АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 23.05.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

"Многоуважаемые" Администраторы отеля, вы на самом...

Translate

"Многоуважаемые" Администраторы отеля, вы на самом деле с головой не дружите или умышленно включили недоумков??? Вам пишут про НЕДОСТАТКИ!!!!!!!!!!!!!! А вы оправдываете действия своего никчемного персонала... Принимайте меры, работайте с персоналом, сделайте нормальную кухню, достойную статуса, который вы заявляете... В противном случае меняйте свой статус на соответствующие 3* Что за концепция отеля, где гости отдыхать не могут бегая за вашими сотрудниками и прожигая свой отдых на телефоне в переговорах о вашем никудышном сервисе! Правильно пишут люди- начинать менять в отеле все надо с администрации!

Added: 23.05.2015 09:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 618 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Хорошо сказано,поддерживаю!
Согласен 1000% С автором. Думаю не обязательно быть таким искушенным ,что бы отличить заявленное от действительного. Не считаю свой отдых испорченным , отдохнули хорошо. Позитив конечно есть. Но ехать в зен повторно не решусь. Если только с большооооой скидкой. ИМХО.
Полностью согласна!!! Они вместо того, чтобы исправлять свои ошибки, пытаются их оправдать, а местами и опровергнуть!!!
И общаются в стиле "сам дурак". Я такого ещё не видела...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 348
  • Photos: 0
0 Благодарностей