АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
666 + 0
Readership
Без статуса
12 комментариев
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a Family with children in May 2015
05.05.15 - 14.05.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ОТЛИЧНЫЙ МАЙСКИЙ ОТДЫХ С ДЕТЬМИ!

Translate

Отдыхали в отеле с 5-го по 14 мая в составе двух родителей и двух детей 4-х и 7-ми лет.

Приехали в отель усталые и замученные с задержкой на 3 часа, причиной стала задержка рейса во Внуково.

Не смотря на половину автобуса высадившемся в этом отеле, нас очень быстро оформили и заселили!

Про территорию отеля тут написано очень много, я полностью присоединяюсь к выше сказанному, территория большая, зеленая и очень красивая!

Еда очень понравилась, вообще в этом отеле нужно очень постараться чтобы остаться голодным)))

Хороший ресторан в основном здании и ресторан-гриль на пляже отлично дополняют друг друга. На пляже конечно выбор поменьше, но там готовят такие вещи, которых в основном ресторане нет! Так сказать для любителей вкусной и немного вредной пищи))). На завтрак каждый день готовили изумительную хачапури диаметром 1м, такую вкусную хачапури я не ел никогда! Все то что у нас пытаются изобразить горе повара из средней азии близко не стоит с шедевром кулинарии который мне довелось попробовать в этом отеле! Количество блюд на завтрак немного не вяжется с огромным ресторанным залом, поэтому создается впечатление что нас не докармливают и пытаются сэкономить)))) но к счастью это нет так, завтраки удовлетворяют любой вкус!

На ужин всегда была клубника и не просто была, а была отличная и ее было много!!! Не соглашусь с теми кто писал про её дефицит и очередь за ней!

Весь персонал в отеле отзывчивый и любезный!

Огромное спасибо коллективу АНИМАТОРОВ! Это люди Герои)))

Они весь день развлекают толпу волейболом, футболом, теннисом, настольным теннисом, водным поло, аэробикой, водной аэробикой и разнообразными конкурсами, а после этого вечером они показывают театральные постановки, танцы народов мира, кан-кан, файер - шоу и многое другое! Причем все это на хорошем уровне!

Отдельное спасибо главному аниматору Али, он руководит всем этим шоу и как он сам мне сказал: живет этим отелем и считает его своим домом в большом смысле слова!

Знаю что этот отзыв прочитает Guest relation Кристина, мы с вами немного общались(если помните у меня была неугомонная девочка 7-ми лет, которую тоже зовут Кристина), поэтому прошу вас передать большой привет Аниматорам с которыми я сдружился за время отдыха:

футболисту и танцору Роберту

главному Аниматору Али

просто хорошему парню и по совместительству ведущему разных шоу Figo

Также большой привет и огромное спасибо вашей напарнице по Guest relation, она сопровождала нас на протяжении всего отдыха и всячески нам помогала, даже провожать нас пришла!!! И это было очень трогательно с ее стороны!

Перейдем к водным процедурам:

В отеле много бассейнов на любой вкус и цвет начиная от 2-х детских и заканчивая релакс бассейном, между ними я бы отдельно выделил бассейн для плаванья, где я ежедневно проплывал свою дистанцию, а также небольшой аквапарк с комплексом горок который очень нравится детям, но у этого аквапарка есть свой минус: это струи холодной воды которые специально поливают и хлыстают вас по дороге к желанной горке и это неприятное удовольствие ожидает вас 3-4 раза на пути!

Пляж - это вполне ухоженный без особых изысков пляж, все что нужно есть: шезлонг, матрас, тень, море и солнце!

Тут писали что он очень маленький, позволю себе с этим не согласиться, ширины пляжа вполне достаточно, а кому мало с левой стороны есть целый километр обычного не особо затронутого цивилизацией дикого пляжа.

Как уже писал на пляже есть ресторан, а также бар, душ, туалет и детская площадка, это позволяет любителям провести на нем целый день! Есть у пляжа и минус: сам пляж песчанный, но вот при входе в воду намыт небольшой вал камней(позволю себе не согласится с понятием с понятием мелкая галька), который делает вход в воду немного дискомфортным, по началу немного напрягало, но после привыкли и перестали обращать на это внимание. В принципе кому не нравится сделанное природой, могут воспользоваться трудами человека и отдыхать у бассейна.

На пляже есть водные развлечения, нас катали на банане, а так же дети покатались на катере.

Сразу оговорюсь, что все водные развлечения за отдельную плату и с отелем у них договорные отношения.

Ребята с лодочной станции очень приветливые и добрые, без проблем позволяли моим деткам изучать все их плав средства когда они были на приколе))). В список развлечений входит стандартный набор: парашют, банан, таблетка, водный мотоцикл, лыжи, небольшая яхта. В расчетах мы легко приравнивали один доллар к одному евро))).

Про номера: Номера немного хромают, в них чисто, убирают каждый день, есть бар, есть посуда, есть нормальный телевизор. Но мебель в них уже усталая и освещение в номере очень слабое. В остальном у нас был отличный семейный номер с видом на море и балконом.

Не могу не отметить детского аниматора Андрея работающего в детском клубе Тукан! Человек полностью отдается своему делу, младший ребенок каждый раз с нетерпением ждал времени открытия клуба и постоянно грезила: дядя Андрей, дядя Андрей! множество игр, развлечений, разукрашенные под зверей мордочки, танцы на детской дискотеке, мультики с 9 до 10 вечера! Это все он! Скорей бы к нему приехала поднога, а то одному ему тяжеловато))

Многое не успел описать, еще много позитива можно здесь изложить!

Огромное спасибо всему персоналу который сделал наш отдых незабываемым!

Особо вас прошу не забыть про мои приветы!

  • большая территория
  • тишина
  • количество бассейнов
  • вкусная еда
  • количество баров и мест питания
  • отделка номеров
Added 29.05.2015 14:09 5 346 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Спасибо за позитивный отзыв.
Можете рассказать, построен понтон или нет?
Рядом ведутся какие-либо строительные работы?
Были проблемы с перебоями электричества (где-то в отзывах и про это писали)?
Мороженное дают действительно только в отведенное время ( в главном ресторане на ужин оно бывает)?
Здравствуйте Ирина.
Понтона нет, как я понимаю он нужен там где нет пляжа, а сразу обрыв в море.
Никаких строек рядом нет, тихо и спокойно, если вы об этом.
Перебоев с электричеством я не заметил ни разу!
Мороженное дают в обед часа 2-3 на территории почти у бассейна и как положено на ужин.
То, что писал недовольный отдыхающий про мороженное которое дают 1 час и то очень мало, я читал.
Все это не соответствует действительности, человек отдыхал со мной в одно время и я могу многое из того что он написал опровергнуть.
Здравствуйте Михаил.Подскажите есть ли в отеле пакетированные соки или только юппи?Были ли морепродукты?И скажите пожалуйста в какое здание лучше селиться,у нас фэмели рум забронирован.Заранее спасибо.
Пакетированных соков нет, есть свежевыжатые, но за деньги.
Морепродукты: точно была рыба жаренная дорадо и окунь морской, где-то были кальмары, но не помню где))), иногда запекают огромного тунца.
Про номера: это все дело вкуса, но мне понравилось жить в отдельных корпусах которые ближе к морю, это 12-й,13-й и 14-корпуса, самый ближней к морю 14-й.
Спасибо большое за ответ.
Сок из пакетов наливают в лобби баре в главном корпусе.
Михаил спасибо за ответ.
А можете пояснить свою фразу "это струи холодной воды которые специально поливают и хлыстают вас по дороге к желанной горке и это неприятное удовольствие ожидает вас 3-4 раза на пути!"
Это как ?
Так и понимать, струи воды сверху льются по всем лестницам ведущим к горкам, просто все брызгает в вас водой, никогда такого не видел и очень не понравилось!
Михаил,подскажите,если мы прилетим поздно вечером,есть ли возможность где нибудь перекусить?
Аквапарк так устроен что вода течет отовсюду сверху, и падает на вас неприятными струями. Еще раз в две минуты опрокидывается череп с водой, который находится в самой верхней точке аквапарка, тогда просто накрывает весь аквапарк водой!
Михаил, спасибо, теперь понятно стало:) Думаю, "неприятность эту" мы переживем!
13:01 13.06.15
Уважаемый Михаил!
Спасибо за Ваш отзыв и приветы! Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!

С Уважением,
Guest relation Кристина.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (525) Next rate Все отзывы автора (1)
Михаил Павлов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 666
  • Photos: 0
0 Благодарностей