АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
461 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 12.05.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С предыдущими посетителями отеля как будто отдыхали в разных...

Translate

С предыдущими посетителями отеля как будто отдыхали в разных местах :) Мы были в этом отеле с 27 апреля по 8 мая. Отель не 5 звезд, а на 3 еде тянет, но дорогой для этих звезд. Первое: ресепшн - очень очень простой, мебель обида серой тканью, вид как гостиница у нас в советские времена в очень очень глухом месте. Нам дали сначала комнату начиная с цифры 7. Это был просто ужас! Дверь не закрывается, мебель старая и разваливается, кровати такие узкие, что можно упасть, матрасы ужасные. Но матрасы везде у них такие плохие, спать невозможно! Благо на другой день нам дали другую комнату - за что огромное спасибо, без этого не знаю как там отдыхать. По приезду в 22 часа нас направили в столовую, это, действительно столовая, а не ресторан! Никакого мяса! Никаких фруктов! мы случайно увидели апельсины, попросили, нам с натяжкой дали. Посуда грязная всегда, столы грязные, никаких скатертей, еда очень невкусная, мяса почти не было - или за ним очередь, выдают выдачью, рыба только морской язык ужасно приготовленная. Еще были кольца кальмара, но есть их невозможно. Кухня отвратительная! Фрукты только апельсины, помесь апельсинов в грейфрутом, иногда дыни. Почему то фрукты надо было ловить. Вообще почти никогда невозможно поесть нормально. Время работы столовых ограничено. Обслуживающий персонал не обслуживает, а откровенно издевается. То называют как-то оскорбительно, то делают недвусмысленные намеки, особенно в столовой. Да, все в столовой делают без перчаток, даже котлеты из картофельного пюре! Я им сказала однажды, они надели перчатки, но потом все также. Действительно территория большая. Но все очень просто. Пляж очень маленький. Не хватает лежаков. К тому же приходят из соседнего отиума и занимают лежаки. И сотрудники спасатели и около бассейна занимают места и потом их продают. Отиуму соседу к нам разрешалось приходить даже в столовую. Нам же не разрешалось, там наших не обслуживали. Из всех сотрудников могу сказать спасибо только девушке Людмиле около ресепшн, доктору Михаилу. Девочки из анимации тоже молодцы. Но сотрудники арабы их очень оскорбляют. Я это слышала сама. Конечно, никому не рекомендую этот отель. за столько лет первый раз получилось попасть в такой убогий отель. К тому же то что обещали треш из концерта Европы + на 2 и 3 мая, это просто рекламный трюк. Не было места куда присесть, все на траве мокрой. Перед концертом ди -джей "разогревал" публику 2 часа, уже все стали расходиться.

Added: 12.05.2015 11:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 441 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:44 18.05.15
Уважаемая Оксана,

Мы приняли к сведению ваши комментарии относительно Вашего пребывания и мы обеспокоены тем, что вы остались недовольны некоторыми услугами нашего отеля.

Ваши замечания были учтены и доведены до сведения руководства.Вы можете быть уверены, что мы предпринимаем необходимые шаги для обеспечения полного удовлетворения наших гостей.

Еще раз спасибо за ваши отзывы, и мы с нетерпением ждем вас в Otium Amphoras в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 449) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 461