АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2015
24.05.15 - 12.06.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отель для отдыха с детьми

Translate

Отдыхали в этом отеле первый раз, по рекомендации туроператора. Не пожалели. С нами отдыхали дети 12, 9 и 4 года. Всем было очень интересно. Территория зеленая и ухоженная. Все очень приятно и радует глаз. Анимация на высоте!!! Дети были в мини-клубе с утра до вечера. Постоянно что-то мастерили, пекли, играли ... Спортивные состязания, футбол, бочча и т. Д. Никаких инфекций слава Богу мы не застали. По вечерам аниматоры постоянно поражали всех своими талантами. Очень жаль, что несмотря на наличие русских в отеле все выступления на английском языке. Детское расписание в мни-клубе тоже на русском языке отсутствует. В номерах постоянно убирали и меняли полотенца. Горничная у нас была просто замечательная, тактичная и внимательная. Стоит отметить, что Весь обслуживающий персонал очень вежливый, но внимания больше уделяет не русскоязычному населению отеля. Не могу объяснить чем это вызвано. Но это особо не беспокоит и отдыхать не мешает )). Все здорово, кроме одного момента. В отеле много иностранцев. С нами отдыхали и немцы, и бельгийцы, и голландцы. К сожалению, на территории отеля и так не много мест, где запрещено курить, но и в тех местах, где это было запрещено всё равно курили. За соблюдением этих правил никто не следил. Даже возле детского бассейна, рядом со знаком "курить запрещено" молодые немки постоянно курили, не обращая внимания на наши просьбы не курить. Рядом с мини-клубом находится бассейн, возле которого можно курить, и весь дым ветром несет на детей. На наше замечание администрации отеля, они только развели руками. Поэтому для тех кто курит, там просто рай! Кто не курит периодически терпит неудобства. Остается надеяться, что администрация предпримет меры, чтобы хотя бы в местах скопления детей соблюдались правила запрета курения!

  • вкусно кормят
  • развлекают
  • убирают.
  • мало мест для некурящих.
Added: 23.06.2015 22:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 784 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:09 27.06.15
Добрый день, Галина.

Спасибо за отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мне очень жаль, что Ваш отдых омрачился негативным моментам связанным с курением . Уверяю Вас, что все замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля с целью их последующего устранения.

От всей души желаю, чтобы Ваши следующие каникулы прошли так, как Вы этого желаете! Берегите себя и всего Вам самого хорошего!

С уважением,

Зинаида Р.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
GalinaVB5
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 364