Всем доброго времени суток!!!

Постараюсь коротенько))) и по делу,но попробую зацепить важные моменты отдыха, и надеюсь мой отзыв поможет кому то при выборе Отеля.Отель 4*поэтому ожидания и оценки соответственно данному уровню.Кризис заставил опустить планку с 5* до 4*, решили лучше хорошая "Четверка" чем слабенькая "Пятерка".Много просмотрели Отелей,и выбор пал на "Grand Park Lara".Не пожалели.Извиняйте,если что за ошибки.

И так поехали и не забываем,что мы в "Четверке".

Мы супружеская пара по 45 лет и ребенок (15 лет) все на позитиве))).Заезд 03.05.15г.-11.05.15г.

Цена 72 т.р.- 8 ночей,номер FAMİLY DELUXE.

Посещенные в последнее время Отели Турции:Cesars Temple De Luxe 5*,Orange County Resort 5*,Rixos Premium Tekirova 5*,Crystal De Luxe Resort & Spa 5*.

Зачем написал цену и Отели? Считаю это тоже немаловажным фактором для оценки Отеля про который пишешь отзыв.Кто-то едет за 50т.р.,а кто то за 100т.р.в один и тот же Отель в одно и то же время,и отдыхали все до этого в разных по "звездности" и рейтингу Отелях и естественно ожидания и восприятие происходящего будут несколько разные.Опытный турист сразу поймет и правильно оценит отзыв.

1.ОПЕРАТОР: "Библио Глобус" вопросов нет ,но сутки "украли",в принципе мы были готовы ко всему так как опыт есть и гарантий как всегда никто не дает,что полетите именно тем рейсом который выбрали (об этом всегда предупреждают заранее).Встреча в аэропорту нормальная,в Отеле на встрече с гидом не грузили экскурсиями и узнав,что нам ничего не надо пожелали хорошего отдыха-"рожи" не кривили ))).Знаю,кто-то скажет глядя на фото, попробуй покривить "рожи" такой роже ))),но ходил не я,супруга ходила одна.Летели "Трансаэро" вылет 16-30 несколько были удивлены-

А). отвратительным питанием-толстая булка с чем-то непонятным внутри.

Б). когда в подголовниках заработал телевизор и нам не дали наушники (всегда давали),на мой вопрос-почему-сказали,что их всего 40 штук и они предназначены для "Бизнес класса".После легкого "нажима" на персонал вожделенные наушники легли в мои уши и фильм "Дьявол носит Прада" был просмотрен, и время пролетело быстро.Рекомендую маленькие наушники от телефона,от плеера прихватить с собой (они подходят).

Наверное экономят.Обратно летели тоже с "Трансаэро"-персонал неприветливый,уставший.Обычно при выходе стоят 1-2 стюардессы и провожают пассажиров с улыбкой,но тут даже этого не было,все разбежались по своим делам.Но это к Отелю не имеет отношения.

2.РАЗМЕЩЕНИЕ:

Приехали вечером около 22-00.От Аэропорта близко,наверное минут 15-20 тоже плюс.Перед нами был большой заезд иностранцев и народу на "Рецепшн" было очень много,но постояв в общей очереди 10-15 минут (никто без очереди не лез) мы получили ключи от номера.Ждать уборки и т.д. не пришлось-все-таки поздний заезд. Выцепили бегающего носильщика, загрузили его чемоданами и в номер.Конечно можно было бы самим докатить наши три чемодана на колесиках до номера,но это же не просто помощь,а целый ритуал с которого начинается отдых в Отеле и мы его никогда не пропускаем.Да и к тому же есть ряд преимуществ:

А)Не заблудитесь,вас проведут да Вашего номера.Если вдруг не работает ключ,есть кому сгонять и выяснить почему.

В).Получить ответы на вопросы типа как работает сейф,что в холодильнике платно и т.д.

С)Проверить сразу работу кондея и т.д.

D)Если не понравился номер у Вас есть "парламентарий" в переговорах с "Рецепшн".

После легкого "допроса"и "пыток" долгожданные 5$ заслуженно переходят в карман носильщика и нам достается огромная улыбка и пожелания приятного отдыха.Нам приятно, ему тоже.Вообщем всем хорошо.

Размещение 5 баллов.

3.НОМЕР:

Корпус "Н".У нас FAMİLY DELUXE.Приставка для номера DELUXE немного не понятна (обычный номер).В начале номер показался маленьким,но это просто от сравнения с предыдущим Отелем, в котором отдыхали в прошлом году, и подсознание невольно ожидало такого же.Вообщем номер нормуль, 2-х комнатный, с одной проходной комнатой в которой 2 кровати,телевизор,кондиционер и окно.Вторая комната так же с телевизором,кондеем,балконом и с двумя сдвинутыми кроватями.Спросили носильщика- есть ли номера с одной большой кроватью,он позвонил на "Рецепшн" и нам предложили за доплату взять FAMİLY ELİTE,но нас в принципе устроил и этот номер ))) (кризис).Есть сейф-платный,холодильник-только вода.Шумоизоляция как и везде плохая,мебель еще довольно свежая,ну к мелочам типа что то там в углу откололось,отвалилось -не придираюсь- это жизнь, Отель всегда полный и без этого никуда,да и мы на позитиве ))).Вообщем номер хороший, все понравилось.Уборка как обычно.Пара долларов всегда вызывает к гостю доброжелательное отношение ))),а что нам еще надо??? мы на позитиве,ну если забыли полотешко положить сами возьмем-нет проблем.

Почитали вернувшись домой последние негативные отзывы про Отель и поняли,что нам наверное повезло с корпусом и с номером,хотя он и самый дальний и не с лучшим видом с балкона на пустырь.Теперь ценим -у нас все работало и было тихо и днем и вечером никакой музыки и криков с бассейна.

4.ПИТАНИЕ:-5 баллов.

Были удивлены и есть с чем сравнить ))).Питались в основном в "Бистро Тюлип" расположен рядом с нашим корпусом,как первый раз туда зашли так и "прилипли" к нему.Ходили в основной ресторан на "разведку", в принципе блюд чуть больше, сам ресторан чуть больше и народу там чуть больше.Странно, Отель как нам показалось забит под завязку,но очередей нигде не наблюдалось.Конечно, официанты не всегда успевают убирать за таким количеством отдыхающих, и менять приборы,но все сами, в том числе и иностранцы, подходят, берут вилки,ложки и ножи и ничего в этом страшного нет.И не забываем мы в "Четверке" ))).

Выбор еды приличный,курица,говядина,баранина,рыба.Про салаты,брынзы, рис и макароны не говорю.Питание 24 часа в сутки.При заезде (22:00) около 12 ночи пошли перекусить и были готовы к супчику и паре салатов, недоеденных туристами с ужина,но нет,все по полной программе было.На территории Отеля, помимо этих 2-х ресторанов, есть так же бар у бассейна и еще открытый бар, где готовят шаурму и т.д..Вообщем с едой все отлично.Да, чуть не забыл есть бар на пляже,сэндвичи,гезлеме напитки,фрукты.Есть Аля Карт- не ходили.

5.ПЛЯЖ.

Ходили 2 или 3 раза.От нашего корпуса метров 300 наверное.В принципе не далеко и не напрягает.Так же машинка там бесплатная курсирует, типа для игры в гольф, человек на шесть,кому лень идти можно на ней за 30 секунд доехать.Пляж нормальный,народу много,но лежаки находили всегда.До моря широкая песчаная полоса,сначала я не понимал почему и ее не заставят лежаками,потом услышал,что то связанное с черепахами,так и не понял -то ли они вылезают из моря, то ли еще что то.На пляже анимации нет (при нас не было).Есть волейбольная площадка и мяч,народ играет.

6.БАРЫ:

Алкоголь-местный,импортный только за денежку:Пиво не знаю какое, но хорошее.Водка,Раки,Виски и пару каких то ликеров все "съедобное" ))).Несколько лет назад и в приличных "Пятерках" местное совсем невозможно было пить и тащили с собой из Дьюти Фри целые сумки,может сейчас немного улучшили качество закупаемого алкоголя, в связи с громкими отравлениями в Турции туристов. Вообщем алкоголь терпимый,нормально.И помним,что мы в "Четверке"))).

Сервис в барах:

Бармены нормальные -5 баллов.Наливают сколько скажешь))),просить и ругаться не надо.При наличии чаевых (1$-2$) начинают быстро узнавать,улыбаться,шутить и т.д.,как и все бармены всего мира.

Официанты (девушка) "слабенькие" не смотря на чаевые.Все в основном на самообслуживании,если бы не встретили старого знакомого официанта Байкала (это имя) из "Rixos Premium Tekirova" пришлось бы наверное бегать всегда самим, да и это не проблема,помним,что мы в "Четверке"))).Огромное спасибо Байкалу, просто профи и по русски, и по немецки с гостями разговаривает,все видит- когда у кого,что закончилось,все быстро подносит,убирает с шутками прибаутками.МОЛОДЕЦ.Я бы поставил его подучить остальных официантов.

7.ТЕРРИТОРИЯ,БАССЕЙНЫ и КОНТИНГЕНТ:

Территория небольшая и если вы любитель погулять по территории,то вам не сюда.Небольшая,но компактная.

Три бассейна- один с горками и с "лягушатником" для маленьких, и 2 нормальных (1,6м).Народу много,но все как то помещаются,шезлонги стоят почти везде и плотно друг к дружке.При нашем заезде русских было мало ,большинство иностранцы, и скажу я Вам,что не одни мы-русские занимаем лежаки с утра пораньше,все одинаковые.Один раз был замечен роллер.Приехал собрал заказы и через 10 минут привез.Пару раз привез получив свой доллар и больше мы его не видели за весь отдых ни разу.Может место где "пожирнее" нашел ))).

Очень много детей,и если Вы хотите уединиться и ищите тишины и спокойствия то это тоже не Ваш вариант.Все бегают,кричат и т.д.,нас это как то не раздражало.

На территории есть магазинчики и салончики красоты.Были приятно удивлены ценами в них.Доллар считают один к одному с Евро.Забыли дома карты и колоду карт из пластика купили за 5$ (в Москве 300р).Маникюр 10$ с лаком,педикюр (себе делал)15$,делают быстро и не очень качественно,и похоже с нарушением правил гигиены (при нас инструмент не вскрывали),но если вам срочно надо подправить,то пойдет.

Совет администрации Отеля, простите за наглость :

В описании Отеля на "Топ Хотелс" укажите все таки размер территории,что бы избежать лишних критичных отзывов по этому поводу.Мы то знали,что территория маленькая и были готовы к этому,но судя по некоторым отзывам не все были в курсе.Зашел в "Описание Отеля" и не обнаружил информации.

8.ИНТЕРНЕТ:

Как многие здесь уже писали,он есть,но ловит не всегда и не везде.Взяли платный (10$),так обычно сказали он 20$, но о чудо нам повезло была скидка.В номере ловил нормально,а у бассейна переходили на бесплатный(лучше ловил).Вообщем если Вам необходим,то найдете способ попользоваться.

9.SPA и Фитнес:

Фитнес: он есть,народ бегает,ходит,тягает железо.

SPA: ходил на массаж, 5 сеансов (5 Х 30$) 45 минут,спина,ноги,живот.Массажиста зовут Sedat,приветливый,внимательный,расспросил про артериальное давление и после приступил к делу.У меня межпозвоночная грыжа от занятий проф.спортом в молодости и спина последнее время начала побаливать.Полную и профессиональную оценку дать не могу так как делал до этого только у одного массажиста и техника массажа отличается.По началу казалось,что он вообще меня только мажет маслом и гладит,но после 4-го сеанса боли в спине прошли,утром встал и не поверил,что спина не болит.Может конечно море,плавание и морской воздух сделал свое дело,а может и массаж.В любом случае спасибо массажисту огромное.Есть один совет для SPA центра-надо конечно сделать шумоизоляцию или перенести выдачу пляжных полотенец в другое место.Я поначалу не сразу понял почему мне последние два раза больше понравилось,чем первые три.Первые три дня я ходил к 10-00 утра, а это самое время когда народ идет получать и менять полотенца которые выдаются в SPA центре.Конечно с точки зрения коммерции ход хороший,народ идет и все видят ,что есть такой центр,но шум и гам стоит в это время невообразимый и на массажном столе не получается расслабиться, а последние два раза приходил к 12-00.В это время народ за полотенцами не идет и там относительно тихо и расслабляешься полностью.Прислушайтесь плиз,важный фактор для массажа.

10.АНИМАЦИЯ:

Она вроде есть,но на территории Отеля,на море не ходят (первые два дня мы ходили на море и их там не видели).Потом мы загорали у бассейна около своего корпуса и не видели их работу,они работают чуть ближе к центральному корпусу.Но проходя мимо видел гимнастику, дети бегали переодетые в индейцев, кто то музыку включал.Клубного танца как я понял нет,а зря,всегда сближает отдыхающих и команду анимации. Вечером никуда не ходили,поэтому про программу ничего сказать не могу.Обычно вечером при входе в ресторан несколько человек из анимации встречают всех гостей и зазывают на вечерние шоу,тут этого мы не увидели,а может они у главного ресторана только стояли.Вообщем ни плохого ни хорошего не могу сказать про них.

Ну пока вроде все.Если,что то вспомню то допишу или отвечу на Ваши вопросы.У кого есть вопросы-пишите в почту avtolada69@gmail.com -там быстрей отвечу.

ИТОГ:

Все понравилось,рассматриваем в качестве посещения второй раз.Два раза еще не были ни в одном Отеле.Сейчас ценик подороже (сезон начинается),если "поймаем" горящую по "халяве" то может и не запланировано сгоняем.Посоветовали бы друзьям??? Думаю Даааа.

Приятного всем отдыха и позитивного настроения!!!

Да,вспомнил,давно хочется поднять вопрос про чаевые.Просто хочется напомнить,что в Отелях всего мира существуют так называемые "чаевые" и не "чаевые" должности (в путеводителях по стране они прописаны) и зачастую в связи с этим часто бывает,что у работника "с чаевой" должностью" зарплата меньше чем у работника "не с чаевой" должностью.Я не призываю раздавать чаевые на право и на лево,это конечно дело каждого туриста,сколько и кому и т.д.,но ребята, когда Гид в автобусе при встрече и проводах открытым текстом призывает - "кто хочет может отблагодарить водителя" (это чаевая должность) и все сломя голову убегают схватив свои чемоданы не глядя ему в глаза,а он бедный стоит и бормочет нам в след неизвестно что.Так многие еще не довольны,что им их чемодан не в руки подали и не быстро.Представляете,если все находящиеся в автобусе дадут хотя бы по 1-2$ (100руб.) пусть даже с семьи (с двух-трех человек)-водитель получит 10-15$.Представляете как он будет встречать и провожать "Руссо Туристо Облико Морале"???.

Ну да ладно,нахлынуло наверное,просто обидно,что мы зачастую заплатив за поездку 50 000-100 000 т.р.,а то и больше жмемся отложить 10-20$ (500-1000руб) для обслуживающего нас персонала, забываем о тех людях,кто "делает" наш отдых лучше,а потом еще возмущаемся,что это он немцам орешки к пиву понес,а нам нет-ответ простой немцы дают чаевые вот и все.

Еще раз приятного всем отдыха.