АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1911 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in May 2015
28.04.15 - 05.05.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жизнь туристов в отеле полна проблем!

Translate

Почитала отзывы туристов про этот отель, и, такое впечатление, что полностью положительные отзывы пишут люди, имеющие к этому отелю непосредственное отношение (персонал и аниматоры) или те, кому сравнивать просто не с чем.

Заселение.

Номер шокировал. Когда мы вошли - не поверила глазам: это 4****??? Дизайн и обустройство номера - не больше трёшки. Я отдыхала в Турции в 3-***, там номер был намного лучше, чем в этой четвёрке. Грязный пол в ванной. Слой пыли на пластмассовых стульях на балконе. Неработающий кондиционер. Я не поняла: персонал вообще-то хоть проверяет номера перед тем, как туда туристов заселять??? Вопрос риторический, вы поняли... Вид из окна на двор кухни тоже романтики не добавил.

Нас двое, в номере - 5 кроватей. Ну, это еще ладно... Сразу после обзора этого номера, я попросила на рецепшене переселить нас в другой. Нам показали номер по соседству.... это было что-то! У меня дома по размеру кухня больше, чем этот двухместный номер в 4**** отеле! Это был первый отель, в котором, когда просишь заменить номер, предлагают вариант еще хуже! В общем, я поняла, что такова жизнь, придётся довольствоваться тем, что есть. 118-й хотя бы по размерам просторный, хотя и похож на комнату в общаге.

Трудности быта в номере.

Пыль нам протёрли. В ванной пол так и не отмылся, хотя его помыли. Пришли электрики чинить не работающий кондиционер. Поковырялись в щитке и ушли. Развернув полотенце в ванной, я обнаружила на нём чёрные пятна чьей-то туши для ресниц. Положила его на стол, надеясь, что при уборке поменяют ... зря надеялась. Не отстиранные полотенца в этом отеле - норма! Это было не последнее такое полотенце.

В первый же вечер в номере меня укусил муравей! Я легла на покрывало, оперлась на локоть... и почувствовала сильнейшую острую боль в руке! Сразу поняла, что кто-то укусил, а когда все дни проживания в отеле мы наблюдали у себя в туалете муравьиную дорожку, стало понятно кто кусался.

Возвращаясь в первый день, после вечерней прогулки к себе в номер, мы заметили, что дверь в него приоткрыта. Стало как-то не по себе... Войдя в номер, увидели там электриков, которые в темноте, с фонариком, что-то делают в щитке. Но кондиционер так и не заработал. Первую ночь мы мёрзли. На следующий день догадались попросить одеяло. Нам дали, почему-то одно, маленькое. В общем, сериал с кондиционером закончился только на 4-й день. И то, только когда мы снова вызвали электриков, и вместо того, чтобы отдыхать, сидели и ждали когда же они наконец починят. Оказалось - не работал пульт. Из-за холодных ночей я в результате простудилась.

За ночь в санузле за закрытой дверью накапливалось зловоние, как в общественном бесплатном туалете! Вода из душевой кабинки растекалась по всему полу, не уходя в отверстие.

Заморочки отеля.

Платный сейф в 4-ке - это странно! Залог 10 долларов за пляжное полотенце - это странно! Хамам дороже, чем в 5***** - это тоже странно! Сначала порадовало, что сауна бесплатная, но оказалось, что она в этом отеле - до 5 вечера. То есть, когда в неё ходить нет смысла. Постоянно то работали, то не работали кофе-машины. Анимацию нам обещали с момента приезда, но ни утренней зарядки, ни аквааэробики, заявленных в расписании, за всю неделю так ни разу и не было. Любимой фразой аниматоров было: "Мы разрабатываем программу". Процесс у них явно затянулся, а туристы так и остались ни с чем. Если не считать того, что на 4-й день нашего проживания в отеле начались вечерние дискотеки с хитами 90-х. Музыка грохотала до часу ночи, мешая спать. Шумоизоляция в отеле, как вы уже догадались - нулевая. Ночью можно просыпаться часа в 3-4 от воплей и топота пьяных туристов, возвращающихся из ночных клубов Кемера, не понимающих, что в номерах люди ночью спят, в том числе и дети!

Еда в отеле была довольно вкусная, но каменные лица суровых официанток, пытавшихся забрать у тебя тарелки с недоеденной еще едой, позитива не добавляли. Если вы не пришли к началу - чашек и пакетиков чая вам уже может не хватить. А иногда - и некоторых блюд, которые повара почему-то не пополняют.

Пляж у отеля... мы вообще не поняли где он. Гид сказал: "Пляж еще не готов". В нашем случае хоть это стало плюсом, потому что загорали на пляже 5-ки и никто не выгонял. Но! Я отдыхала в 3-ке в соседнем Бельдиби, там пляж был в такой же степени удалённости от отеля, как в Гюйнюке у пятёрок! А у 4**** нашего отеля он вообще был неизвестно где, мы так и не узнали. Да оно и не надо.

Я считаю, что на общее впечатление об отдыхе отель влияет процентов на 30. Конечно, плохое со временем забывается.... А в этот отель я - больше никогда! И вам не советую!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • wi-fi
  • запах канализации в номере
  • муравьи в номере
  • сломанный кондиционер
  • дефицит посуды в ресторане
  • "пляж не готов"
  • плохая анимация
  • постоянно ломающиеся кофе-машины
Added: 11.05.2015 23:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 621 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день!
Как-то очень странно ) мы отдыхали в этот же период, с 6го по 11 мая, анимация была, и гимнастика и аква аэробика и много всего другого =)
Анна, мы отдыхали на неделю раньше: с 28 апреля по 5 мая (5-го утром улетели). Нам не повезло: отель только открыл сезон, но был во многом не готов, встретил туристов множеством проблем - бытовых и организационных. Конечно, тем кто приехал позже, повезло больше. Хоть кондиционер работает теперь в 118 номере :)
А что там сейчас с отельным пляжем?
летим туда в конце мая.нажеюсь с пляжем вопрос решится.Скажите какой пятеркой пляжем пользоваться ?
Анна, мы загорали на пляже отеля Эльдар - это чуть правее нашего отеля, перейти через шоссе и по тропинке между двух пятёрок попадёте к морю. Туристы Лариссы Висты кучкуются на границе пляжей обоих отелей, узнаваемые по характерным зелёным браслетам :) Что будет в конце мая, сказать сложно, потому что в начале сезона 5-ки были не полностью заселены и мест на пляже всем хватало, поэтому не прогоняли. Как нам сказали на пляже Эльдара работники этого отеля: "А у Лариссы Висты пляж всегда не готов"! В любом случае, ваш отельный гид всё расскажет в первый день на встрече.
Советую побывать в Каньоне. Там очень красиво. Приятного отдыха! :)
спасибо.если сможете про коньон поподробнее как добраться
Кристина, видимо нам повезло, 6го мая в отеле уже было всё готово, мы не заметили каких-либо недоработок, кроме пляжа конечно же. На пляже, как раз в том месте, где кучкуются туристы Лариссы Висты в дни нашего пребывания работали сварщики, делали каркас для тентов. Может быть к июню будут лежаки =) Еще там прямо рядом с дорожкой между пятёрками пирс, мы ходили несколько раз купаться с него, один раз к нам подошел бич-бой и сказал, что пляж Лариссы Висты где-то слева от этого пирса (бич-бой показал пальцем влево куда-то вдаль) но искать мы не пошли.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 150) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кристина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 938
  • Photos: 3
0 Благодарности