АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
996 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2015
28.05.15 - 31.05.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Персонал и питание не понравились

Translate

Добрый день! Отдыхала с двумя детьми 4 и 12 лет. Думаю, больше не вернемся. Отель не 5 звезд, в большей степени из-за персонала и питания. Честно говоря разнообразия блюд никакого, овощей практически нет, из фруктов только яблоки и апельсины.

Персонал отеля гостеприимный только когда даешь чаевые. То что касается их основной работы, то это совсем не сервис. По-русски говорят очень непонятно, по-английски тоже плохо. Это также касается гидов Tez-Tour. Все лениво, долго или вообще никак, приходится просить по нескольку раз. Элементарно стаканов для воды в барах на пляже не хватает, все время приходится просить.

Анимация хорошая, сам отель тоже, номер тоже понравился.

С утра отлив в море и приходится идти 0, 5 км по песку или по пирсу. После обеда - прилив, но все равно по колено метров 200. С детьми конечно, это плюс, можно ковыряться в песке и искать ракушки и морских звезд. Море красивое, много разных рыбок и кораллы, если нырять с пирса.

Еще, нужно смотреть за своими полотенцами. У нас кто-то просто украл одно из полотенец, когда мы купались. Кстати, в отеле при заселении об этом предупреждают. Уж не знаю, бизнес у них такой или так все по цепочке идет. Мы в итоге заплатили за это полотенце 12 долларов и , конечно, считаю такого просто не должно быть в 5ти звездочном отеле.

Еще раз убедилась в Египет в Хургаду больше не поедем, в Турции на порядок сервис лучше.

  • аквапарк
  • бассейн
  • питание
  • персонал
Added: 01.06.2015 14:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 392 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (603) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 996