воду приходилось ждать, пока сольется. Сушилки для купальников и полотенец на балконе не было, была только веревочка в ванной, на которой все очень долго сохло.
Уборка в номере - на троечку. За неделю нормально убрались 1 раз. Уборщик все время приходил во время дневного отдыха, отдавал бутылку воды и радостно уходил.
Пляж, море, бассейны
Пляж очень большой, но зонты и лежаки занимают от силы 1/3 площади, на всех отдыхающих их не хватает, будьте готовы к ранней прогулке за удобным местом. Еще хуже дело с загородками от ветра, одной не обойдешься - дует со всех сторон. Лежаки странные, типа кроватей. Широкие, но нерегулируемые, хотя назвать их неудобными не могу.
Бассейнов фактически 3, но в марте они были совсем холодными, кроме самого маленького, детского (5х5 м), но и там подогрев был весьма условным.
Вход в море удобный, пологий, без пирса или понтона. Но если ветер, то в море уже не войти: во-первых, сильные волны, а во-вторых, если и войдешь, то пока выйдешь, замерзнешь. По сравнению с другими местами Шарма, море не глубокое, рифа как такового нет, в основном большие камни. Ассортимент рыбы не большой, но для начинающих вполне нормальный.
Питание.
Вот тут начинается самое грустное. Я не гурман, но более скудного ассортимента я еще в Египте не видела (говорю только о 5*). Причем питание ухудшалось по мере заполнения отеля. Если в начале нашего отдыха на завтрак можно было, например, взять вполне вкусный сыр, то уже в середине, когда приехало больше народа, он закончился. Так же было и с фруктами, все только мелко резаное, дыню приносили по одному подносу на весь завтрак: не пришел пораньше - и фиг тебе дыня. Про клубнику я даже и не вспомнила, хотя в Египте в это время уже она есть.
Выбор горячих блюд скуден, и всегда практически одно и то же: тушеная говядина, рис с морепродуктами и какая-нибудь курица. Без вариантов. Лоханок с едой стоит мало, поэтому за горячим очередь всегда. Не к грилю - к нему очередь еще больше! На гриле чаще жарят морепродукты, чем просто мясо (и гриль только на ужин). Завтрак тоже не ахти, первый раз были такие невкусные блинчики, даже хлопьев, и тех всего 1-2 вида. Для интересующихся - каша была, и супы на обед тоже (съедобные, протестировано мужем). Чай-кофе - только через официантов, которые бегают с чайниками. Автоматы стоят только для вида. Чайные ложки - днем с огнем искать.
Зато вкусные, как всегда, хлеб и выпечка.
Вообще, в ресторане очень мало посадочных мест для такого количества отдыхающих. Да и официанта тоже порой не дозовешься (или он примет заказ напитков и благополучно о нем забудет). Обслуживание - ноль. Часто нарывались на грязные тарелки.
Решили посетить ресторан а-ля-карт. Повелась на меню. Полное разочарование. Вместо обещанной утки - сухая курица, вместо десерта - вообще не пойми-что. Пришлось "догоняться" в основном ресторане.
Да! Между основными приемами пищи перекусить не надейтесь, остатки булок от завтрака можно найти только возле лобби-бара. Традиционной картошки-фри, гамбургеров и т.п. на пляже не будет.
Бары и напитки
Основное питейное место - лобби-бар. Если кому интересно, наливают действительно все 24 часа. Но не разбавляют, наверное, только вино. Коктейли делают, но так себе. Есть еще бар с имп. напитками, но цены там запредельные просто.
У лобби-бара есть что-то типа балкончика, но там тесно (и ветрено), поэтому большинство сидит в помещении. Вечером частенько живая музыка.
В барах на пляже и у бассейна ассортимент поскуднее, чем в лобби. При этом на пляже могут и нахамить без повода.
Интернет
В номерах его нет, wi-fi только лобби, и очень слабый. Когда вечером все набиваются в лобби-бар, подключиться почти невозможно.
Анимация
Ребята стараются. Днем на пляже всякие игры, даже с фантазией. Вечером - это уже убожество. В основном это шоу самих аниматоров, которые к вечеру уже выбились из сил. Вечерние шоу проходят в отдельном здании, причем очень неудачной постройки (правда, радует, что оно отдельное, шума не слышно). Так это здание еще надо и поискать - плана отеля я не нашла НИГДЕ.
Для детей есть детская площадка, но т.к. в наше там пребывание детей было очень мало, больше ничего не могу сказать
Итог
Да, отдохнули. Да, погрелись на солнышке и немного покупались. Да, муж все-таки съездил в Израиль.
Но в этот отель никакого желания вернуться не возникает.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Гид находится прям напротив въездных ворот в тиран шарм. Зовут Дима-Димон - это местный парень, прекрасно говорящий по-русски. Довольно гостеприимный и надежный.
Да! Самое главное у него - это такси. Индивидуальный трансфер из аэропорта составит 7$. Ехать минут 15. Тезтур на автобусе будет везти час! Да и по Шарму недорого стоит. В общем, если будут вопросы, задавай в личку)
Спасибо за Ваш подробный и детальный отзыв,только с марта месяца многие моменты уже не соответствуют действительности так как на них уже обращено пристальное внимание и многие шероховатости странены,хотя,безусловно,мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса,так как хотим предлагать нашим гостям только качественный туристический продукт.Как результат этой деятельности-наш постоянно растущий рейтинг,который формируют лишь гостевые отзывы о нас и влиять на него из вне мы не можем,разве только результатами нашей деятельности,которую оценивают наши гости.
В любом случае,мы всегда рады любым конструктивным отзывам наших гостей и стараемся обращать внимание на все необходимые детали,принимая соотвествующие ситуации меры.
С уважением,
Николаева Юлия
Гест релейшен
Барсело Тиран Шарм