АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1012 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель замечательный

Translate

Отдыхаем на Крите,в отеле Dessole Dolfin Bay. Встреча с гидом была на следующий день утром после нашего прилета. Гид пришел вовремя,все рассказал,объяснил,а дальше началось...Начну с того,что по всем поездкам мы заранее списались по эл.почте с агенством Иван Сусанин и ,впринципе,знали,что у гида покупать туры не будем,но послушать захотелось и познакомиться тоже.Так вот,гид нам всем на встрече раздал так называемую РЕГИСТРАЦИОННУЮ КАРТОЧКУ)),которую мы должны заполнить. Невозможно здесь опубликовать фото этой карточки,поэтому не поленюсь и опишу ее.

1. Ф.И. Номер паспорта

2. то же самое

3.то же самое

4.то же самое

отель

номер ваучера

количество человек

номер комнаты

дата прилета

дата вылета

подтверждение:

Мы оповещены о том,что: в случае возникновения форс-мажорных ситуаций: обмана,кражи,ареста,штрафа,депортации при вылете из страны из-за неправильно оформленных документов, при приобретении экскурсионных путевок на пляже,у представителей уличных агенств(подчеркнуто),гидов других компаний(подчеркнуто),принимающая компания и страховая компания не возмещают материальный и иной ущерб!

На Крите мы планируем посетить следующие туры: следует табличка с названием тура,датой,номер полиса,количество человек и стоимость тура.

Дата,подпись.

И указывается,что будет 3 копии данной бумаженции для посольства,полиции и страховой компании. Название Пегас или иное не присутствует на так называемом документе.

Так как я работала в страховой компании и знаю,что страховка на курорте действует во всех перечисленных выше случаях,могу сказать,что поведение Пегаса отвратительное.Турист на отдыхе должен расслабиться и отдыхать,а не слушать запугивания гида. Позор компании за такие действия,и очень жаль,что все равно будут люди,на которых эти запугивания подействуют.

  • пляж
  • питание персонал
  • на отшибе
Added: 31.05.2015 19:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 784 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Виолетта, наш некогда любимый Dolphin Bay после реконструкции и перехода его в сеть Dessole (турецкую, как я понимаю, а всё турецкое вызывает у меня неприязнь в той или иной степени) отель и его территория хоть и стали выглядеть лучше, но отель потерял свой прежний шарм и уют. Думаю, в греческий отель в турецком стиле мы больше не поедем, хотя у нас там и остались друзья среди персонала (но некоторые не смогли сработаться с новым начальством). Тем более что туда, кроме "Пегаса", теперь ни через одного туроператора не попасть. А пегасовский супернавязчивый сервис (гиды, новая русскоязычная обслуга в ресторане и т.п.) мне не просто не нужен, он порядком раздражает. Гиды -- особый разговор. Они несут такую откровенную чушь относительно уличных агенств, что даже стыдно их слушать. В этом году, оказывается, ещё и какие-то бумажки заполнять раздают? Я бы точно не стала этого делать. Чтобы кто-то за мои же деньги заставлял меня расписываться под всякой ерундой? Увольте. :)
"Иван Сусанин" -- это отличная компания, неоднократно пользовались их услугами. Там не только цены божеские (в отличие от рваческих пегасовских), там ещё и люди работают хорошие и душевные, без подарков ни разу не отпускали. Ни на одной экскурсии накладок не было. Мы всегда покупаем экскурсии только у местных, потому что переплачивать в несколько раз непонятно за что нет ни малейшего желания.
Добрый день! скажите пожалуйста а экскурсии в "Иван Сусанин" нужно приобретать через интернет заранее или можно непосредственно придя в фирму в Амударе?!
А как в Амударе найти это агентство " Иван Сусанин"?
Почему модераторы удалили адрес агентства "Иван Сусанин"? По указке наглого "Пегаса", который безбожно задирает цены на свои экскурсии и потому до чёртиков боится конкурентов с нормальными ценами? Лучше бы цены снизили до разумных пределов, тогда было бы нечего бояться конкурентов.

Повторяю адреса "ИС" на Крите:
Андреа Папандреу 187
Амудара, Ираклион
Крит
71002
Греция

Елевфериу Венизелу 147
Херсонисос
Крит
70014
Греция
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (403) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виолетта
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 012