АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
603 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in May 2015
06.05.15 - 20.05.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых

Translate

Отдыхали с мужем 6-20 мая.Перелет туда и обратно без нареканий с авиакомпанией " Уральские авиалинии", без опозданий и задержки рейсов.Это здорово порадовало. Встречающая сторона ОDEON TOURS без нареканий.Единственное, что ждали как всегда одного зазевавшегося. В отель прибыли в десятом часу утра. На ресепшене предложили пройти позавтракать. По окончании завтрака сразу заселили в номер во 2-ом корпусе на 1-ом этаже. Муж стал просить этаж повыше,обещали помочь на следующий день

_О номере: Обычный стандартный номер с 2-х спальной кроватью,телевизор, кондишен, шкаф, сейф (только почему-то не закрепленный к стене - бери и уноси как чемоданчик), балкон. Этаж высокий, солнце только по утрам. Не понравилось освещение в номере ( темновато ), и нет ванны, только душевая кабина. Мы много гуляли, ходили в горы, ходили в Кемер, поэтому уставшее тело требовало релакса и ванна здесь была бы как нельзя лучше.

Питание: Великолепное и разнообразное. Каждый день обозначен какой-то страной и пища готовиться согласно ее традициям. Были дни России, Италии, Турции и т.д. НА день Турции приготовили барашка на вертеле и горячее мясо раскладывали на тарелки. Очень-очень вкусно. Восточные сладости -это отдельная песня! Фрукты - это клубника тазиками, абрикосы, персики еще кисловатые (не сезон), арбузы возили тележками, апельсины. Я к этому разнообразию относилась спокойно, а вот черешни( я ее обожаю ) жаль не было, сами покупали на рынке.

Территория: Все очень органично и по-домашнему. Отдельно выделена детская зона с бассейном, водными горками и детским мини- клубом. Это по-моему очень разумно, т.к дети отделены от громкой музыки и " веселых " взрослых. Очень понравился турецкий бар, где

готовят турецкие горячие лепешки с начинкой, которую вы выбираете сами. Большое спасибо Нимет. Вкусное кофе и чай с мятой. Не очень понравилась чистота туалетов на пляже, особенно того что находиться под землей. Для меня это минус!!! Лежаков много, есть пирс, где тоже есть лежаки. Везде стоят холодильники с напитками - это очень удобно.

Анимация: Хочу уточнить, что мы отдыхали только в самом начале сезона, и сама анимационная программа была слабенькой. Единственно, что выручало эту команду -это живая музыка и приглашенные артисты. У нас выступали ребята из Африки в роскошных национальных костюмах.

О поселке Кириш: Небольшой поселок, где на первой линии располагаются только отели, а через дорогу торговые ряды и тоже отели. В конце поселка строится большой аквапарк с горками и водными развлечениями. Трансфер в Кемер ходит регулярно, ехать 10 мин. Есть горная дорога в Кемер. У нас с мужем ушло 1 час 40 мин. Нашли сами дорогу на смотровую площадку, на которой установлен флаг Турции. Виды завораживают.

Общее впечатление об отеле хорошее. Отдохнули чудесно. Большое спасибо всем сотрудникам отеля.

О минусе, который дал повод понервничать. Отельным гидом у нас была Гузель. Девушка не подготовила информацию об убытии из отеля. После звонка к ней, она сказала самим звонить на круглосуточный номер турагенства и узнавать о трансфере. Это было первый раз в нашей практике путешествий. Возмутило, что человек, который обязан заниматься этим вопросом переложил свою работу на нас самих. Хотелось бы , чтобы руководство компании обратило на это внимание!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.05.2015 12:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 263 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день! Скажите пож-та, номер вам обменяли бесплатно?
Мне кажется они это делают бесплатно. мы отдыхали в алинде С 4-17мая нам сначала хотели дать номера на разных этажах, но мы попросили тк были с ребенком и бегать вообще не вариант. Дали просто так. Ну мы им сами винца да шоколадку дали)
да без проблем.Очень помогают девушки, которые работают с гостями.А вообще по любым вопросам звоните 6666.У нас плохо работал кран и убирались так себе. Но после звонка все исправили и 10 раз перезвонили довольны ли мы. Хорошего Вам отдыха.
Спасибо большое!!
Винцо и шоколадки все любят))) Спасибо!
всё делают без винца и шоколадок с полной ответсвенностью заявляю! Номер меняют бесплатно, лишь бы вы были довольны! Ещё потом поинтересуются 15 раз довольны ли вы) Пиво в банке если надо принесут в мини бар по звонку 6666.
Честно говоря был немного в шоке от такого сервиса. В прошлый раз где отдыхал, просто говорили: "Мы плохо понимаем по русски") Тут всё чётко! Поэтому в следующий раз я сюда приеду!)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 300) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
alla
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.01.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 603