АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
35 comments
Vacation as a With friends in June 2015
14.06.15 - 21.06.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не стоит верить негативным отзывам!!!

Translate

Здравствуйте! В 3* были впервые и ничего особенного не ждали. Но теперь могу смело сказать, что ни на секунду не пожалели об этом выборе! Приехали в отель в первом часу ночи уставшие так как рейс несколько раз переносился. На ресепшен нас встретили с улыбкой и сразу же расселили без каких либо доплат и просьб в чистый, небольшой, но уютный номер с видом на бассейн и горку. Пульт от кондиционера и TV берите сразу под залог 10$ ( вам их вернут по отъезду). В номере убираются каждый день (мы просили через день). После уборки на кроватях нас ожидали белоснежные лебеди из полотенец с цветами. Огромное спасибо за это!!! Из номеров ничего не воруют !!!! Море находится в 5 минутах ходьбы от отеля через прекрасную аллею и кафе- кальянную с гамаком, беседками, где добродушная женщина Аиша, бесплатно печет турецкие лепёшки с капустой, картошкой и сыром. Вкуснотищааа...ммм..пальчики оближешь!!! Некоторые пишут, что она выпрашивает чаевые.... Может проблема в самих людях?! Не нужно относится к ней как к конвейеру, который должен вам выдавать продукцию. Будьте людьми!!! А чаевые........ да вы сами захотите отблагодарить эту женщину за её волшебные руки. Да и сразу скажу, что пред тем как идти на море стоит сразу посетить Хамам после которого вы получите шелковистую кожу, красивый загар и море положительных эмоций!!! Там вас с улыбкой встретит управляющий- Эльдар. Образованный, добрый, отзывчивый мужчина, который отлично говорит на русском излучает радость и наполняет позитивом проходя мимо))) Эльдар расскажет про все ваши больные места и проблемы с позвоночником без каких либо снимков и предложит сеансы массажа для оздоровления. Соглашайтесь не раздумывая!!! Будете порхать как бабочка и захотите вернуться в этот отель именно на эти процедуры. Огромное спасибо всем сотрудникам Хамам за их золотые руки. Вы мастера своего дела!!! Дай Бог им здоровья ))) Эльдару отдельная благодарность не только за избавление от недугов но и за то, что каждый раз при встрече он улыбается, интересуется настроением, самочувствием. Умеет найти подход к каждому отдыхающему, что не так легко. Деньги для него не стоят на первом месте, это человек который больше получает удовольствие от того, что помогает людям. А как он любит детей........... это не передать словами!!!

Теперь про кухню... я считаю, что единственным недостатком является отсутствие мяса, но меня как и многих это особо не беспокоило. Многие не довольны разнообразием блюд. Вот хочется спросить.... а у всех на завтрак, обед и ужин есть на выбор более 5 блюд???? Сомневаюсь!!! Так что давайте на все смотреть реальными глазами. Перечислять все блюда думаю не стоит, слишком их много. Голодными вы не останетесь точно!!! Очень вкусно готовят рыбу и овощи!!! Мы едем сменить обстановку и даже смена питания на отдыхе где много овощей и фруктов пойдет только на пользу. Персонал ресторана очень дружелюбный и когда мы порой сами приносили тарелки после того как покушаем нас благодарили и удивлялись. Порой идя кушать, по пути забирали со столов на этажах тарелки которые люди ленились нести вниз, аргументируя это тем, что они оплатили все услуги. Нужно быть проще и добрее ))) На ужине очень не хватало какой - нибудь спокойной музыки для лучшего усваивания пищи ))) Надеюсь пожелание будет учтено)))

На территории отеля находится хороший магазинчик в котором можно приобрести пляжное полотенце, вино, сладости и многое другое по доступным ценам)))

Очень порадовало, что в отеле нет ночных дискотек и алкоголь до 23-00. Для желающих оторваться и сменить обстановку аниматоры Артур и Роза предлагали всем желающим съездить на дискотеку в Аланию.

Про анимацию ничего особенного не скажу, днем возле бассейна устраивали аквааэробику, танцы всякие, довольно весело)) на пляже играют в волейбол, вечером для детей анимация, мини диско, для взрослых всякие конкурсы. Мои пожелания ребятам-аниматорам больше разнообразия в программы и делать анонсы вечерних анимацийдля привлечения туристов!

До Алании можно доехать на автобусе №50 за 2 бакса или за 3,5 лиры, погулять, там очень красиво. Дойти пешком в Конаклы (мин 20), по дороге аттракционы 2 $. Магазинчики, рынок, детские площадки, Макдональдс, небольшой торговый центр, там клевые шмотки (недорогие). Короче народ не бойтесь ехать в этот отель, не надо ехать отдыхать с плохим настроением и вообще отдых мы делаем сами! И не надо заморачиваться по поводу звезд !Мы едем на море,общаться,сменить обстановку,приобрести новых друзей,знакомых! Кстати!!! Огромный привет всем с кем мы познакомились: Оксана, Сергей, Катя, Вова, Дима, Александр, Галина и многим другим. Надеюсь встретимся еще ))) И огромный приветик маленькому дружелюбному котенку которого я так полюбила и была готова забрать в Россию. Я буду очень скучать по нему....

Так же спасибо всем остальным людям, работающим в этом отеле. Я, к сожалению, не помню всех по именам, но сейчас, как и тогда, помню каждого в лицо. Спасибо Вам за доброту, понимание и хорошее настроение, которым вы делились

Я приеду к Вам снова ))) До встречи!!!

All media files - 40 Photos from hoteliers - 40 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 22.06.2015 17:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 036 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (35)

вы так расписываете все здорово. так почему же Светлана из Питера все так плохо расписывает. КОМУ ВЕРИТЬ ТО?
Useful review
Т.е. грязные тарелки, плохая уборка в номере (грязные раковины) и пауки по углам, старая сантехника, перебои горячей воды (именно в вашем корпусе) и ужасный грязный пляж, с каменистым заходом в море, Вас не смутили?

У вас везде брал вай-фай? У людей - нет... в номере пропадал.

А вы случаем не застревали на горке в бассейне? Молодой человек из Питера застрял 3 раза, напора воды не хватало )))

Конечно, не надо верить плохим отзывам, мы же приезжали поесть из грязной посуды, с отбитыми краями, на грязных скатертях, сгоняя мух с десертов, погулять через воняющий мочей переход к морю и заходя в воду разгребать мелкий мусор и водоросли))) Должны тесни

Как же я жалею, что прочитав отзыв, подобный вашему, провела именно в этом отстойном отеле свой единственный в этом году отпуск за границей на море.
Мила, есть люди, которые свои впечатления от отдыха путают с впечатлениями от отеля. Отель, еда, пляж - все плохо. Это реалии.

Но я тоже отдохнула хорошо, просто потому что в тепле и далеко от дома.

Персонал в отеле нормальный, но в корпусе А не делали лебедей, слонов и бабочек, может у нашей горничной не было времени и желания или умения?
мы только собираемся туда. поэтому все таки я верю в хорошие отзывы))) боюсь уже ехать с таким плохим настроем. вас совет в какой корпус проситься заселиться?
Я попросила себе блок А – ближе к морю, т.к. порой читаю в номере днем – не могу на солнце, кожа очень нежная, белая, а там рядом бассейн, шумно днем и пахнет кухней (если в ту, дальнюю часть здания селят).
В моем блоке было вечерами шумно – анимация из отеля справа, и из нашего отеля оглушает, если у вас дети, например и они ложатся спать пораньше, лучше наверное в Блоке А не селиться. Но тогда у вас будет шумно днем.

И у нас в блоке А часто ломался лифт, я жила на 2 этаже – ходила пешком, но люди жаловались с верхних этажей.

Мила, я прочитала кучу хороших отзывов и купила, когда дошла до 1-го правдивого, уже поздно было что-то менять. Я долго плевалась от этого отеля, когда вся ванная была мокрая из-за душа, когда мне могла уснуть из-за вибрации кондея и воя собак и еще разные моменты.

Просто кто-то может закрыть на все глаза, я - нет. Отсутствие нормального моря перечеркнуло все.
спасибо. мы едем с ребенком. уже куплены билеты,назад,к сожалению, дороги нет. то есть лучше проситься в блок В?
У меня папа находится сейчас в этом теле. Люди не суйтесь в эту ПОМОЙКУ!!!! Больше всего злят куча хороших отзывов. Все отзывы хорошие от людей - однодневок, у которых только по одному отзыву - сразу видно, что покупные. Я не верю, что кому-то там могло понравится. Слава богу я не сунулась туда с ребенком.
Если ребенок днем не спит - то тогда лучше в блок B, попросите номер ближе к морю, подальше от кухни. Но wi-fi только тогда особо не рассчитывайте, плохо берет в номерах этого блока.

А вы не можете поменять сейчас отель? На Sun Heaven который рядом, это хорошая 4, у них и еда на пляже и заход в море поприличнее и фрукты и анимация для детей, вообще в отеле много всего для детского отдыха. Дороже будет тысяч на 7000 -8000, но это того стоит.

Сходите на массаж, все местный Хамам рекомендуют, Эльдар и правда профи, кажется он врач физиотерапевт, массажисты нормальные, в магазине при отеле и правда не очень высокие цены.
Мила проситесь в блок А.
зачем в А советуете? я читаю в отзывах что в блоке А совсем плохо и не убираются как будто
Селитесь в блок B. Над бассейном. Ед-ое музыка с 10 утра играет.
Я лишь делюсь своими впечатлениями. Как правило среди толпы найдутся люди, которые просто обижены на свою жизнь и на окружающих. Если я правильно поняла..... то мы были в отеле вместе со Светланой...... и меня даже не удивляет её негатив.
Мы спали с кондиционером, ставили на 25-26 и было комфортно. Музыку с закрытыми окнами не слышно.
Светлана, ни разу проходя через подземку не воняло мочой , единственный раз было мусорно, но потом все убрали. И как вы говорите про запах мочи - так сами же туристы и гадят. Про посуду- не спорю, бывала попадалась не домытая. Так в 5* такое тоже может попасться, я с этим не раз сталкивалась.
Селитесь в В
спасибо) действительно не чем накормить ребенка? и по вашему мнению останется голодным?((((
Светлана, надеюсь, что за это лето у Вас все таки будут хорошие моменты и вы будете самым счастливым человечком. Всего вам хорошего.
Мы познакомились с многими людьми и лишь у одной мамы ребенок ел только хлеб или булки из Макдональдса .
Мы познакомились с многими людьми и лишь у одной мамы ребенок ел только хлеб или булки из Макдональдса .
У меня плохое зрение и обострено обоняние, мочой воняло, и неважно кто там гадит, и пакеты валялись и пачки от сигарет и стаканчики.
Я приехала в отель и вдвоем с еще одной девушкой шли в почти полной темноте на пляж в 8 вечера, натыкаясь на мусор под ногами 10.06.15, обратно - только по верхнему, и все время до 20.06. мусор так и лежал, но включили фонарь.

Мы не пересекались с вами в отеле, я помню только вашу девочку.

Я не обижена на жизнь, у меня просто есть опыт проживания в нормальных отелях. Даже в гестхаусе в Тайланде в номере убирали лучше чем здесь, паутина по углам, чудесный паучок (ага, я люблю насекомых, почти так же как и вы животных).

Я подружилась с кучей людей и первое что мне написали в контакте, когда я вернулась в Россию: "Какой же классный пляж в Алании, не то что у отеля, все таки еда была ужасная в отеле, да?"

Даже ребята Елена и Кирилл (из Питера, они уехали 15 или 17 кажется) которые веселились напропалую говорили, что анимация пошлая.

Я хорошо отдохнула, пообщалась с нормальными людьми из разных городов, добавила себе кучу людей в друзья в соц.сетях, но я никогда не жила в таком ужасном отеле. Серьезно. В своем отзыве я отметила и плюсы отеля, но их мало.
Отель,еда,пляж-всё гомно,искл.персонал в баре,хамаме,отдыхала в мае,с тех времен,ничего не изменилось,в мае море цвело,в добавок ко всему
Ой, народ.... поражаюсь вашему негативу ))) Море.... цвело в мае.... А что тогда должно было быть в июне??? Мы наверное должны были накладывать на себя водорсли как в реке Волге ( фото ниже) . У меня такое чувство, что вы едите не отдыхать, а цепляться за каждую мелочь.... Я была и в 5* и в 4* и теперь уже в 3*...... Поверьте, что 5-ка, 5-ке рознь и т.д. ... Берите просто хорошее настроение и все будет пучком!! Я при желании могла найти кучу минусов в любой звездности.... Так давайте будем просто отдыхать! Всегда отдыхала на все 5+. Мне кажется главное настрой ну и конечно жизненные позиции ..... Посылайте все проблемы и негативы в ж.......у и просто отдыхайте!!!
Фото с водорослями пока не нашла, но думаю..... это не столь важно.
я тоже была в разных отелях,не придирчивая,но этот отель 2*,не больше,кстати,когда цвело море,шок,воняло болотом,жёлтые точки были там.
а нужно терпеть,закрыть глаза и забить на всё,за свои же,заработанные,не малые деньги,26000 за одну,за такое сомнительное удовольствие?!
И,КСТАТИ,КОГДА У НАС РЕКИ ЦВЕТУТ,ТАК НЕ ВОНЯЮТ,А МОРЕ ВОНЯЛО,В НЁМ МАЛО ТОГДА НАРОДУ СКУПНУТЬСЯ РЕШИЛО,Я ТОЖЕ НЕ ПОШЛА.
Негатива нет,просто,не приятно...
Ксения, люди, подобные Екатерине всегда будут на ура воспринимать ВСЁ, им же не до мелочей.

Откуда мы знаем что для них важно, может им было нормально напиваться пивом и было плевать на всё, был там в отеле такой чудный персонаж Махмуд, его ничего не волновало - он бухал весь отпуск, он отзывы писать не станет.

Мало того, эта чудесная женщина разместила еще 2 отзыва - висят в непроверенных, и теперь люди, увидев 3 последних отзыва, еще и с тортиками, посвященными этому отстойнейшему отелю, будут с удовольствием туда ехать отдыхать, а уже там офигевать от увиденного.

Жаль просто что так мало людей пишут именно негативные отзывы, чтобы элементарно предупредить о том что и как там будет, чтобы никого не шокировала неработающая сантехника и грязь на пляже и в номерах.

А может Екатерина просто никогда не была на другом Средиземноморье и не доехала до той же Алании, где реально хороший заход и прозрачное море и поэтому для нее заходить в море, разгребая руками мелкий мусор и сухие водоросли - это нормально, ну не беспокоят её мелочи.

И она живет в полной уверенности, что люди чем-то недовольные, они обиженные жизнью, ей даже в голову прийти не может, что кто-то ожидал чего-то нормального за свои деньги. И что нормальное, это просто чистое, вкусное, разнообразное.

Я Вас понимаю, т.к. сама оказывалась в ситуации цветущего моря в Венеции,реально неприятно плавать в цветущем море, просто противно. Но тут приходится следить за сезонностью...(((
Были в отеле в одно время с Екатериной. Может она меня даже помнит.
Я в принципе не притязательный турист. И в Турции 5-тый раз. Была и в Алании, и в Конаклы в частности. В Алании была в тройке.
И скажу, что это САМЫЙ скромный отель из всех, что я посещала в Турции. Да, мы поехали дешево, по сегодняшним ценам. Да, у меня не было времени выбирать, так как я схватила спец-предложение.
Да, мы отдохнули хорошо. Даже уезжать не хотелось в последний день. Но только из-за компании и приятного персонала в отеле. Но сам отель...
Запущенный. Очень. Требуется ремонт сантехники, номеров, лифта(!!!), требуется уборка в таких милых зеленых уголочках с плетеными креслицами. Требуется уборка на пляже. Бедное несчастное море только и делает, что гоняет туда-сюда мусор на прибое, включая сухие водоросли. Такого моря я еще в Турции не видела.
Питание оооочень скудное. Ну неужели курица у них дороже сои?... За 4 дня, что мы там были, ни разу ни курицы, ни яичницы, ни даже, арбузов. А арбузы были во всех отелях Турции где я была, включая тройки. Все появилось, стоило нам уехать=)) Об этом нам написали оставшиеся там туристы.
Если люди впервые едут за границу на оллинклюзив, то безусловно, в большинстве своем, они останутся довольны отелем. Если же люди были в Турции в других отелях, они могут сравнивать.
Это не помойка и не "ужас-ужас!", но и не тот рейтинг, что тут заявлен на сайте. Я бы дала 3,5, это максимум.
Useful review
Useful review
Вы правы и все ваши отзывы РЕАЛЬНЫЕ,В ОТЛИЧИИ ОТ ЭТИХ,заказные что ли,т.к.когда напишут плохой,следом однотипных,типо,хороших куча
Я сама и мой туроперотор на этом обожглись,когда начитались здесь хороших отзывов,а на деле всё наоборот оказалось,вводят людей в заблуждение,привыкли отдыхать в таких местах и с такой пищей,туда им и дорога,кстати,по приезду мой гид,так и сказал,что я не в тот отель попала,он не для пляж.отдыха,а переночевать,для экскурсий,ТОГДА ПУСТЬ ПИШУТ,ЧТО ЭТО НОЧЛЕЖКА,А НЕ ОТЕЛЬ И ЦЕНУ,заодно,СНИЗЯТ!
я не одна была в шоке от этого отеля,много народу,люди писали претензию там и дома,плакали,кто с детьми,остальные-бухали,чтоб забыться!
Мы тоже отдыхали в это время,да ,кто пил,и Махмуд тоже,им понравилось.А остальные в шоке все были,и ругались за покупные хорошие отзывы.
Махмуд-это бармен?Лепёшки с картошкой один раз раздавали,только начали,пришла за ней,а бабку ту,как ветром сдуло,так и не попробовала.
Махмуд отдыхающий из Уфы.Он все время пил и не замечал минусы отеля.Разговор шел про тех,кто не напишет реальных отзывов-они в основном пили и радовались.А бабка (ей ,кстати,46 лет!) в последние дни июня раздавала лепешки уже по доллару,а не бесплатно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (466) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Екатерина
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 11
  • Readership: 1 827
  • Photos: 77
0 Благодарности