АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
67 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hawaii Caesar Palace Hotel & Aqua Park,Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 11.06.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Кто хочет испортить себе отпуск - вам сюда!!!!

Translate

Посвящается тем, кто собирается в этот отель. Постараюсь быть краткой и объективной.

Нас было 14 человек- 9 взрослых и 4 детей. Выбрали данный отель, т.к в интернете позиционируют себя как новый. Не верьте!!! Отелю семь лет. Все обшарпаное!!! Сами сотрудники нам сказали, что в 2014 году отель купил новый хозяин, переименовал и пишут что ему год. Хозяин очень жадный, экономия на всем!!!

1. Сервис - поверьте мы много где побывали (Испания, Турция, Мексика, Тайланд, Франция, Прага, Кипр, Греция) и в Египте не первый раз, а третий, но такого сервиса не было нигде.

Приехали в отель утром, разместили в 15.00 (но это еще нормально), сотрудники на ресепшене делают вид, что тебя не слышат, а если с вами одновременно заселяются арабы - то их заселят сразу же и номера им быстро находят.

Номера не убирают, если их не попросишь, постоянно выпрашивали полотенца и туалетную бумагу. Убирают только после того как дашь два доллара.У нас номера были бунгало, так вот туристы оставляли тарелки и стаканы с едой под дверями, нам это все не убирали 3 суток, пока я сама тарелки не выставила на середину дороги. В номерах здоровые тараканы и клопы. В барах наливают в маленькие пластиковые стаканчики, если подойдешь за пивом второй раз, полчаса делает вид, что тебя не видит. Шезлонги надо занимать в 7 утра. У русских в наглую забирают шезлонги и отдают арабам. Был случай на горках: у русского мальчика отобрали круг и отдали арабскому, так вот папа нашего мальчика съездил по морде сотруднику, который это сделал. Горки работали только с 15.00 до 17.00., хотя должны работать еще утром, но каждое утро почему то вырубался свет во всем отеле и горки не работали.

2. Питание - это отдельная тема. За едой огромные очереди, причем не важно во сколько ты пришел. Я такое видела впервые. Посуда все грязная (стаканы, видела сама просто споласкивают и тут же наливают другому) Питание отвратительное. У нас 4 человека отравились. Фрукты - апельсины, яблоки, бананы , финики и дыня которую выдавали 1 штуку на человека (она очень маленькая, но сладкая) Мясо на огне выдают по 2 кусочка на человека, если просишь еще говорят вставай в очередь еще раз. В столовой грязь, столы толком не промывают. Из еды нормальной - говядина, курица на огне. Рыба всегда не прожареная, кальмары полусырые. Вкусный хлеб. Сладкое никакое, его много но не вкусно, круасаны вчно черствые. Я тоже когда покупала путевки, читала отзывы, народ писал - главное взять хорошее настроение и что, я его взяла, но не спасло.!!!

Резюме - пляж маленький, моря здесь нет, метров 900 идти и все по колено. Пантонов нет, рыб тоже. Бассейны не чистят, убирают только листики.

Анимация более или менее. Дискотек в отеле нет (только мини диско). Аниматоры организовывали пенную дискотеку (так вот вход стоил для гостей отеля 10 долларов с человека) Мы не пошли. Брали в аренду катер, возили нас на райский остров. Брали у Алекса, работает на пляже. И тут косяк - заказали 2 ящика пива и 3 кг креветок, так у нас повар украл 1,5 кг креветок. Глядя нам в глаза сказал , что сам купил. Вобщем, надеюсь мой отзыв кому то поможет. Худшего отеля и сервиса я еще не встречала. Отпуск прошел в борьбе с арабами!!!!!!!! Будут вопросы пишите - hrusheva@reso.udm.ru отвечу. Наталья.

  • горки
  • сервис
  • питание
  • старые номера
  • отношение к русским
Added: 15.06.2015 12:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 232 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (569) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 67