АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
519 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2015
09.05.15 - 20.05.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Роскошный интерьер и красивые номера при наличии элементарных ГРУБЕЙШИХ ошибок в обслуживании

Translate

ВСЕМ ПРИВЕТ)Прилетели с мужем пару часов назад и бегом пишу отзыв, чтоб похвалить и поругаться)и подготовить туристов....Скажу сразу сужу объективно(так как часто отдыхаем и есть с чем сравнить) и я не привередлива.... Моя боязнь началась с того, что зайдя на сайт сюда увидела ,что отзывы годовалой давности,но не расстроились.. Номер дали отличный!! с видом на горку водную и на море!! КРАСОТА!!!все целое в номере все отлично, единственное что вторая дверь в душе выломавшая- то есть,вода брызгала в туалете на пол...но нас это не смущало))было все равно))) Мужчины ОПАСНОСТЬ для вас судя по мужчинам у которых был шок в отеле- ни в дном номере нет ЕРШИКА для унитаза))))))Увы))) мыло и гель для душа только один раз при заезде и все....была в шоке так как такое вижу ВПЕРВЫЕ)))и полотенца под ноги это жуткая редкость))) номер у нас был очень красивый)))МАЛЕНЬКИЙ УЮТНЫЙ И НИЧЕГО ЛИШНЕГО..МНОГО КАНАЛОВ НА РУССКОМ(4 штуки) шумоизоляции в главном корпусе почти не какой(на 3 и 4 этаже)... каждое утро нас будили стуки скрежет стульев с ресторана на завтраке,этажем выше... Кормили вкусно, много пироженок разных))) фруктов не мало(абуз,грейпфрут,апельсины и яблоки) нам по крайней мере достаточно.... алкоголь хороший,нареканий и каких. Персонал классный, вежливый и внимательный)))) обслуживающий персонал на рецепшине очень вежливый и приятный))пляж супер!!!! лежаков достаточно!! НО .. полотенца везите свои!!!их у них нет(была удивленна но не расстроена) еда разнообразная, мне понравилось..понятно дело мужу не хватало майонеза провансаль и мяса))))и простых салатов)))русский мужик что уж поделать))))но я объяснила что он не дома а в турции)))) и сметаны майонеза колбасы хорошей нет)))только у них своя она.. Рядом с центром,базарами(цены сразу делите на 2, 2-50 это будет настоящая их цена)))за отелем тоже все есть, товар такой же но поменьше выбор..... Анимация НИКАКАЯ... наблюдали с балкона на соседний отель-вот та круто.....а в этом отеле беда.... ни кто не в восторге( люди в возрасте до 40 точно, мы общались) скучно! для детей нету НИЧЕГО.... Детям тут делать не чего.... а так отдых удался(не смотря на первые 5 дней дождей и туч а щас там жараааааааа)супер! понравилось все!!! все было хорошо))ни смотря на все минусы мы не зацикливались))

вернулась бы снова но ПЕГАС испортил все впечатление!! наслышана до безобразия много развода и не честности и ни какой справедливости!!!

!!!!!!!!!!!!!!!!ребята не покупайте я ВАС умоляю экскурсии у PEGASA НАС КИНУЛА НА ДВУХ ЭКСКУРСИЯХ и все туристы которые были с нами были в ШОКЕ и половина писали претензии...1ая обзорная,(пошел маленький дождик а нам сказали что через час будет шторм,но его не было так как мы потом загорали) нам отменили корабль ОСНОВНУЮ фишку данной программы и развезли в отели...был КИПИШЬ В АВТОБУСЕ.... деньги они не возвращают!!по этому покупайте если что у других(так как они хоть переносят если что)и то..мы потом сами на автобусе ездили к кораблям и выходило это в 4-5 раз ДЕШЕВЛЕ ТОЖЕ САМОЕ))) и дискотека ночная ВИКИНГ... обманули тоже... прикотили корабля обратно на час с лишним раньше)))) то-есть опять переплата и все....)))по этому все это можно купить в городе в морском порту без проблем МНОГО КТО ГОВОРИТ ПО РУССКИ!!гид Артем напыщенный никчемный тип ХАМ ЛИЦЕМЕР !!! ПОСЛЕ ЭТОГО ИСЧЕЗ НА СОВСЕМ !!!! В другой отель )))....... редкостный..... первоначально в фирме нам почему то не сказали с кем мы летим хотя были ОБЯЗАНЫ по новым закона сказать и предупредить.... и боязнь оправдала свои ожидания...за это негатив у меня в сторону фирмы что не сказали...так бы отменили бы сразу все и поменяли через кого лететь...

ХОРОШЕГО ВСЕМ ОТДЫХА)))!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • отличный пляж
  • близко к центру
  • отличный персонал
  • красивый отель
  • анимация
  • уборка в номере
  • пегас
  • территория отеля ужасна маленькая
  • маленький бассеин
Added: 20.05.2015 19:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 664 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (301) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 520
  • Photos: 5
0 Благодарности