АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
670 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2015
19.05.15 - 01.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам очень понравилось

Translate

По приезду в отель заселили через 3 часа, денег не давали (никто и не предлагал). Номер чистый с выходом во внутренний садик (несет с гриля перед ужином часа за 2 достаточно сильно, решается просто закрытием двери на балконе, так что нас не напрягало), кондиционер ни разу не включали. Лично у меня никаких претензий к качеству уборки не было, хотя кому-то принципиальным являются такие моменты как: недоложили тюбик с шампунем, полотенце, пятнышко от кремя для загара недотерли. Понравилось, что за 14 дней отдыха кровать каждый раз заправляли по-разному, красиво... Практически все проблемы решаются одним звонком на ресепшн. На ресепшн не всегда был персонал, понимающий по-русски, но по англ + на пальцах всегда прекрасно все понимали. Вообще о персонале остались самые хорошие впечатления.

Кухня очень понравилась, за 2 недели съела годовую норму травы с гранатовым соусом. Мясо во всех видах: телятина, баранина, курица, рыба. Есть диетическое меню, отличный детский стол (+блендер, горячее молоко, кашки и пюрешки овощные для малышей). Наш привереда всегда находил, чего поесть. Питание 24 часа в сутки. Удивило наличие своего канала, транслирующего происходящее на кухне по TV. То, что вчера не съели, положат вам на завтрак - это не про этот отель. Все свежеприготовленное, продукты хорошего качества. Расстройсва желудка ни у кого не наблюдалось ни разу. Мороженое дают с 11.00 до 18.00 и за ужином. По территории отеля стоит несколько холодильников (соки, кефир, вода, газировка). Алкоголь не разбавляют.

Понравились горки в маленьком бассейне у миниклуба, посиневшего сына вытаскивали от туда силком.

Аниматоры веселые и ненавязчивые. Больше всего понравились вечерние концерты, удивляли каждый день. Еще есть йога, гимнастика, зумба, танец живота, боча (игра для всех возрастов, очень понравилась), аквааэробика, пляжный волейбол, дартс, футбол, баскетбол (мяч с грыжей), стрельба "с воздушки". Ребенок не пропустил ни один вечер мини-диско, правда в миниклуб сходил только в первый день. Деткам по-старше (моему 4 года) было интересно.

Особых очередей нет, ни за едой, ни в баре, лежаков у бассейна и на пляже всегда хватало.

Кошек на территории много, но они достаточно скромные, за выпрашиванием еды замечены не были.

С собой рекомендую взять зубную щетку и пасту. И, сограждане, улыбаемся! Этого так нашим людям не хватает.

В постели перед отъездом забыли котика- игрушка сына. Может кто посодействует департации мягкой игрушки? Это катастрофа для него (((

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номера в хорошем состоянии
  • отличное питание
  • не нашла
Added: 02.06.2015 02:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 492 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
23:35 03.06.15
Уважаемая Марина!
от имени всех сотрудников отеля благодарим Вас за высокую оценку сервисов и работу персонала!
В дальнейшем ,надеемся ,увидеть Вас снова и будем рады встретить Вас сюрпризами и бонусами !

С наилучшими пожеланиями...

CRM Department Akka Hotels
tisik@akkahotels.com
+90533 168 03 09(Viber,WatssAp)
Марина, добрый день! Едем в июле в акку, если Вашего кота еще не департируют Вам, обещаю, спросим про него! ;-) Напишите номер в котором жили,чтоб на recep о нем (коте) узнать;)
и еще вопрос: Вы из отеля куда-нибудь ездили? Интересует дорога до центра кемера, долго? на чем?
И если знаете цены массаж? Заранее спасибо!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 299) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Марина Гудина
Kazakhstan
Astana
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.11.2013
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 12
  • Comments: 14
  • Readership: 10 879
  • Photos: 8
0 Благодарности