Отдыхали в отеле с 29.05 по 10.06 с ребенком 4,5 лет.

"В первых строках своего письма"(с) хочу отметить, что отель мне очень понравился!

Считаю, что отличное соотношение цена/качество.

Все минусы, что я излагаю ниже, это скорее мое личное, субъективное мнение.

Про отель уже много написано. Поэтому постараюсь коротенько, по делу.

1. Приехали в отель рано, где-то в 7 утра. Дорога из аэропорта не утомила. Никуда не заезжали вообще. Автобус развернулся, завез нас, а потом уже поехал отвозить всех остальных. В отеле «С хлебом солью» (влажными полотенцами) нас никто не встретил. Да и не важно. Потому что было рано, пасмурно и дождливо.

Оставили вещи в холле, спустились покушать.

Заселили нас где-то в 11. Номер 2023. Из него мы потом переехали. Т.к. было очень шумно. Окна на амфитеатр. Вечером шум от шоу до 23-00, а затем дикий шум из коридора от лобби. Часов до двух ночи минимум.

В общем мы попросили другой номер, и через 2 дня переехали в 4339. Это номер с торца, с видом на парковку и море. Здесь гораздо тише. Тут мы и жили до окончания отдыха.

Убирали номер хорошо, вовремя все пополняли. Нареканий нет.

Единственное, не понравились их шампуни и кондиционеры для волос. Пожалела, что не взяла свои.

Прошлые года в других отелях все было отменного качества, даже не подумала взять.

Ну да ладно, это все мелочи.

Ни каких насекомых в номерах не было. Много пишут в отзывах, что муравьи и т.п., У нас этой "радости" не было.

2. Питание хорошее. Блюда на любой вкус. Написано об этом много. Повторяться не буду.

В этом отеле ели даже супы (уха, борщ, куриный супчик). В других отелях, где мы бывали супы есть было не возможно. Здесь вкусные.

Всегда можно найти, что покушать. Пишут, что очереди за грилем, официанты не подходят и т.п. Считаю, что все это ерунда. Главный ресторан я всегда воспринимаю, как ресторан самообслуживания отчасти, поэтому взять приборы или салфетки лично для меня не проблема. Подойти к официанту с просьбой –тоже. На просьбы они реагируют молниеносно.

Так же читаю в других отзывах, что "питание среднее и есть с чем сравнить", но вот это "сравнить" многие не указывают.

Мы были в Papillon Zeugma и Limak Arcadia. Сети с достаточно высоко оценкой. Считаю что в Утопии питание не хуже, чем в этих сетях.

Да, думаю, что в Maxx Royal, Regnum и т.п. питание и обслуживание лучше. Но так и ценник совершенно другой.

3. Анимация. Честно говоря, по этому пункту у меня двоякие ощущения. «Она вроде есть, но ее сразу нет». Однажды пришла на йогу к морю, йоги почему-то не было. Ну ладно, решили поиграть в бочу –увы, тоже почему-то не было. Причем об этом не предупреждалось, а если и предупреждалось, то где? Тоже большой вопрос. В общем, если есть желание поиграть и позаниматься чем-то, надо подходить и спрашивать.

Боча –это конечно пародия. Сомневаюсь, что тот молодой человек, что ее проводит вообще представляет что это. Однажды попали на игру, мягко говоря в недоумении.

Детский мини-клуб. Оставили ребенка один раз. Пришли через час, ребенок почти в слезах. Сама ушла из клуба, сходила в номер, нас не нашла, вернулась. Естественно девушки все отрицали, быть не может подобного и все такое. Скандалить мы не стали, но дочку я там больше не оставляла.

Ребенок ушел, они не заметили. Замечательно, что и говорить.

Детская площадка у мини клуба маловата. Это, я считаю, один из минусов отеля. Детей много, а поиграть им негде.

Еще есть одна площадка у аквапарка, но днем она на солнце. Не поиграешь.

Из всей команды аниматоров запомнился только Дикобраз. К сожалению, имени не знаю. Так понимаю Дикобраз –это псевдоним.

4. Пляж. Галька, камни на входе в море. Нужны спец. тапочки. В остальном претензий к пляжу нет. Полотенца можно обменять тут же, напитки, перекус с 12-00, лежаки всегда можно найти.

Дорога до пляжа нас не утомляла. На мой взгляд из аквапарка до лифтов подниматься сложнее.

5. Территория отеля огромная, очень красивая. Море цветов, все благоухает. Красотища!

Причем даже не понятно, когда они успевают за всем ухаживать. Все в прекрасном состоянии, а уборщиков/садовников и не видно.

Утки, куры, петухи, кошки, кролики, куропатки –на радость деткам.

6. Хочется отдельно отметить службу по работе с гостями. В частности, общались с Александром, все проблемы решаются моментально. Всегда готовы помочь.

В общем и целом, отель отличный! Ставлю твердую пятерку. Надеюсь вернуться еще не раз.

Из минусов отмечу, пожалуй, заход в море, слышимость в номерах (нужно тщательно выбирать номер). Хотя если вы до 23-00 на вечернем шоу, а потом до часу ночи на дискотеке. Слышимость роли не сыграет.

И если есть проблемы с опорно-двигательным аппаратом тоже может быть тяжело передвигаться по лесенкам и ступенькам.

Если есть какие-то вопросы, с удовольствием отвечу.