за последние 30 дней
Отдыхаем в Турции не первый год, но ужаснее отеля еще...
Отдыхаем в Турции не первый год, но ужаснее отеля еще не видели. Отель, конечно, выбирали исходя из отзывов и расположения ... Очень уж хотелось побывать поближе к горам. Ну, и туроператор предлагала нам этот отель. Покупали тур на четверых, были забронированы два стандартных номера. По приезду в отель нам выделили один номер эконом класса на первом этаже с видом на улицу 4-6 кв. метров и другой номер стандарт на последнем этаже с низкими потолками (при заходе в комнату ударяешься головой). Как выяснилось позже, свободных номеров было много, так как нам предлагали уже несколько стандартных комнат, но за дополнительную плату 50$. На нашу просьбу помочь нам с заселением от сотрудника туроператора "Пегас" ничего вразумительного мы не услышали, учитывайте, когда вам говорят квадраты номера - это они вам называют с сан узлом и коридорчиком. Такое в первый раз. Хоть в номерах эконом, хоть в стандартных пыль, полы грязные, полотенца все в пятнах, мебель старая, везде идет ремонт и т.д., но это уже не столь важно, так как нас заселили. После заселения мы сразу же купили экскурсии , но не у "Пегас" , а у "Maxwel tur" на все дни приезда и были довольны, в отеле только ночевали. С питанием в отеле ничего необычного, все в среднем, голодной не останешься - это точно. Пляж мало того, что малюсенький, так там еще и какой- то ремонт идет ...
Практически каждый день, проходя мимо ресепшен, можно было увидеть следующую картину, как вновь прибывшие туристы возмущаются по поводу комнат, теряется багаж и т.д.
Хочется сказать руководству отеля - разберитесь уж, в конце концов, с персоналом, научите их вежливости, приведите в порядок номера и вид отеля для проживания туристов!!!!!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}