АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
426 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Movenpick Resort Hurghada (отель был переименован 01.02.17)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 14.06.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель требует ремонта и работы с персоналом.

Translate

Отдыхала с дочками в июне 2015 г. Впечатления свежи. Номер меняли три раза. Все просто убиты в смысле ремонта. Грязь и плесень в ванной. Считаю недостойным такому отелю позиционировать себя пятизвездочным. Море отличное, пляж отличный, только не убирался, как и номер. Даже при чаевых не убирают или не умеют или не хотят. Питание хорошее, но, если поздно придешь- невероятная грязь-продукты валяются, крошки,стулья в пище - думаю это следствие присутствия арабского населения (увы! их культура или отсутствие таковой). Арабов очень много... не замечать все это не получилось, к сожалению. Лежаки на море занимались уже с вечера. Туристы из Прибалтики (первый раз видела их на отдыхе) даже строили из них баррикады и обкручивали проволокой (шпагатом?)

Обращаюсь к администрации отеля. Срочно займитесь ремонтом и приведением вашего отличного отеля в порядок. Каждый выход на работу персонала начинайте с инструктажа и обучения. Успехов!

  • море
  • берег
  • питание.
  • севвис
  • состояние номера
  • поведение египтян гостей и персонала
  • грязь в номереи на пляже
  • отсутствие уборки и смены белья.
Added: 14.06.2015 16:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 939 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:10 18.06.15
Уважаемая Ирина,
Спасибо за то, что Вы поделились своим мнением о Movenpick Resort Hurghada.
Мы приносим извинения за все причинённые неудобства, связанные с состоянием номеров и уборкой. Полный ремонт комнат начнётся с октября 2015.
Надеемся увидеть Вас снова в Mоvenpick Resort Hurghada.
Всего Вам самого наилучшего!

С уважением, Юлия
Guest Relation
Отдыхали с Вами в одно время,зачем писать неправду!?Да,лежаки приходили,занимали с утра некоторые,но свободные всегда были(СПРАВА),но ,чтобы,проволокой?Бред.В ресторане тоже официанты крутились,может,Вы увидели,как только кто то поел и ушёл...Вы просто националистка.!
При мне(я отдыхала в мае 2015) никто проволокой на пляже ничего не обкручивал. Но! Вода на пляже была грязная, в ней все время плавал мусор. А в ресторане частенько был бардак. В те дни, когда арабов было много, это было просто печальное зрелище! Я совсем не националистка, но качество отдыха одних не должно страдать от менталитета других. И все это должна улаживать администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (430) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 480
  • Photos: 0
0 Благодарности