за последние 30 дней
бывает и лучше. 4 с большой натяжкой.
приехали рано, разместили достаточно быстро.первая ночь была кошмаром,оооочень много комаров.после похода на рицепшн предложили побрызгать ,но учитывая маленького ребенка не вариант. фумигатор дали только на следующий вечер.дальше о еде. все очень однообразно. НО ЭТО НЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ. первый раз сталкиваюсь с проблемой браслетов,при выселении в 12.00 срезают браслеты. продлить 14 баксов с человека, продлить номер 60 баксов, ждали автобус 4 часа, в холле очень душно, кондиционера нет,в номере темно.уборка в номере безобразная. пляж и заход в море хорошие. Лежаки отдыхающие занимают с 5 утра) анимация скучная.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для Вашего отдыха и оставили комментарий.
Приносим свои извинения, что не все Ваши ожидания от отдыха оправдались (информация о том, чтобы произвести дополнительную обработку в номерах и на территории отеля против насекомых была передана Менеджменту отеля).
В отношении завершения обслуживания в 12.00 просим обратить Ваше внимание, что это не является правилом отеля, это правила Международной системы - туристические сутки (согласно оплате) заканчиваются в 12.00.
Если Вас не устраивает ожидание в холле отеля или на территории (учитывая, что Вы можете пользоваться инфраструктурой отеля и за 13 долларов продлить возможность использовать браслет "Всё Включено"), то мы рекомендуем Вам заранее согласовывать с туропрератором более ранние вылеты, чтобы не ждать после выселения из номера, а сразу иметь возможность уехать в аэропорт в 12.00.
Туроператоры предоставляют выбор перелётов, поэтому заранее обговаривайте этот момент. Претензии к отелю здесь не обоснованы, так как мы действуем согласно правилам и Вашей оплате.
Ещё раз благодарим Вас за комментарий и Ваше мнение!
Искренне надеемся, что Ваши будущие путешествия будут более информационно подготовлены и удачны!
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?