АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1381 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a With family in May 2015
24.05.15 - 03.06.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В этот отель больше не поедим.

Translate

Начнем с прилёта-прилетели вовремя,(24.05 по 03.06) но вот незадача-свой багаж смогли получить человек 40(счастливчики)!Потом стали получать свой багаж туристы другого рейса(который приземлился на пол часа позже нас).Мы долго не могли понять что происходит и спросить было не у кого.Пришлось искать оператора принимающей стороны.Поле того как они с кем-то связались багаж начали выдавать(а это 1.30) Конечно извинились-но осадочек остался. Приехали в отель предложили заселиться на минус 1 этаж.Мы не согласились. В 14-00 заселили на 2 этаж,окна выходили на караоке клуб Гармонии. Попросили поменять номер-отказали(якобы отель заполнен на 95%)-это не правда и мы это знали на 100%-свободных номеров на 24.05 было порядка 30%. НЕ приятно.У нас было ранее бронирование и наш тур оператор "Пегас" (Милена) уверяла нас ,что будет высокий этаж с видом на сад. НО увы-ничего этого мы не получили.Мы не первый раз в Турции всегда отдыхали только в 5 и всегда удавалось решить вопросы с заселением. Питание. Питание однообразное,выбор блюд минимальный, особенно бесило грязная посуда.Чайные ложечки отсутствовали их заменили деревянными палочками-и это ДЕЛЮКС. Фрукты-яблоки,груши,апельсины(очень страшные) бананы,арбузы(вкус травы)-но у бассейна арбузы были вкусные-кушали только там. Море. По-приезду успели искупаться(правда море прохладное), а потом пошли дожди и море на 4 дня стало коричневого цвета, из-за впадающей реки которая рядом с отелем.Войти в море нет возможности-большие камни волуны. На пирсе одна лестница-приходилось ждать своей очереди войти и выйти из воды. Вторая часть пирса не восстановлена. Пляж грязный. К анимации притензий нет, т.к это больная тема всех отелей( всем не угодишь) Поэтому развлекались катанием на горках. Катались на квадриках-было очень весело. В плохую погоду в отеле не сидели-ездили в Аланию,Канаклы, Мановгат. Плюсы отеля- это горки и большая территория. Всё остальное даже на пятёрку не тянет ( Не позорьтесь уберите ДЕЛЮКС) В этот отель больше не поедем и советовать не будем.

Added: 14.06.2015 23:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 027 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Поедим - это значит покушать, не позорьтесь :) Разве это отзыв, то как вы прилетели, какая была погода, море холодное или тёплое - какое это отношение имеет к отелю???
Неприятности в аэропорту не имеют отношения к отелю. Я 2 раза отдыхал в этом отеле с детьми и оба раза остался доволен на все 5.
если уж уважаемые туристы описывают такие подробности как палочки вместо ложек))))))что меня рассмешило..ведь даже .в сезон при наличии 3000 человек всем всего хватает..то почему не пишите в каких номерах проживали...да и фотографии бы выставили тех самых палочек)))не смешите людей которые действительно много раз уже были в Лонг Бич и едут 25 июня сново!!!И вновь везем новых друзей туда...и знаем что все будет отлично и здорово!!Лонг Бич еще не разу не подводил))и все кто хоть раз там побывал..возращаются туда вновь и вновь
Я тоже была с ребенком в этом отеле,и тоже больше туда не вернусь,каждый пишет свое мнение,кому-то круто,а кто-то видел лучше.И смысл ездить в один отель,если их тысячи?
Светлана,я был в этом отеле уже 3 раза и опять туда поеду. Я знаю людей которые были в этом отеле от 3 до 8 ( !!!! ). Уверяю Вас я могу себе позволить отели в 2-3 раза дороже,НО этот отель Рай для детей и этим уже всё сказано.
День добрый Макс,
Планируем поехать в этот отель в сентябре, до этого были в PGS Word Palace, отель понравился, но были без детей. Сейчас едем с детьми 5 лет если сравнивать эти отели, ехать в Лонг Бич или добавить и поехать туда где мы уже были (минус там больше для для взрослых)
А где лучше? Посоветуйте пожалуйста.
Полностью не согласен с автором, есть конечно не большие замечания,но без этого никуда- все люди!!! Мы с семьёй два раза были в Лонге и обязательно вернёмся!!! Грязной посуды не видел. Во второй приезд в отель нас заселили на нулевой этаж в сторону гармонии с видом на центральный бассейн, мне не понравилось и уже на следующий день нам поменяли номер. Без проблемм, и чаевых!!! Если есть какие то претензии к пенсоналу надо подойти на гестелейшен( извините, не знаю как правильно называется)и там обязательно помугут вам с вашим вопросом!!! Еды много, фруктов тоже хоть отбавляй особенно в сезон, а за 10дней все может приесться!!! Автору желаю быть по проще,не обращать внимание на мелочи, и приятного отдыха!!!)
Отель хороший,он именно для детей,,Алексей,выбирайте его,если не были .Я вообще не люблюТурцию,но если дети маленькие ,то вам туда.Я люблю Тайланд там всегда теплое море,настоящие фрукты,и всегда тепло.А яблоки,апельсины,сливу и персики можно и дома поесть,сейчас это доступно.
Алексей,отзывы не люблю писать,хотя 3раза была в Турции,8-в Тае,вообще работала 20лет стюардессой,поверте,отелей насмотрелась кучу.Лонг бич действительно хороший и номера хорошие,жили на3этаже,окна выходили на деревянные коттеджи,тихо спокойно,только комары заели,возьмите ссобой че нибудь,беда всех турец.отелей много народу в ресторане вечно ищишь столик свободный.Для детей конечно клево:аквапарк для малышей,аквапарк для взрослых,лунопарк-это качели,колесо обозрения,мини желез.дорога.отель вам понравится.
Алексей,я ответила,хорошего отдыха!
Тогда вопрос а Таиланде, какой отель выбрать? Желательно на Пхукете. Благодарю!!! И вам прекрасного отдыха!!!
Алексей,простите,я невнимательна,вы там уже были.Я сейсас заочна влюбилась в Dessole sea leon это Вьетнам,говорят там класно.Тоже семейный отель.
Полнейшая ерунда, в эти же чиста были, ничего подобного! Даже смешно читать...Сочувствую, что не удалось получить удовольствие он отдыха, стоит брать отель подороже, чтобы не разочароваться, имея такие глобальные запросы.
И какое отношение к описанию отеля имеет прилет, багаж и т.д....Задача отеля это комфортабельный отдых на територии отеля.
Удачи Вам.
В Отеле подороже только обслуги больше и всё! Это Я выяснил в сауне при разговоре с мужиком который хаял Дельфин за его цены и радовался за ЛонгБич.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 763) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 2 051
  • Photos: 30
0 Благодарностей