АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
578 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
16.05.15 - 30.05.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхали семьей и друзьями с 16.05.2015г. по 30.05.2015г. всего нас было 16 человек. Долго выбирали отдель и остановились на кристалл флора. Путевку брали через Библио-Глобус /нареканий нет/, полет через Трансаэро /самолет хороший места между сиденьями достаточно, ни как в Оренбургских авиалиниях/. В отель приехали поздно. На рецепшене нам быстро оформили номера и доставили в номера. Все номера попались нормальные, лишь одной паре достался номер на третьем этаже, так как они были с маленьким ребенком попросили заменить. Замену произвели сразу. В отеле круглосуточно есть где поесть, попить и выпить. Питание в отеле супер /мясо, рыба, морепродукты, салаты, сладости всего было достаточно/. Фрукты были, но не особо спелые. Была клубника, но благодаря нашим соотечественникам, котороые ее набирали горами, всем не доставалось. Анимация работала хорошо, особая благодарность аниматору Эмре /Alp/.

Уборка номеров в отеле не важная, не однократно обращались к Дерье, которая решила данную проблему, и у нас начали убираться нормально, появились тапочки, гели, шампуни, шапочки, кремы для бритья со станками, ложки для обуви, губки для обуви и т.д.

Территория отеля большая, красивая, в отеле к сезону расставляли фонтанчики. Мини клуб для детей хороший, аниматорам спасибо. В миниклубе есть детское кафе, где можно взять с собой коктейли и йогурты. Возле миниклуба есть ресторанчик, о котором мало кто знает, туда ходили в основном иностранцы. Он работает с 10 до 16ч. там хорошее обслуживание и единственное место где готовили отличный турецкий кофе и главное не было народу, официанты приносили все сами.

Хотели сходить на экскурсию в соседний отель Нирвана, как ранее писали в отзывах это можно было сделать, по факту в нирвану ни кого не пускали.

Писать можно много по отель, в основном позитивного. Мы еще бы раз туда съездили.

  • все хорошо
  • уборка номера
  • влажность в номерах
Added: 09.06.2015 07:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 840 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:17 09.06.15
Уважаемый Альберт,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о проведенном отдыхе в отеле Crystal Flora Beach Resort.

В первую очередь необходимо отметить, что целью сети отелей CRYSTAL является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему гости могли бы чувствовать себя здесь как дома. Поэтому мы ценим Ваши мнения, отзывы, пожелания. Мы непременно обратим более пристальное внимание на те стороны обслуживания, о которых Вы упомянули в своем отзыве. Все замечания были переданы Администрации отеля.Мы будем стремится к лутчему уровню отеля.
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отелем, и будем рады видеть Вас снова в нашем отеле..

С уважением и наилучшими пожеланиями,
представитель отеля Дерья.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (740) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Альберт Альтернатива
Russia
Beloretsk
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 18.04.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 3 866
  • Photos: 0
0 Благодарности