АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
468 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2015
16.05.15 - 23.05.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный подарок для родителей...

Translate

Отдыхали с мужем и нашими родителями в мае 2015 года. Постараюсь рассказать вкратце и обо всем.

Начнем с расселения. Мы приехали в 10 часов утра. Заселение как всегда в 14.00. Хотя было только начало сезона, отель был полностью забит. Несмотря на все это, сотрудники ресепшена (есть и очень хорошо русскоговорящие) постарались сделать все, чтобы расселение произошло максимально быстро. Дали нам неплохой номер в корпусе D3. Номер аккуратный, чистый, укомплектован всем необходимым. Единственное, что смутило - очень маленький, как для 5*. Но это же не квартира для постоянного проживания - поэтому это мелочи. Заселились и пошли осваивать территорию.

Территория конечно впечатляет. Расположение отеля очень удачное. С одной стороны - горы, с другой - море, а вокруг тебя - все утопает в зелени. Достаточно и бассейнов, и баров, и лежаков. В общем, отель и не огромный, чтобы утомится от прогулки из номера до ресторана и не миниатюрный. По поводу питания могу сказать следующее: нас было 5 человек, все с разными вкусами и пристрастиями... Но ни разу мы не остались не то, чтобы голодными, а даже не удовлетворенными едой. Повара и официанты стараются на 5+. Ассортимент очень хороший. Слышала несколько раз от соседей по столикам, что ни клубники, ни раков, ни лобстеров... Но я даже не знаю, что ответить таким людям...

Пляж... В середине мая вода достаточно теплая (даже я, ужасная мерзлячка, купалась). Пляж не широкий, но очень протяженный, места хватало всем. Только посоветовала бы все же брать аквашузы, потому что в море большие и скользкие камни, удобнее плавать в тапочках.

Вот что меня действительно впечатлило в этом отеле - так это анимация. Так как деток у нас пока нет, я особо никогда не обращала внимание на анимацию в отеле (считала что этот пункт более важен для семей с детками). Но именно в этом отеле я поняла, что такое хорошая команда аниматоров. Хочу еще раз поблагодарить администрацию отеля, что уделяют этому вопросу должное внимание.

Отдельно также хочу сказать несколько слов про систему бонусов в отеле. В период нашего отпуска у нас с мужем была годовщина свадьбы. Еще до отъезда оставила заявку на сайте, но мне ответили, что пока нашу бронь не видят и посоветовали обратиться по приезду на ресепшен. Но к моменту приезда (увидев море, горы всю красоту вокруг) я так и не нашла времени напомнить о нашей годовщине. Каково же было наше удивление, придя в номер после пляжа, обнаружить и цветы, и фрукты, и вино, и открытку... И пусть фрукты были те же, что и в ресторане, и цветы с клумбы. Но для нас был важен сам факт того, что администрация проконтролировала этот момент без нашего напоминания. Это говорит об уровне.

Напоследок хочу сказать, в Турции мы были первый раз, всего отдыхали за границей в седьмой. Я много слышала хороших отзывов о Турции, о качестве сервиса. Но почти такие же я слышала и о Египте (мы были там дважды, и в 4*, и в 5*). И смело могу сказать: Турция, а в частности, данный отель, просто покорили меня. И официанты (просто высший класс), и сотрудники ресепшена, и аниматоры - отличные профессионалы.

Наш отпуск был больше подарком для наших родителей (это их первая поездка за границу), чем отдыхом для нас. Но я могу с уверенность сказать, что хочу возвращаться в этот отель снова и снова. Я описала не все, постаралась выделить главное, но на самом деле у отеля значительно больше плюсов. Надеюсь мой отзыв станет полезным и хорошего отпуска всем, кто собирается в Кемер и Crystal Flora Beach Resort 5* в частности).

Added: 08.06.2015 17:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 490 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:11 09.06.15
Уважаемая Алина,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о проведенном отдыхе в отеле Crystal Flora Beach Resort.

В первую очередь необходимо отметить, что целью сети отелей CRYSTAL является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему гости могли бы чувствовать себя здесь как дома. Поэтому мы ценим Ваши мнения, отзывы, пожелания.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отелем, и будем рады видеть Вас снова в нашем отеле..

С уважением и наилучшими пожеланиями,
представитель отеля Дерья.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (740) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алина Сердюк
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2012
  • Countries, cities: 5 / 18
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 639
  • Photos: 0
0 Благодарностей