АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
914 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in May 2015
09.05.15 - 18.05.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель! SIVA заслуживает 4*+, в целом отдых был...

Translate

Отличный отель! SIVA заслуживает 4*+, в целом отдых был отличным.....

Вернулась 19 мая, отдыхала с приятельницей, но ещё пока- там....фото... свежие воспоминания...

Коротко обо всем.

Заселение без проблем, но на рецепшен мальчики плохо понимают русский! Это -. Прибегают к помощи гида, если он на месте (его раб. часы 09-12ч. 18- 21ч.) Ахмед- гид Библио Глобус просто золотой человечек!!!!! он всегда и во всем поможет любому человеку, решает все- даже не решаемые вопросы. Очень коммуникабелен и тактичен, выслушает даже "достоевского"( и такие были) отлично знает русский. Хочу лично выразить Ахмед Юссеф- БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!! Персоналу отеля- на заметку- равняйтесь на Ахмеда)))

Плюсы отеля- при входе- очень большой красивый и уютный холл.

Два ресторана в главном корпусе- т.е. нет "толкучки", если отель заполнен.

Очень вкусная еда- рыба, мясо, овощи разнообразно приготовленные..Много хлебобулочных изделий. Сыры, йогурты, разные соусы,паста, картофель, рис...

Много баров для дневного перекуса- блинчики, вафельки, пицца, фэст фуды, гриль, в свободном доступе напитки- вода, мин. вода, газ. напитки, соки, чай, кофе...

Отличнейший большой пляж! Песчаная коса- божестенное море....И солнце.

Чистая зеленая не очень большая территория. Можно прогуляться по городу.

Отличный бар SEA STAR на понтоне, тихое спокойное местечко, с лева от пляжа. Приветливые мальчики там работают...

Хорошая не навязчивая анимация, есть русские аниматоры. Аквааэробика в бассейне, волейбол на пляже на песчаной косе.Ежедневные шоу по вечерам.

Хорошие большие номера в главном корпусе. В бунгало тоже, только меньшей площади. Восточный стиль...

Уборка в номерах на 5. Полотенца меняли ежедневно, но шампунь и мыло приходилось просить.Вода тоже всегда стояла в номере. Её хватало.

Минусы- персонал плохо знает русский язык. Отель в основном посещают немцы.

Бонус от отеля- "по приезду"- получила через TOP HOTELS, Вот ответ: "" Заявка на комплимент №46607 23 апреля 2015

Получен ответ на Ваше уведомление на получение комплимента. распечатайте заявку и предъявите на стойке рецепшена.

Ответ от отеля:Мы будем рады видеть вас в нашем отеле! С уважением, администрация отеля Siva Grand Beach""

Но не получила его по приезду....... За стойкой рецепшен- все округляют глаза... "что это я хочу????"

За завтраком и ужином напитки разносят, соответственно- первых обслуживают немцев, а русские, особенно вновь приехавшие ( по цвету кожи) могут остаться без внимания совсем! Полный игнор... На себе ощутили, уходили так и не дождавшись.

Мало фруктов- апельсины, яблоки. Бананы, финики не всегда. Десерты не впечатлили..

Пляжные полотенца меняли не каждый день, пока не попросишь, видимо тоже "игнор" русских туристов.

В целом + больше, на минусы закрыть глаза- и всё ОК! Получайте позитивчик, отдыхайте с улыбкой, и Ваш отдых пройдет на ура!

Ради пляжа я вернулась бы в SIVA снова, даже с детьми. для них здесь есть много всего..

All media files - 45 Photos from hoteliers - 45 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.05.2015 23:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 016 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (294) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
ирина смирнова
Spain
Zaragoza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 134
  • Comments: 30
  • Readership: 4 390