АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
634 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in April 2015
22.04.15 - 01.05.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель! все понравилось )

Translate

Отдыхала с мамой с 22.04.2015 по 01.05.2015. В Египте первый раз, отель выбрала по совету подруги, она отдыхала в нем пару лет назад и осталась очень довольна. Купила путевки и решила почитать отзывы (в то время как все делают наоборот) на разных сайтах об отеле и ахнула… Очень много отрицательных отзывов и все меньше положительных. Уже расстроилась, но выбора то нет, путевки уже куплены.

Собрались и поехали.

Приехали в отель и очень порадовал просторный, прохладный холл, служащие отеля сразу сами забрали наши сумки из автобуса и сказали, что присмотрят за ними до нашего заселения.

Сервис отличный, весь персонал приветливый, добрый, милый и отзывчивый. Мы приехали в 12:00 дня, нам сразу одели браслеты, взяли документы на оформление и отправили в бар перекусить. Сразу рассказали, что где находится, во сколько те или иные мероприятия, как работают рестораны и бассейны и как пройти на пляж.

Мы перекусили и пошли обратно на ресепшен, нам сразу, не дожидаясь 14:00 выдали ключи от номера и сказали, что можем заселяться. Вещи мы по территории не таскали, нам их при заселении сразу принесли в номер.

Номера хорошие, просторные, светлые, есть кондиционер, питьевая вода (ее приносят каждый день), в ванной комнате полотенца и гель для душа, шампуня, бальзама для волос нет, так же нет полотенец и тапочек, это немного огорчило. Мы жили на первом этаже второго корпуса, не знаю как в остальных номерах, корпусах, но у нас уборщик пол в комнате и на терассе не мыл, только подметал и то не всегда и не очень то хорошо, хоть и на чай каждый раз оставляли, но зато он делал всякие милые экспозиции на кровати из полотенец и цветов.

Территория отеля зеленая, ухоженная. Каждый день рабочие приводят территорию в порядок, но было не приятно когда мы отдыхали днем у бассейна, а в это время рабочие обрезали сухие листья у пальмы, вся пыль и грязь летели на нас, мне кажется можно было бы и другое время найти для того чтоб обрезать листья.

Анимация супер, ребятки больше молодцы, очень активные и позитивные.

Питание в отеле хорошее, да приходится немного ждать мясо или рыбу, минут по 5-10 стоять в очереди, но на этом жизнь не заканчивается, не вижу ничего сложно, чтоб постоять немного в очереди за вкусностями. Еда разнообразная, мне за 10 дней ничего не успело надоесть, и то мне кажется, что я не все попробовала. Фруктов для апреля, было достаточно: мандарины, апельсины, финики, арбуз, дыня, клубника, гуава.

Посуда и правда где то немного битая, где то с непонятными впитавшимися пятнами (что конечно не приятно), но видимо руководство отеля, не считает нужным заменить такую посуду.

Сам Египет не впечатлил… Я не знаю истинной причины – почему мне он не понравился, но предположу, что скорее всего из-за того, что днем сходить некуда, куда не пойдешь – везде рынки и отели.

Выезжали на экскурсии, не от тур-оператора, а от сторонней организации. Были в Израиле и потом была комплексная Супер-сафари или что то вроде того, где был Цветной каньон (нифига это не каньон, а просто какие то развалины, хотя наш гид пытался нам показать, что где-то камни похожи на человеческую голову, где-то на крокодила., но на этом все) чайпитие у Бедуинов, катание на верблюдах (я не каталась, но маму заставила), за животными не ухаживают и похоже что даже не моют, так как они были грязные и от них пахло, потом купание в голубой дыре – и тут то я забыла обо всех нюансах данной поездки и безумной жаре и обо всем на свете…. Рыбки потрясающие, вода прозрачная, чистая, теплая… плавала часа полтора и не могла оторваться (оооочень советую тем, кто этого никогда не видел)

Вывод такой: Шарм, для тех кто хочет просто нежится на солнышке и никуда не ходить, кроме ресторана, отель хороший и если я все таки вернусь в Шарм, то только в этот отель.

Added: 06.06.2015 11:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 759 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Кристина,здравствуйте.А,посоветуйте в каком бунгало лучше брать номер.Спасибо.
Useful review
Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 782) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Кристина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 5 099
  • Photos: 21
0 Благодарностей