АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
631 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a Family with children in May 2015
19.05.15 - 28.05.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в утопии в мае в 3 раз и немного изменилось...

Translate

Отдыхали в утопии в мае в 3 раз и немного изменилось впечатление. Раньше мы не встречали в утопии хабалистых людей в непонятном виде и одежде, в этот раз удалось. Вроде бы отель не из дешёвых и простых, почему так произошло-незнаю. В прошлые года не было такого чтобы люди ходили в столовую просто в купальниках. Была табличка на входе на которой было зачёркнуто изображение пары в купальниках. Вечером все наряжались как в ресторан. В общем немного изменился контингент. Ещё я писала заранее просила номера какие нам понравились в прошлые года, но их нам не дали. Сослались на ремонт в номерах, которого не было, а через пару дней туда поселили туристов. Анимация была ,как нам показалось, в прошлые года ярче. А в общем конечно там хорошо. Много зелени, большая территория, хороший, обслуживающий, улыбчивый персонал, вкусная, разнообразная еда, много фруктов. Вечерние шоу обалденные.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 02.06.2015 12:04 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Екатерина!
Мы отдыхали с Вами примерно в одно время и нас неприятно удивило то же самое,
действительно, к концу мая был огромный заезд от Аннекса, который привез целый автобус колхозников.
Скорее всего, все они простые, добрые, душевные люди, возможно в 100 раз человечнее чем мы,
но в фешенебельном отеле несколько странно было наблюдать дурно одетых неухоженных товарок
ржущих и орущих как в привокзальном шалмане.
( Простите, если кого обидела - задело!)
А УТОПИЯ - ВЕЛИКОЛЕПНА !!!
Нарушение дресс-кода было уже в октябре 2014. Мы охарактеризовывали примерно теми же словами - отель не дешёвый, позиционируют себя высоко - почему такое допускают. Потом пришли к выводу, что табличку о дресс-коде люди расшифровывают по-другому. На ней пара в купальниках заходит в ресторан врозь, а одетая пара - держась за руки. Так вот, если Вы не одеты - то просто за ручки держаться нельзя))))))
Да, Алексей, это правда смешно !!!
Но дело не в дресс- коде, а в самом контингенте! Свинью колхозную хоть во фрак одень, она так свиньей и останется, а когда их целое стадо "во дворце" - тут вообще катастрофа!
А отель здесь на ситуацию никак повлиять не может - он ведь не знает, кто у него путевки покупает и кто приедет...
Я думала мы одни такие, а оказалось и вы заметили изменения утопии не в лучшую сторону. Про всё это мы сказали на ресепшене и они ответили как и Алексей, к сожалению повлиять на ситуацию не могут, т.к. не знают кто покупает путёвки. В первые 2 раза был контингент лучше. А так ,я уже писала, утопия офигенная.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 983) Next rate Все отзывы автора (4)
Екатерина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 152
  • Photos: 1
0 Благодарностей