АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.1 No detailed explanation for ratings

Vacation as a couple in June 2015
11.06.15 - 21.06.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Обман и унижение

Translate

Отель ужасный, персонал, питание... нет сил долго описывать подробности и наши приключения, достаточно сказать что мы 2 раза меняли номер и написали две жалобы и ни разу не услышали извинений.

Почитайте другие правдивые комментарии.

Но больше всего меня возмутило отношение к русским, например:

- Приходят в столовую англичане, к ним сразу подскакивает официант, мы же несколько раз уходили вообще без напитков... один раз не принесли даже после 3-х напоминаний официанту.

- Всем англичанам и немцам выдают новые или приемлемые пляжные полотенца. Русским выдают рвань, старые потрепанные с торчащими нитками полотенца другого цвета, так что по ним можно отличить национальность.

Это такой египетский рассизм, осталось гнетущее ощущение унижения... если бы все жили плохо - это одно, так ведь получается что есть хорошие корпуса для иностранцев и бараки для русских.

А рейтинг явно проплачен и комментарии тут пишут администраторы отеля...

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • солнце
  • море
  • сервис
  • размещение
  • питание
  • отношение
Added: 22.06.2015 18:38
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 950 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Я рад за вас, что вам все понравилось. Мы относимся к разным категориям туристов, поскольку вас устраивает обшарпанная мебель и ободранные пляжные полотенца.
Мы скренне пытались отдыхать и без скандалов прожили неделю, но когда постоянно случаются ситуации которые раздражают, то выдержать сложно.
Не вам считать мои деньги. Мы третий раз в Египте и всегда примерно в такой ценовой категории, но до этого везде все было хорошо. И номера и полотенца и отношение. В отеле любой категории все должно быть чистым и работающим, а персонал любезный и внимательный.
Это отель, отель 5*, так что обсуждать что драные полетенца помягче, а обшарпанная мебель не напрягает - странно.

Еще пару примеров идиотизма в этом отеле:
1. Травят насекомых перед ужином, так что на голодный желудок пару раз приходилось проходить через облако ядовитого дыма.
В других отелях где мы были травили в 5 часов утра, когда все спят.
2. Бассейны чистят около 10 утра, когда вокруг отдыхающие. Такие картины привычны, когда араб в шортах с сачком в бассейне, а вокруг плавают туристы, или щеткой чистит бортик, на котором лежит девушка.
В других отелях бассейны чистили после их закрытия, когда никто не купается, в18.00.
All reviews of the hotel (1 636) Previous rate Next rate
Илья
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2015
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 339