АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
959 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in June 2015
07.06.15 - 21.06.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

хороший отдых

Translate

Впервые оставляю отзыв.

Постараюсь быть объективной.

Отдыхала с 07.06.15 по 21.06.15,в одиночку.

1.Перелёт Москва-Шарм-Москва-авиакомпания TRANSAERO, боинг 747-громадный комфортабельный лайнер со встроенными DVD на спинках кресел,слаженная работа экипажа-СПАСИБО!ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

2.туроператор Библио Глобус(ALS TOUR)-чёткая работа гидов.По прилёту оперативно встретили,разместили в автобусах(весь транспорт с кондиционерами),быстро доставили в отель(близко расположен от аэропорта).. В отеле от Библио Глобус работает 4 гида с 9 утра до 9 вечера:

Ахмед Мустафа

Мухаммед Фарук

Мухаммед Рабийя

Мухаммед Бадауи

Хорошо владеют русским языком.Все организационные вопросы решали оперативно.Улыбчивы,доброжелательны.

На первую встречу с гидом сходить рекомендую(необходимо заполнить анкеты с указанием № страхового полиса и датой/№рейса вылета).Да и полезную информацию получите:

-утеря карточки от номера -штраф 10$

-утеря карточки на полотенце-штраф 15$

-вызов врача отеля-50$

-записались в итальянский/китайский ресторан и не пришли на ужин-штраф-10$

-стакан свежевыжатого сока-3$.)))))))))... и др.

Предлагают экскурсии,если не берёте-"обижаются")))))))

Я в эту поездку планировала много экскурсий,поэтому заказала и у них, и у местной компании KIWI TRAVEL(дешевле).И там, и там уместен торг,качество обслуживания одинаковое.Тем,кто интересуется подводным миром, рекомендую экскурсию на яхте в заповедник Рас-Муххамед(виза не нужна).Неописуемая красота,плаваешь вместе с огромным количеством разнообразных рыб.

3.Ресепшн-в принципе, работают чётко и слаженно.Проблемы с кондиционером,закончилась питьевая вода,размагнитилась карточка и т.п.-решают вопросы быстро.НО(особенно при заселении) любят показать свою занятость и значимость.За определённую плату (фиксированная цена)поменяют вам любой номер с любым видом на море(поэтому,кому вид из номера очень принципиален-заказывайте вид на море сразу при покупке путёвки).На ресепшене есть русскоговорящие девушки,всегда приветливы,быстро помогают решить какие-либо мелкие вопросы,интересуются,есть ли вопросы-проблемы.К сожалению,только имя Юля запомнила.Обращаясь к ней-ВСЕМ ДЕВУШКАМ-ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

4.Номера-обычный стандартный эконом-вариант.Большие кровати,TV с русскими каналами(для тех,кто любит смотреть телевизор),сейф,мини-бар(пустой),балкон (стулья,стол).Я отдыхала в номере 6161(для тех,кто был здесь до меня-занавеска всё в том же состоянии))))))).В номере всё работало, проблем с водой,туалетными принадлежностями не было.Убирал мой номер молодой человек Aimаn (англоязычный).Вежливый,ненавязчивый, свою работу делал качественно, по первой же просьбе приносил необходимое в номер(вода,бумага и т.п.).Уборка производилась каждый день, полотенца и постельное менялись систематически.С сохранностью вещей проблем не было.Aimаn!Спасибо Вам за Вашу работу.Кстати,комаров в номере не было.

5.Пляж,море-2 понтона(пластиковые,немного покачиваются),лежаки деревянные,слегка потрёпанные, матрацы новые,есть зелёная зона,где можно комфортно располагаться и загорать.Море ,что говорить,красивый риф, рыбок много(маска,трубка необходимы).У бассейнов пластиковые лежаки.Действительно, иногда сложно найти свободное место(и на основном бассейне ,и на море).

6.Анимация.Ребята ненавязчивые,очень контактные.Ходила к ним на аквааэробику.Постоянно что-то проводят, вечером устраивают шоу,приглашают на выездные дискотеки.В отеле видела и танец живота, и факира с кобрами, различные смешные конкурсы проводились для взрослых, караоке....всего не опишешь...И что бы ни писали отрицательного об анимации другие туристы,хочу сказать одно- ребята выкладываются на все 100%.Команда аниматоров! Вы-МОЛОДЦЫ!!!

7.Рестораны,бары.Разнообразие еды, слаженная работа всего персонала.Официанты,бармены(когда наплыв народа) реально ЛЕТАЮТ ,успевая при этом с многими отдыхающими переброситься парой-тройкой слов.Действительно,бывают очереди(особенно на ужин), не хватает свободных мест.Здесь каждый решает сам-либо находить общий язык с кем-либо из официантов, либо выискивать свободное место самостоятельно.Весь персонал улыбчив и ОЧЕНЬ контактен.Пишут о мухах,да,...летают.....Пишут о грязных кружках....попадались с едкой красной помадой.....наблюдала...вся посуда проходит термообработку..Для брезгливых- пластиковые одноразовые стаканчики.Пишут об однообразной еде....да, на 14 день отдыха захотелось домашнего борща...НО....в 1 ужин вы увидите и рыбу разных приготовлений, и курицу, и говядину ,и крабов и множество всяких всякостей....Каждое утро,помимо основных блюд, при вас же готовят яичницу, омлеты с разной начинкой, блинчики...Очень вкусная выпечка ,большое разнообразие изделий из теста.Ежедневно различные супы-пюре(как правило 2 в ассортименте).Очень вкусное мороженое на барах.Рекомендую посетить итальянский ресторан.В баре вечером можно покурить кальян.

8.Безопасность.Всех туристов отслеживают.Если выезжаете на экскурсию-всё фиксируется.Ночью территория охраняется.

9.Туристы.Основная масса-русскоговорящие.

10.Сувениры. При отеле есть свой мини-рынок.Опять же- либо вы решаете на месте,насколько товар соответствует цене,либо ищете сувениры в другом месте(недалеко от отеля -Сохо-сквер).Там и сувенирные лавки,и живая музыка, и поющий фонтан,и просто красивое место для прогулок).

Бюджетная 5..,цена=качество....???!!!соглашусь....есть свои +,есть свои -.Но,хочу отметить,что свой отдых каждый планирует сам.

Буду рада,если мой отзыв будет кому-то полезен.

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • красивая ухоженная территория
  • безопасность
  • доброжелательный персонал
  • качающиеся понтоны
  • старые разломанные лежаки
  • очереди в ресторане
  • проблема со свободными лежаками
Added: 25.06.2015 00:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 443 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
13:18 29.06.15
Добрый день, уважаемая Виктория!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Siva Sharm Resort & Spa! Спасибо за ваш положительный комментарий о нашем отеле. Мы ценим своих гостей и делаем все от нас зависящее для прекрасного отдыха наших туристов. Приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству. Это дает нам стимул развиваться и становиться лучше.
Надеемся увидеться с Вами снова.

С наилучшими пожеланиями.
Юлия Некрасова
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 880) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктория
Belarus
Vitebsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 980
  • Photos: 65
0 Благодарности