АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
909 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
11.06.15 - 18.06.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

После такого отдыха нужно еще на отдых!!!

Translate

Отдыхали с семьей с 11 по 18 июня в русском доме.

Заселение. Прилетели в обед, пришли на ресепшен,очередь. Благо мы подготовились заранее, дома сделали копии паспортов первая страница и прописка и заполнили анкеты!! Иначе стояли в очереди еще дольше. После небольшого конфликта с администратором нас сразу же заселили, похоже когда с ними разговариваешь по человечески они не понимают!!! Сказали заселяют ближе к морю!!! Не верьте!!!! От русского дома до моря минимум 10 минут быстрым шагом. Мы жили в 16 корпусе 2/402 комната.

Сервис. Это просто ужас!!!!! Горничная за все время пока мы жили НИ РАЗУ не убиралась,только мусор выносила, и то не каждый день. Сходила на ресепшен,попросила чтобы убрались, так что вы думаете, пришли мы в номер, ничего не изменилось!!! Только туалетную бумагу положили:-)

Номер. Придраться не к чему, все новое, но с таким отвратительным отношением горничных номера быстро засрутся!! У горничной попросили детскую кроватку, так она сказала что кроватка платно!!!!!!! Надо идти на ресепшен. Я злая пошла на ресепшен, дали кроватку бесплатно!!!! Горничные совсем обнаглели!!!

Питание. Во-первых никакого шведского стола нет!! В шатре накладывают сами повара,самим нельзя!!! Во-вторых вечные очереди, т.к. в ресторан пропускают только по спискам, видимо чтобы лишнего не съели:-) хотя там и есть особо нечего было.пару салатов,если их так можно назвать вечные сосиски. Котлеты были вкусные:-) запеканка на завтрак вообще убила, чтобы так ее испортить это надо было очень постараться. В нее положили зеленый горошик и брокколи!!!!!

На десерт давали сушки, сухари,вафи и пряники... один раз дали зефир,видимо расщедрились!!!! Короче назад в СССР!!!

Официанты-молодцы,вежливые!!! Работают на совесть!!!

Полно столовых недалеко от отеля, кушали в три кита, афоня. И даже там огромные очереди.кормят не хуже,чем в отеле. И намного дешевле. Средний чек на 2взрослых-350 рублей!!

Море!! Вход в море ужасный, крупные камни, кое-как заходили, а выходить еще хуже. И тут тоже дерут деньги:лежаки 100 рублей, лежак и зонтик:300 рублей!!! До моря как уже писала 10 минут быстрым шагом!!!

Ездили в сочи парк-круто,стоит посмотреть. В абхазию ездили сами,тоже очень понравилось,много зелени, в отличии от сочи-один асфальт,зелени нет!!

Побывали мы и в инфекционке! Ребенок отравился неизвестно чем. В отеле сразу начали сваливать вину на море,камни черешню с рынка.... самое главное,чтобы они были не при чем!! На скорой нас отвезли в адлер, слава Богу все обошлось, в этот ж день написали отказную и уехали обратно в отель. В отеле ни разу не поинтересовались как ребенок.

Вот такой вот наш курорт,суровый и беспощадный..., приезжайте гости дорогие, уедете без денег:-) первый раз на нашем море, до этого ездили все время заграницу, больше на наше море ни ногой!!!!

  • новые номера
  • весь отель сплошной минус
Added: 20.06.2015 21:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 792 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

у нас с горничной сложились самые лучшие отношения с самого заезда,нам все убирали, меняли, помогали всем, чем могли, даже рассказали, где лучше покупать, колбасу, молочные продукты, фрукты и жили мы тоже в 16 корпусе..если это для вас далеко дом моря=мне вас жаль.
Добрый вечер! Мне себя тоже жаль, что поехала в этот отель, что потратила просто время и деньги и нормально не отдохнула! За 48 тыс, как вы написли можно съездить в ту же самую турцию, где все включено и нормальный сервис! Про горничную, в каком подъезде жили? В каждом подъезде своя горничная, наша только все ходила и курила
По поводу моря, зайдите на их официальный сайт и посмотрите что они там пишут про море, от русского дома до моря 100 метров.!!! Ошибочка видимо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (690) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мария
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 12
  • Readership: 3 732
  • Photos: 1
0 Благодарностей