АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1291 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 19.05.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ленивая, сытая Турция!

Translate

Отзыв по отелю.

Приехали днем, сдали документы, 50$ и бутылка самарской водки "золотой родник" сделали нам 2 номера в трехэтажных корпусах. У нас был номер 2212. Номер чистый, кровать удобная, вид из окна на главный корпус и на гору. Сразу не работали сейф и кондиционер. Вызвали работника - сейф активировал, по кондиционеру так вопрос и не решился, насколько я понял, система у них централизованная и на обогрев ее нельзя в тот момент включить, а ночки прохладные в начале мая. Потом он сам включался, как ему вздумается, в общем с кондиционером была беда.

Сразу протекала душевая кабина, причем протекала так, что после душа, вода один раз добралась до коридора. Вызвали сантехника. Он посмотрел, что-то поковырялся, сказал что все ок и ушел. Вода стала меньше течь, но все равно лужи в ванной постоянные, спасали немного брошенные на пол 3 полотенца) спасибо уборщицам, убирали и вытирали все ежедневно) Душевую кабину до конца отдыха так и не исправили, там нужно было герметиком замазывать.

Проблемы с дверьми - регулярно карточки отказывались работать. Меняли их через день на рецепции. такая проблема была у всех. Они о ней знали. В общем подзадолбало.

Сервис, в принципе, очень оперативный, приветливый, но из работников-техников никто ни по русски, ни по английски, спасал только Google переводчик на айпаде) 4 балла

Еда!

Еда в этом отеле просто очень вкусная, в меру разнообразная, на завтрак/обед/ужин в удовольствием, как говорится.

не поскупились и оставили хвалебный отзыв поварам, работникам ресторана и шеф-повару. Тут твердая 5+

Пляж - чистый, галечный, жезлонги всегда свободны были ( не сезон все таки ), пирс удобный для ныряния, там много времени проводили. 5 баллов

Интернет в отеле. Это отдельная песня. По хорошему, его там просто нет, хотя номинально он есть free даже в номерах) Нельзя в 21 веке в отелях по 150 баксов за ночь не иметь такой услуги даже на лобби.

В общем тут твердая, заслуженная, жирная двойка. 2.

Анимация!

Первые 5 дней отдыха я даже не знал как выглядят аниматоры, они видимо, где-то прятались. даже ходили уточнять на гэст релэйшн, а есть ли они. В итоге к концу отдыха стала появляться какая-то движуха, и боча и танцы и воллейбол. Вечерние шоу были скучными, особенно бразильские танцы) Неплохие были африканские акробатик шоу и турецкий вечер. Говорят было какое-то крутое представление, которое мы пропустили. Видимо не повезло. Анимации 3 балла.

Говорят детская шикарная, охотно верю, девочек аниматоров в мини-клубе видел, вообще там весьма классный клуб для детей.

По поводу вечер/ночь отдыха. Есть клуб со всё включено, до 2 ночи правда, но хоть так. Били регулярно по груше и играли в аэрохоккей. очень хотели спеть в караоке, но как-то не срослось, там система дурацкая, пей и пой.

В целом отель красивый, с ухоженной территорией, отличным рестораном и вежливым персоналом.

Если подтянут минусы - цены им не будет.

Added: 19.05.2015 17:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 911 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:01 22.05.15
Уважаемый Александр.
Благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле.
Приятно знать, что отель в общем Вам понравился.
Ваши замечания были переданы руководству отеля и приняты в работу.
Приглашаем Вас посетить Phaselis Rose вновь и убедиться, что все Ваши замечания исправлены.

С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 413) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Александр
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 15
  • Readership: 7 021
  • Photos: 0
0 Благодарностей