У вас еще и арбузы были??? Мы были в мае, только платно на пляже......

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за то, что высказались. Нам, безусловно, неприятно, что не все Ваши ожидания от отдыха оправдались, и Вам пришлось столкнуться с определёнными неприятными моментами. Хотим заметить, что при выборе отеля, безусловно, не стоит сбрасывать со счетов рекомендации, но также мы всегда советуем гостям строить ожидания, принимая во внимание и ценовой фактор. Большинство наших довольных гостей упоминают достойное соотношение цены и качества при отдыхе в нашем отеле. Мы полагаем, что данный критерий является наиболее верным для оценивания отдыха. Сообщаем Вам, что питание в главном ресторане полностью соответствует нашему бюджету и не подразумевает никаких изысков. Ежедневно в буфете на шведском столе предлагается несколько вариантов горячего как в лотках, так и на станции живого приготовления. В барах предлагается сок хорошо известной в Египте торговой марки. Шампуни и гель для душа предоставляются в номерах и ежедневно пополняются. Если Вам не был оказан данный сервис, то стоило немедленно сообщить об этом Guest Relation, чтобы мы смогли исправить ситуацию. Это же касается и вопроса Вашего размещения. Сообщаем Вам, что в отеле не редоставляется услуга платного Инернета в номерах. Wi-Fi доступен бесплатно только в зоне ресепшен каждого из отелей сети Голден 5. Нас удивил Ваш комментарий о том, что наш пляж запущен. Наш пляж является одним из лучших в Хургаде и сочетает, как комфортные заходы в море, так и наличие кораллов для любителей плавания с маской. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и желаем Вам в будущем найти место для отпуска по душе.
С уважением,
Команда Golden 5 Al Mas Resort 5*.

Я готова платить за заезды,но не погонах,что вышло то вышло!